Hotel reviews H2 Hotel Düsseldorf City
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Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City

Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service. 

Experience the modern design and the uncomplicated flair of our hotel near Düsseldorf's Old Town. Book right here with the best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City

Overall rating from 2198 evaluations

Our latest ratings:
1717 evaluations, show
432 evaluations, show
43 evaluations, show
5 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1053 guests said „Very friendly service” 

1018 guests said „Very good price/ performance ratio” 

1037 guests said „Beautiful rooms” 

992 guests said „Super location” 

1066 guests said „Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


90%

From: anonymous15.08.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie für unser H2 Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.08.23


96%

From: Menger15.08.23

Das Hotel liegt sehr gut und bietet seinen Gästen auch einen Parkplatz in der Tiefgarage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist praktisch und funktionell eingerichtet. Die Zimmer sind gut ausgestattet.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H2 in Düsseldorf besucht und die gut ausgestatteten Zimmer und das hilfsbereite Personal so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann ;-) Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.08.23


90%

From: anonymous15.08.23

Gute Lage zum Bahnhof und zu der Altstadt. Klare Empfehlung würde wiederkommen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Düsseldorf sein, um Sie erneut von der zentralen Lage und unserem schönen H2 Hotel zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.08.23


100%

From: Riccardo15.08.23

Extremely pleasant, I'll consider it for future trip 👍🏻
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Riccardo, It is really a great motivation for us to read that you had a great time with us as hosts and that you would like to come back. We really appreciate your feedback and look forward to seeing you again in Düsseldorf. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.08.23


90%

From: anonymous15.08.23

Neu und modern. Schöne Auswahl Interior
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise nach einem schönen Aufenthalt in unserem H2 Hotel im schönen Düsseldorf. Kommen Sie doch wieder einmal vorbei - wir würden uns freuen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

15.08.23


96%

From: Adam15.08.23

It was good, managed to check in early, really nice and clean room, the food was great, really nice and friendly staff
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Adam, We are very happy about your great rating and are very grateful that you share it with us and our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our H2 Hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.08.23


86%

From: Andreas O.15.08.23

Macht einen gepflegten Eindruck und haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Immer wieder gern lieber Andreas - Sie sind jederzeit herzlich Willkommen, um sich in unserem H2 Hotel wohl zu fühlen. Wir freuen uns über Ihre tolle Wertung und Ihren schönen Aufenthalt in Düsseldorf. Sie sollten auf jeden Fall noch einmal wiederkommen :-) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.08.23


90%

From: Bertus14.08.23

Zeer net hotel ,30 minuten lopen naar de alt stad
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review. It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our H2 Hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Düsseldorf and wish you all the best. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

14.08.23


96%

From: Melanie14.08.23

Heel fijn en aangenaam ik kom zeker nog keer terug.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Dear Melanie, Thank you for taking the time to share your amazing feedback. We hope to welcome you back soon to our H2 Hotel Düsseldorf City. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

14.08.23


90%

From: anonymous14.08.23

Top Preisleistungsverhältnis Tolle Lage mit guter Anbindung an Öpnv. Neues sauberes Gebäude freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich im allgemeinen sehr wohl
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.08.23


86%

From: anonymous14.08.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

14.08.23


93%

From: anonymous14.08.23

Schönes Hotel für einen Kurztrip sehr zu empfehlen. Parkgebühren mit 20 Euro/Tag sehr hoch.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und es somit zukünftigen Gästen ermöglichen, einen besseren Eindruck unseres Hauses zu gewinnen. Über Ihre Beurteilung freuen wir uns sehr - die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen zu können. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Hotel über keine eigenen Parkplätze verfügt und diese lediglich angemietet sind weshalb Sie unseren Gästen nicht kostenfrei zur Verfügung gestellt werden können. Wir werden alles dafür tun, unseren Standard zu halten und auszubauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.08.23


96%

From: anonymous14.08.23

Top
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Fijn dat ons hotel u bevalt en je hebt dit direct met ons en onze toekomstige gasten gedeeld. Wij zouden kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen in ons huis. Leuke groetjes van Düsseldorf, Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.08.23


93%

From: Janine14.08.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Janine, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.08.23


100%

From: Philipp14.08.23

Modern, sauber, ordentlich und höflich
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Philipp, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

14.08.23


100%

From: Rieder14.08.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Beste Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.08.23


90%

From: Enzo13.08.23

Soddisfacente
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Caro ospite, Grazie per essere stato nostro ospite e per averci valutato così positivamente in seguito. Noi Non vediamo l'ora di rivedervi presto. Un caro saluto da Düsseldorf, Il tuo team H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.08.23


90%

From: Semen13.08.23

Everything is good
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

13.08.23


83%

From: anonymous13.08.23

Sehr schönes Haus , Zimmer modern und sehr sauber , Frühstück gut , im Frühstücksraum sehr unruhig , aber das freundliche Servicepersonal hat es gut gemeistert
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

13.08.23


96%

From: anonymous13.08.23

Die Zimmer sind für 4 Personen schon etwas klein
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung und Anmerkung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.08.23


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 2198 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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