Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2215 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
64%
Satisfecho con la variedad y la calidad.
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Querido invitado,
Gracias por tus comentarios. Es una pena que no hayamos podido convencerle de nuestro hotel. Con alegría
Nos gustaría demostrarte que puedes sentirte completamente cómodo con nosotros y esperamos que así sea.
Segunda oportunidad de ser tu anfitrión.
Atentamente Düsseldorf,
Su equipo de H-Hotels
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.04.24
63%
Es ist ein einfaches, aber sehr zweckmässiges Hotel. Die Aufenthaltsräume im Erdgeschoss sind sehr gut, das Zimmer hat wenig Stauraum und keinen Schrank.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Ralph,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Offensichtlich haben wir es nicht geschafft, Sie von unseren
Leistungen zu überzeugen. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir
eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Dennoch würde ich mich sehr freuen, wenn
Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen
Aufenthalt zu bereiten.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.04.24
73%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Sehr geehrte Reisende,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser H2 Hotel in Düsseldorf zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit verlaufen ist und wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen dennoch, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.04.24
80%
Ontbijt oke, miste alleen de ham bij het broodbeleg
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputatie Manager West
14.04.24
76%
Hotel OK, etwas weiter vom Stadtzentrum entfernt und das Parken, außer auf dem eigenen Parkplatz, nicht wirklich einfach.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.04.24
72%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.04.24
76%
Gute Kaffee! Wichtig! Das Rührei schmeckt ein bisschen anders als das, was ich zu Hause zubereite. Nicht wirklich gut. Ansonsten frische Produkte.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.04.24
80%
alles super !
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
03.04.24
72%
es war ok die zimmer waren für das gekd aber sehr eng und kompakt und dazu waren nicht mal Gläser vorhanden als wir das zimmer betraten.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
02.04.24
76%
top, sehr freundliche Bedienung
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung zu unserem Frühstücksbuffet an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.24
80%
sehr gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.24
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Preuß,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.04.24
70%
Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Einzig beim Frühstück ist noch viel Luft nach oben. Keine Croissants, Kuchen und ein fehlendes Bircher Müsli.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Schneider,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
30.03.24
80%
Auswahl zufriedenstellend
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.03.24
72%
Modern und sufgeräumt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service20 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.03.24
70%
Good
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.03.24
80%
Alles in Ordnung
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Gartner,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
18.03.24
80%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
16.03.24
80%
Ein gutes hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
15.03.24
80%
Great breakfast collection, well organised team, even when it got really busy.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to leave your honest review. We are sorry that we did not meet your
expectations during your last stay and apologize for any dissatisfaction. Your comment about your
experience is very important for us and we thank you for sharing your concerns with us. Statements
such as yours help us to see how we can make improvements for the future.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.03.24
Our Customer Satisfaction Index
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