Hotel reviews H2 Hotel Düsseldorf City
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Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City

Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City

Overall rating from 2480 evaluations

Our latest ratings:
1940 evaluations, show
480 evaluations, show
51 evaluations, show
8 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1053 guests said „Very friendly service” 

1018 guests said „Very good price/ performance ratio” 

1037 guests said „Beautiful rooms” 

992 guests said „Super location” 

1066 guests said „Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


86%

From: anonymous22.02.23

Alles super,kleines Waschbecken im WC wäre schön.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend versuchen für Verbesserung zu sorgen.Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.02.23


96%

From: Schmitt K.21.02.23

Alles sehr gut, Zimmer sauber und schön, sehr reichhaltiges Frühstück, Personal sehr hilfsbereit, haben uns noch ein zweites Kissen an der Rezeption geben lassen was gar kein Problem war.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Sehr geehrte Frau Schmitt, ich möchte mich im Namen des Teams des H2 Hotels in Düsseldorf recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.02.23


90%

From: anonymous21.02.23

Stylisch neues Hotel in einer guten Lage.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

21.02.23


96%

From: anonymous21.02.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.02.23


96%

From: anonymous21.02.23

Nettes gemischtes publikum! Jederzeit gerne wieder!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

21.02.23


76%

From: anonymous21.02.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf! Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger- Online Reputation Assistent West

21.02.23


100%

From: anonymous21.02.23

Ggg
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel in Düsseldorf. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Best regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.02.23


96%

From: anonymous20.02.23

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H2 Hotel Düsseldorf City. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


100%

From: anonymous20.02.23

Erster Besuch der zu Folgebesuchen einlädt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit in Düsseldorf hatten. Auf ganz bald wieder und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


100%

From: Анна20.02.23

Супер
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Уважаемый Анна, Большое спасибо за фантастический отзыв, который вы оставили о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось у нас, и надеемся, что скоро снова будем рады приветствовать вас! С теплыми пожеланиями Ваша команда из H-Hotels, Фабьен Леннерт - менеджер по онлайн-репутации Запад

20.02.23


93%

From: anonymous20.02.23

Cesit fazla olabilir
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Sevgili misafirimiz, Otelimiz hakkında yapmış olduğunuz harika yorum için çok teşekkür ederiz. Bizimle konaklamanızdan keyif aldığınız için çok mutluyuz ve sizi yakında tekrar ağırlamayı umuyoruz! Saygılarımla H-Hotels'ten ekibiniz, Fabienne Lennert - Çevrimiçi İtibar Yöneticisi Batı

20.02.23


100%

From: anonymous20.02.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische und lobende 100% Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.02.23


100%

From: anonymous19.02.23

Generell einen guten Eindruck erhalten. Die Zimmer waren sauber, das Frühstück vollkommen ausreichend. Die Lage war für meine Geschäftsreise gut. Wenn man zu zweit unterwegs ist, sollte man wissen, dass es kein eigentliches Bad gibt, sondern man aus der Dusche gleich im Zimmer steht. Generell der Preis für die Tiefgarage ist doch relativ hoch mit 20 die Nacht
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben uns wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H2 Hotel Düsseldorf City sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.23


83%

From: anonymous19.02.23

Das Hotel ist neu und sehr schön. Es war sauber und ordentlich.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.23


83%

From: anonymous19.02.23

Prima
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Beste gast, hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel gaf. We zijn verheugd dat u van uw verblijf bij ons heeft genoten en hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met hartelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

19.02.23


66%

From: anonymous18.02.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

18.02.23


83%

From: Michael R.18.02.23

Schönes sauberes Hotel. Kommen wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Michael R., das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.02.23


93%

From: anonymous18.02.23

Tolles Preis- Leistungsverhältnis. Wir kommen gern wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

18.02.23


83%

From: Rainer18.02.23

Man hat sich sehr wohl gefühlt !
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Rainer, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.02.23


66%

From: Markus18.02.23

Insgesamt in Ordnung, allerdings keine Kulanz (eine Nacht weniger als reserviert war nicht möglich) und Toilettenartikel im Bad (Shampoo) ist nach Reinigung nicht mehr vorhanden gewesen. Ich war anschließend froh, dass es "nur" das Shampoo war. Offensichtlich muss man in diesem Hotel seine privaten Gegenstände sehr gut verstauen, um nicht zu sagen verstecken.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Markus, wir danken Ihnen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht komplett genießen konnten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es sehr viel besser können. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

18.02.23


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 2480 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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