Hotel reviews H2 Hotel Düsseldorf City
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Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City

Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City

Overall rating from 2480 evaluations

Our latest ratings:
1940 evaluations, show
480 evaluations, show
51 evaluations, show
8 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1053 guests said „Very friendly service” 

1018 guests said „Very good price/ performance ratio” 

1037 guests said „Beautiful rooms” 

992 guests said „Super location” 

1066 guests said „Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


86%

From: anonymous26.02.23

Schönes, modernes Hotel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus so Klasse zu bewerten.Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und schätzen Ihre Zufriedenheit sehr. Vielleicht sind Sie bald wieder Gast in unserem Hotel in Düsseldorf wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.02.23


96%

From: anonymous26.02.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel Düsseldorf City Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.02.23


86%

From: anonymous26.02.23

Ein modern gestaltetes Hotel in dem man sich wohlfühlen kann.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Aber auch Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Vielen Dank für Ihren Hinweis ! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

26.02.23


96%

From: Ingo S.26.02.23

Ein angenehmes und freundliches Ambiente. Die Mitarbeiter sehr angenehm und freundlich. Hilfsbereit und lösungsorientiert. Die Snacks bzw. das Essen was man nachmittags und abends kaufen konnte, hatten mich geschmacklich nicht sehr angesprochen. Die Qualität war nicht so überzeugend wie das im Frühstück. Besonders das bezahlen mit Barmittel beim Kaffee oder Getränke Kauf war sehr störend.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Ingo S., vielen Dank für Ihre super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihre Hinweise, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, gerne an. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, M. Steinegger - online Reputation Assistent West

26.02.23


93%

From: anonymous25.02.23

Fantastisk They just need
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Best regards from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger-online Reputation Assistent West

25.02.23


96%

From: Gehm25.02.23

alles gut, alle ok!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger-online Reputation Assistent West

25.02.23


93%

From: anonymous25.02.23

Prima bedden, fijne douche, ontbijtbuffet was lekker vers, met ook fruit en rauwkost. Receptiepersoneel zeer vriendelijk en sprak goed Engels. Salade met geroosterde kip en Hamburger waren goed en vers.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor de mooie waardering die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en we hopen dat we je snel weer kunnen overtuigen mogen. Het allerbeste tot dan. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

25.02.23


83%

From: anonymous24.02.23

Nice place, not far from the centre, but next to the railway. Too noisy to open the window over night. Room was well designed
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Kind regards from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


96%

From: Michael D.24.02.23

sehr schönes Stadthotel, sehr freundliches Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Herr Dotter, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


100%

From: Sedat24.02.23

Gayet temiz,merkezi ve kahvaltısı güzel,yeni ve odaları ferah,fiyat açısından uygun bir otel.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Sevgili Sedat, Tüm çalışanlarımızı çok mutlu eden güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz. sahip olmak. Sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız ve bu nedenle bir sonraki tatilinizde sizi ağırlayabilmeyi umuyoruz. seyahat yine bir numaralı tercihiniz olacak. Saygılarımla H-Hotels ekibiniz, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


96%

From: Alexander P.24.02.23

Hat uns sehr gefallen! Sehr gutes neues Hotel!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Herr Plotkin, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


92%

From: Ruud van K.24.02.23

Heerlijk hotel, prima ligging, 20 minuten lopen van de stad. Personeel heel vriendelijk lekker en uitgebreid ontbijt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! Fijn dat ons hotel u bevalt en je hebt dit direct met ons en onze toekomstige gasten gedeeld. Wij zouden kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen in ons huis. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

24.02.23


96%

From: Andrei24.02.23

The staff was very kind, the room was very confortable and breakfast was perfect. This hotel is a perfect place to relax!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Andrei, Thank you that you have taken the time to share your impressions with us. We are very pleased that you enjoyed our home stay and thank you for your feedback. If you lead your trip back, we are looking forward to welcome you again. Kind regards Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


90%

From: anonymous24.02.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

24.02.23


93%

From: Roland M.23.02.23

Sehr sauber und neu
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Marcks, vielen lieben Dank für diese großartige Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.02.23


86%

From: anonymous23.02.23

Positiv
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.02.23


93%

From: Junghun L.23.02.23

I liked this stay and will stay again next time.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this assessment. It ́s very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain the standard of the hotel and its quality of service. Best regards from Düsseldorf Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

23.02.23


90%

From: Conny23.02.23

Ein modernes Hotel, günstig zur S Bahn gelegen, welches wirklich weiter zu empfehlen ist.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Liebe Conny, das gesamte Team sagt herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

23.02.23


96%

From: anonymous22.02.23

Tolle, moderne Zimmer, sehr sauber. Es hat an nichts gefehlt!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Düsseldorf hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen! Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.02.23


93%

From: anonymous22.02.23

Schönes Hotel, sehr sauber, reichhaltiges und vielfältiges Frühstück. Empfang eher nonverbal, überwiegend freundliches Personal ( gab aber Ausnahmen) Es fehlt eine Schublade, in die man Wertsachen verstauen kann.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Sehr geehrter Reisender, das gesamte Team freut sich, dass Sie so eine fantastische Zeit mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Die Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel Nummer Eins, und so arbeiten wir hart daran, dieses Ziel zu erreichen! Bis zu Ihrem hoffentlich baldigen nächsten Aufenthalt bei uns in Düsseldorf wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.02.23


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 2480 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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