HOtelBewertungen:
HYPERION Hotel Hamburg
Mehr lesen
Weniger lesen
Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg
Gesamtbewertung aus 3529 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste
„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste
„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste
„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste
Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
96%
Von: Blinker
16.03.25Durchweg positiver Aufenthalt, toller Service - Executive Lounge.
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Blinker,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis zu Ihrem Zimmer und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
100%
Von: Brigitte R.
16.03.25Ganz hervorragend
Gute Lage
Wunderbar!!
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Brigitte,
über Ihr positives Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel haben wir uns wirklich sehr gefreut!
Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbracht haben.
Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.03.25
92%
Von: Claudia
15.03.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Ich hatte während unseres Aufenthalt Geburtstag hätte mich über eine kleine Aufmerksamkeit gefreut.
Waren aber trotzdem rundum zufrieden.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Claudia,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Zimmern sowie der Sauberkeit zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Ihnen an Ihrem Geburtstag keine kleine Aufmerksamkeit überreicht wurde, wie es normalerweise bei uns üblich ist. Bitte entschuldigen Sie dieses Versehen - es entspricht keineswegs unserem Anspruch an persönlichen und aufmerksamen Service.
Wir hoffen, dass Sie dennoch einen schönen Aufenthalt hatten, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann eine rundum perfekte Erfahrung zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.03.25
83%
Von: Fiona
15.03.25Alles da, was man braucht und mehr.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Fiona,
es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
15.03.25
100%
Von: anonym
15.03.25Ein sehr sauberes Hotel. Wir kommen gerne nächstes Jahr wieder.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die überaus positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie sowohl das Hotel als auch die Sauberkeit in den Zimmern so schätzen.
Besonders freut es uns, dass unser freundliches Team Ihren Aufenthalt bereichert hat. Ihre Komplimente werden wir gerne weiterleiten!
Es wäre uns eine Freude, Sie im nächsten Jahr wieder willkommen zu heißen. Bis dahin alles Gute für Sie!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.03.25
96%
Von: Alexander
15.03.25Bin sehr zufrieden, insbes. auch mit dem Fitness- und Wellnessbereich. Herzlichen Dank.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Alexander,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren, insbesondere mit unserem Fitness- und Wellnessbereich.
Ihr Kompliment für die Ausstattung des Zimmers wissen wir zu schätzen; bedauern jedoch, dass Sie von den Leselampen bei Ihrer Ankunft im Zimmer gestört wurden. Ihre Rückmeldung hierzu ist uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, und es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.03.25
82%
Von: anonym
15.03.25Guter Eindruck, freundliche MitarbeiterInnen, alles prima ...
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und die insgesamt positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es freut uns zu hören, dass Sie einen guten Eindruck gewonnen haben und vor allem die Freundlichkeit unserer MitarbeiterInnen hervorheben.
Wir bedauern jedoch, dass es bezüglich der Bedienung der Heizung, Ventilation und des Föhns zu Unannehmlichkeiten kam und der Geruch im Bad nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldungen sind sehr wichtig für uns, und wir werden diese intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen in diesen Bereichen zu prüfen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
15.03.25
90%
Von: anonym
15.03.25Allgemein gut. Im Zimmer war es uns zu warm. Zwei von drei Fahrstühlen waren defekt. Wir sind dann zu Fuß in den 7. Stock gelaufen. War ein gutes Training 😅
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie im Allgemeinen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass es im Zimmer zu warm war und die Fenster sich nicht öffnen ließen. Wir werden uns bemühen, unsere Klimaregulierung zu optimieren, um solche Unannehmlichkeiten in der Zukunft zu vermeiden.
Ebenso bedauern wir die Einschränkung durch die defekten Fahrstühle. Dennoch bewundern wir Ihren sportlichen Einsatz, den Sie daraus gemacht haben :-)
Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Mit den besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
15.03.25
96%
Von: Anna S.
14.03.25Ich werde das Hotel allen weiterempfehlen. Ansprechend, sauber und ein leckeres Frühstücksbuffet.
Die Kirsche auf dem Eisbecher ist, dass das Hotel Hundefreundlich ist und die Hunde mit Leckerlis, Bettchen und co. empfangen worden sind. Da schlägt das Herz gleich höher.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Anna,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es ist schön zu hören, dass Sie von unserem sauberen und gemütlichen Zimmer sowie dem leckeren Frühstücksbuffet begeistert waren. Besonders freut es uns, dass Sie unseren hundefreundlichen Service so schätzen und Ihre Vierbeiner ebenfalls einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Wir freuen uns, dass sowohl die Verkehrsanbindung als auch der freundliche Empfang Sie überzeugt haben. Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis, speziell hinsichtlich der Parkkosten, nehmen wir gerne auf, um unser Angebot weiter zu optimieren.
Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre beiden Hunde bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.03.25
97%
Von: anonym
14.03.25Sehr gut, super Hotel
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für die fantastische Bewertung unseres HYPERION Hotels. Es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt durchweg genossen haben. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiter in Qualität und Service zu investieren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.03.25
91%
Von: Weindl
14.03.25Toll war, dass wir bei Ankunft bereits um 8 Uhr morgens ein Zimmer bekamen. Großartig fand ich kostenloses Wasser und Obst im Empfangsbereich. Sehr schön das herzliche Willkommen und die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Ich werde wieder buchen!
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Frau Weindl,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und schon früh morgens Ihr Zimmer beziehen konnten. Wie schön, dass das bereitgestellte Wasser und Obst im Empfangsbereich sowie das herzliche Willkommen unserer Mitarbeiter Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten konnten.
Besonders erfüllt es uns mit Freude zu wissen, dass unser Rezeptionsteam Ihnen so hilfreich zur Seite stand. Ihre Zufriedenheit und die Absicht, erneut bei uns zu buchen, sind für uns ein wertvoller Ansporn weiterhin unser Bestes zu geben!
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.03.25
93%
Von: Michael
13.03.25Ich komme gern wieder, aber werde nicht das Frühstück nehmen
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben.
Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere das Brot. Wir werden dies an unser Frühstücksteam weitergeben, um sicherzustellen, dass solche Kleinigkeiten in Zukunft verbessert werden. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, und wir möchten, dass Ihr nächster Aufenthalt noch angenehmer wird.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
13.03.25
86%
Von: Kirchner
13.03.25Insgesamt ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt. Vor allem das Frühstücksangebot war sehr gut und ausgewogen. Trotzdem kleine Mängel: In den Zimmern lassen sich zum Lüften keine Fenster öffnen! Empfanden wir als "offene fenster-Schläfer" als sehr unangenehm. Die Preise im Restaurant sind aus unserer Sicht überteuert. Ebenso der Tiefgaragenplatz mit 20€ / Tag für Hotelgäste.
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Frühstücksangebot und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie beim Lüften des Zimmers Einschränkungen erlebt haben. Wir werden Ihre Rückmeldung zur Lüftung und den Preisen für den Tiefgaragenplatz intern weitergeben, um mögliche Verbesserungen in der Zukunft zu prüfen.
Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Ihre nächsten Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
13.03.25
100%
Von: Maggi
13.03.25Alles super kommen gerne wieder.
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Maggi,
vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, dass Sie die Sauberkeit, den Komfort der Zimmer und das freundliche Personal so positiv hervorheben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
13.03.25
97%
Von: anonym
13.03.25Sehr gutes Hotel
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
wir möchten uns herzlich für Ihre wertvolle Rückmeldung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Hamburg genossen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Norden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
13.03.25
96%
Von: Peter
13.03.25Tolles Hotel - Personal super nett und Hilfsbereit
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unser freundliches und hilfsbereites Personal. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.25
100%
Von: DUS
12.03.25Als Statusgast wurde mein Wunsch nach Lage und Upgrade des Zimmers voll erfüllt .
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Wunsch nach einem Zimmer-Upgrade und einer bevorzugten Lage erfüllen konnten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Zimmer, die Sauberkeit und unser Frühstück gefallen haben. Auch Ihr Lob für unser freundliches, kundenorientiertes Personal bedeutet uns viel. Wir freuen uns, dass Sie auch unsere Bar im 11. Stock genossen haben.
Ihre 10/10 Empfehlung ist das größte Kompliment für uns, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.03.25
94%
Von: anonym
12.03.25sehr gut
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit des Bettlakens nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung ist uns wichtig und wir werden sicherstellen, dass unsere Qualitätsstandards stets eingehalten werden. Auch den Wunsch nach einer Fensteröffnung werden wir gerne weiterleiten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihren Eindruck weiter zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.03.25
93%
Von: Catrin
12.03.25Sehr angenehme. Nicht weit weg vom Zentrum. Nur überall zu warm.
Details anzeigen
- Zimmer80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Catrin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wussten.
Wir bedauern jedoch, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer sowie der Geruch im Badezimmer nicht Ihrem Komfort entsprach. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig und wir werden diese sorgfältig prüfen, um die möglichen Ursachen zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihre Eindrücke weiter zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.03.25
100%
Von: anonym
12.03.25Super, gern wieder
Details anzeigen
- Zimmer100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen herzlich für die fantastische Bewertung unseres HYPERION Hotels. Es ist schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt durchweg genossen haben. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiter in Qualität und Service zu investieren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.03.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%
Basierend auf 3529 Bewertungen
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
- Customer Alliance89%