HOtelBewertungen: 
HYPERION Hotel Hamburg

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Hamburg

Gesamtbewertung aus 3521 Bewertungen
Unsere aktuellsten Bewertungen:
2831 Bewertungen anzeigen
610 Bewertungen anzeigen
72 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 1663 Gäste

„Ansprechende Zimmer” sagten 1668 Gäste

„Sehr aufmerksames Personal” sagten 1660 Gäste

„Sehr umfangreiches Frühstück” sagten 1209 Gäste

„Sehr schöne Lage” sagten 1637 Gäste

Detailbewertungen:
Gesamtbewertung
Zimmer
Sauberkeit
Lage
Price
Service
Frühstück
Restaurant
Bar
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

95%
Von: anonym
07.03.25
Sehr sauber und komfortabel.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers sowie mit dem Frühstück zufrieden waren. Wir schätzen es auch, dass Sie das Restaurant und die Bar besucht haben und Ihnen diese Bereiche gefallen haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie uns wahrscheinlich weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25

97%
Von: Gassmann
07.03.25
Sehr gutes, empfehlungswertes Haus.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Konferenz- / Veranstaltungsbereich
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen würden. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit, der Ausstattung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter rundum zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Taxifahrt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25

84%
Von: anonym
07.03.25
Komfortabel
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als komfortabel empfunden haben und sowohl mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als auch dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Sauberkeit und werden sicherstellen, dass wir noch mehr Augenmerk auf diese Details legen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25

100%
Von: Susanne S.
07.03.25
Ein sehr schönes Hotel, zentral gelegen und sehr freundliches Personal! Hervorzuheben ist das Frühstück, wirklich fantastisch!
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Susanne, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorgehoben haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25

96%
Von: Robert
06.03.25
Super Hotel werde wieder kommen
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Robert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns ungemein, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel genossen haben und gerne wiederkommen möchten. Unser Team freut sich schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen ausgezeichneten Aufenthalt zu bieten! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
06.03.25

91%
Von: anonym
05.03.25
.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 91% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.03.25

96%
Von: Hervé
05.03.25
Excellent séjour.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Mr. Hervé, Thank you for sharing your impressions with us. We are pleased that you were satisfied with your stay at our HYPERION Hotel overall and we would be delighted to welcome you back soon to ensure that you have another pleasant stay! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
05.03.25

100%
Von: Denis
05.03.25
Im großen und ganzen ein sehr schönes Hotel und ich komme wieder. Einen Punkt muss ich kritisieren, da es zu mehr Aufwand geführt hat. Und zwar die Ladestation in der Garage. Da habt Ihr definitiv den falschen Anbieter gewählt. Es funktionierte weder über Aral noch Shell. Selbstdisziplin Registrierung bei dem Anbieter hat nicht geklappt. Ich hab viel Zeit verschwendet um es zu versuchen und musste am Ende ausergalb laden.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Denis, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dafür, dass Sie uns in Hamburg besucht haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat, insbesondere die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer. Wir bedauern jedoch, dass die Ladestation in unserer Garage nicht Ihren Erwartungen entsprach und Unannehmlichkeiten verursacht hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden die Situation genau prüfen, um zukünftige Verbesserungen vornehmen zu können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen abermals eine wunderbare Erfahrung zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.03.25

82%
Von: anonym
04.03.25
Wir kommen gerne wieder!
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die netten Worte bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch in unserem Hyperion Hotel genossen haben. Die Bemerkung zur Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis und leiten dies gerne weiter! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25

97%
Von: anonym
04.03.25
Gut
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen und bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Liebe. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25

97%
Von: anonym
04.03.25
Unser aktuelles Lieblingshotel i d Hansestadt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung und dafür, dass wir zu Ihrem Lieblingshotel in der Hansestadt geworden sind – das bedeutet uns sehr viel! :-) Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel so zufrieden waren und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bereiten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25

93%
Von: anonym
04.03.25
Wir sind sehr zufrieden gewesen ,werden das Hotel auf jeden Fall noch mal Buchen.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Harald, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Eine tolle Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank für das grandiose Feedback. Dass Sie wiederkommen möchten, macht das Ganze perfekt. Wir freuen uns schon! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.03.25

85%
Von: anonym
03.03.25
Laut Hotelbeschreibung gibt es Snacks in der Minibar des Zimmers. Leider haben sich bei uns keine gefunden. Die Executive Lounge war aber lohnenswert.
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Tommy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem HYPERION Hotel Hamburg mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Executive Lounge als lohnenswert empfunden haben und mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir bedauern, dass die erwarteten Snacks in der Minibar fehlten und die Waschbeckenarmatur Ihres Zimmers stark abgenutzt war. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir werden unser Team entsprechend informieren, um solche Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Service zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.03.25

94%
Von: anonym
03.03.25
Gut, freundlich, gute Lage, super Frühstück
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Stephanie, prima, dass Sie Ihren Tag in Hamburg mit unserem leckeren Frühstücksbuffet begonnen haben und gut gestärkt Hamburg erkunden konnten. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.03.25

85%
Von: anonym
03.03.25
Es ist ein sehr schönes Hotel.Sehr gut gelegen um Theater oder Musicals zu besuchen. Einziger Kritikpunkt die Fahrstühle man wartet manchmal ewig bis er in seiner Etage hält dazwischen fährt er aber öfter an der Etage vorbei hält aber nicht
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Cornelia, herzlichen Dank, dass Sie eine prima Bewertung abgegeben haben. Wir sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine schöne Zeit in unserem HYPERION Hotel Hamburg verbrachten. Hoffentlich dürfen wir wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren schönen Aufenthalt zu bereiten. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.03.25

100%
Von: Maren C.
03.03.25
Ich verbringe beruflich einige Nächte in Hotels. Seit langer Zeit ein top Aufenthalt
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
Liebe Maren, kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des HYPERION Hotel Hamburg dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.03.25

88%
Von: Nicole
02.03.25
Gutes Hotel mit super Personal! Lage Nähe Hauptbahnhof ist ebenfalls gut!
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  • Zimmer
    60 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Nicole, es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.03.25

93%
Von: Tommy
02.03.25
Top
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Tommy, ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.03.25

82%
Von: anonym
02.03.25
Es war alles sehr schön
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  • Zimmer
    80 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Anja, herzlichsten Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihr Lob. Damit bereiten Sie uns eine große Freude, kommen Sie gerne bald wieder zu uns. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.03.25

88%
Von: anonym
02.03.25
Sky TV hat bei beiden besuchen in den letzten 2 Monaten nicht funktioniert.MA sagt das er das nicht ändern kann. Mini Bar wurde nicht aufgefüllt.
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  • Zimmer
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es freut uns, dass Sie mit der Zimmerqualität und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir bedauern es jedoch, dass das Sky TV bei beiden Besuchen nicht funktionierte und die Minibar nicht aufgefüllt wurde. Wir wissen, wie wichtig diese Angebote für unseren Komfort sind und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen - soweit wie möglich - vorzunehmen. Wir hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Besuch einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager
02.03.25

Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 3521 Bewertungen

Zertifikat von
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%
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