Doppelbett in einem hellen Hotelzimmer steht auf einem Teppich. Vor dem Bett steht eine kleine Sitzecke.
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Hotelbewertung: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Gesamtbewertung aus 1554 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
1268 Bewertungen anzeigen
251 Bewertungen anzeigen
31 Bewertungen anzeigen
4 Bewertungen anzeigen
0 Bewertungen 
Gästeaussagen:

"Ideale Lage" sagten 677 Gäste

"Zimmer sehr sauber und gepflegt" sagten 694 Gäste

"Sehr schön eingerichtet" sagten 695 Gäste

"Frühstück ist sehr gut" sagten 571 Gäste

"Top Service" sagten 737 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Service

Preisempfinden

Frühstück

Sauberkeit


76%

Von: anonym28.03.23

Durchschnittlich
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser H2 Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Gern werten wir Ihre Anmerkungen intern aus, um Ihren Bedürfnissen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser entsprechen zu können.Davon würden wir Sie gern bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit dazu. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.03.23


76%

Von: anonym22.03.23

buona qualità prezzo se confrontata ad altri hotel centrali durante il Prowein.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Caro ospite, Grazie per la tua recensione. Per noi, il feedback dei clienti è la ragione della qualità della casa da sviluppare continuamente. Siamo felici di prendere in considerazione i tuoi commenti e li utilizzeremo ulteriormente Includere la pianificazione. Non vediamo l'ora della tua prossima visita e Ti auguriamo tutto il meglio. Saluti da Düsseldorf Il tuo team H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.03.23


73%

Von: Rodrigo L.22.03.23

The hotel is quite new and confortable, but I consider that my stay was too expensive for the ammenities provided. The room was a bit too small and not so well equiped as expected for the price I was paying.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Dear Mr Leitão, Thank you for your stay at our Hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.03.23


66%

Von: anonym20.03.23

  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.03.23


63%

Von: anonym20.03.23

Für Kurzaufenthalt in Ordnung
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.03.23


80%

Von: anonym19.03.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Caro ospite, è bello leggere che siamo stati in grado di offrirti un soggiorno piacevole. Sarebbe uno di noi grande piacere di darvi il benvenuto di nuovo presto. Fino ad allora, ti auguriamo tutto il meglio resta con cordiali saluti da Düsseldorf Il tuo team H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.03.23


76%

Von: anonym18.03.23

Die kostenfreie Parkmöglichkeit im Umfeld und eine 72 Stunden Düsseldorf-Card waren entscheidend für ein positives Preis-Leistungsverhältnis.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.03.23


80%

Von: Raschi14.03.23

Sehr Schönes und sauberes Hotel mit kleinen Design Details
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.03.23


80%

Von: Wolfgang13.03.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
Lieber Wolfgang, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.03.23


63%

Von: anonym13.03.23

Καλή
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
Αγαπητέ επισκέπτη, Σας ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σας για τη διαμονή σας και τα ειλικρινή σας λόγια. Μόνο οι επισκέπτες που αφιερώνουν χρόνο για να μοιραστούν τις "εμπειρίες" τους μαζί μας μπορούν να επιφέρουν βελτιώσεις στα ξενοδοχεία μας. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσατε να απολαύσετε πλήρως τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας λόγω των γεγονότων που αναφέρονται. Ωστόσο, θα ήμασταν επίσης ευτυχείς αν είχατε κοινοποιήσει τις προτάσεις και τα σχόλιά σας απευθείας στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου, προκειμένου να μπορέσουμε να επιλύσουμε τα σημεία κριτικής σας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεση όλων των επισκεπτών μας για να εξασφαλίσει μια καθ' όλα ευχάριστη διαμονή. Ελπίζουμε ότι θα έχουμε την ευκαιρία να σας ευχαριστήσουμε ξανά και σας ευχόμαστε να περάσετε υπέροχα μέχρι τότε. Με τους καλύτερους χαιρετισμούς Η ομάδα σας από την H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.03.23


80%

Von: Don K.12.03.23

Ik zou toch vanwege die parkeerkosten een hotel in het centrum zoeken. Want als je vervolgens vanuit het hotel naar het centrum rijdt, moet je daar ook weer hoge parkeerkosten betalen. We betaalden dus met hotel 50 euro in totaal bij een keer bezoek aan het centrum.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Geachte heer Korpel, We zijn erg blij dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren tijdens uw verblijf om de verzamelde indrukken te beschrijven. We hopen u bij uw volgende bezoek volledig te kunnen overtuigen en wens je het allerbeste tot die tijd! Met vriendelijke groeten Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.03.23


73%

Von: anonym10.03.23

  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.03.23


63%

Von: Manu08.03.23

sono stata solamente una notte x cui complessivamente decente
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    40 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Gentile Manu, Prima di tutto, vorremmo ringraziarla per il suo soggiorno e per aver trovato il tempo di dare un voto così alto alla nostra casa. In riferimento al suo commento, siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a conquistarla con tutti i nostri servizi e vorremmo scusarci per la pulizia poco accurata del bagno. Naturalmente questo non è all'altezza dei nostri standard e sensibilizzeremo ancora una volta il nostro personale a questo proposito e ci confronteremo con il nostro reparto di pulizia. Saremo lieti di accogliervi nuovamente in occasione del vostro prossimo viaggio a Düsseldorf e rimaniamo fino ad allora con i nostri più cordiali saluti! Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

08.03.23


73%

Von: anonym27.02.23

  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Beste gast, Wij waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar wij zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw commentaar! Wij verheugen ons erop u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

27.02.23


63%

Von: anonym27.02.23

Sehr schön renoviertes Hotel mit sehr netten Personal !
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    20 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich unserem Frühstücksbuffet und der nicht kompletten sauberen Wäsche und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.02.23


70%

Von: anonym24.02.23

tevreden terugkerende bezoeker
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar wens is geweest heeft gehaald. Desalniettemin hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief wordt herinnerd. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

24.02.23


70%

Von: anonym17.02.23

Sehr ordentliche Zimmer, Frühstück i.O., besonders das aufgebackene Brot, Wurst- und Käseauswahl steigerungsfähig, Rührei aus erkennbarem Flüssig-Ei geht gar nicht.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    40 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Daher werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weiterleiten und dementsprechend handeln.Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.02.23


70%

Von: Catherine14.02.23

It is ok for 1overnigt
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
  • Frühstück
    40 / 100
Dear Catherine, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your Team of H-Hotels, M. Steinegger -online Reputation Assistent West

14.02.23


80%

Von: anonym12.02.23

  • Zimmer
    40 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser H2 Hotel Düsseldorf Seestern gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Gern werten wir Ihre Anmerkungen intern aus, um Ihren Bedürfnissen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser entsprechen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.02.23


80%

Von: Carlo Mario C.11.02.23

un soggiorno piacevole e senza problemi
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
Caro Carlo Mario , Grazie mille per la fantastica recensione che avete dato al nostro hotel. Siamo lieti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso di noi e speriamo di potervi riaccogliere presto! Con i più cordiali saluti Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

11.02.23


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 1554 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%
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