Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
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Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark

Valutazione complessiva di 4655 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
3655 recensioni, mostra
838 recensioni, mostra
141 recensioni, mostra
20 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti

Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti

Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti

Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti

Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva

Camera

Pulizia

Posizione

Prezzo

Servizio

Colazione

Ristorante


96%

Da: anonimo05.04.23

sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen sehr abwechslungsreiches Frühstück
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unserem freundlichen Service sowie dem reichhaltigen Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus München! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.04.23


100%

Da: Mayerl C.05.04.23

Jederzeit wieder
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Liebe Frau Mayerl, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen jederzeit gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel München Olympiapark. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.04.23


73%

Da: Marco04.04.23

Hotel comodo, da utilizzare soprattutto per affari
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Gentile Marco, Siamo molto contenti della sua valutazione positiva, ma discuteremo e valuteremo internamente anche le sue critiche costruttive. Siete sempre invitati a rivolgervi al nostro personale in loco, che è il vostro referente 24 ore su 24. Saremmo molto lieti se volesse tornare a trovarci presto nel nostro hotel. Con i migliori saluti Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

04.04.23


94%

Da: anonimo04.04.23

Gut besuchtes Hotel.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus hinsichtlich Ihres Aufenthaltes so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert von Ihren lobenden Worten und freuen uns sehr, dass Sie eine solch schöne Zeit bei uns verbracht haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit herzlichen Grüßen aus München Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


100%

Da: anonimo04.04.23

Sehr sauber und freundliches Personal.
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in München genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


90%

Da: Philipp O.04.04.23

  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Osterholt, vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel München Olympiapark Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


85%

Da: anonimo04.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management sowie an unsere Wäscherei weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


83%

Da: BIRGIT04.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Liebe Birgit, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus dem H2 Hotel München Olympiapark Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

04.04.23


93%

Da: anonimo04.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for giving your recent stay a super rating which confirms your appreciation for our service features and comfort. It was our pleasure to have met your idea of feel-good atmosphere in almost every aspect and we look forward to enable your next abidance just as or even more pleasant. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.04.23


77%

Da: anonimo04.04.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein und Ihre Eindrücke noch weiter verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

04.04.23


68%

Da: anonimo04.04.23

Wir waren schon in viel besseren Hotels für weniger Geld!!!!
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Pulizia
    40 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihr konstruktives Feedback bedanken. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Optimierungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht erfüllen konnten und unser Reinigungsservice dabei eine entscheidende Rolle spielt. Bitte glauben Sie uns, dass wir hierüber ebenso enttäuscht sind wie Sie, denn mangelnde Hygiene ist bei uns gewiss nicht üblich und wird auch nicht toleriert. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit bekämen Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem gewohnten Service überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.04.23


96%

Da: anonimo04.04.23

Sehr gutes Hotel
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.04.23


66%

Da: anonimo04.04.23

Hab es nicht besucht
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.04.23


80%

Da: Vasilijs04.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear Vasilijs, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.04.23


71%

Da: Christian B.04.04.23

  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    20 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Herr Baum, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.04.23


63%

Da: Daniel04.04.23

  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Pulizia
    20 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Dear Daniel, Thanks a lot for your feedback. We hope that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard. Best regards, Your H Hotels Team Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager

04.04.23


66%

Da: anonimo03.04.23

Organisation= totales Chaos beim einchecken, auch Frühstück totales Chaos, pur Stress hat mit Erholung überhaupt nichts zu tun.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns wahnsinnig leid zu lesen, dass es Ihnen in unserem H2 Hotel überhaupt nicht gefallen hat. Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Gäste aus 465 ZImmern noch besser zu organisieren, damit Sie sich zukünftig besser erholen können. Vielen herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben, auch wenn sie leider nicht so positiv ausfallen, wie wir uns das gewünscht hätten. Alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.04.23


80%

Da: anonimo03.04.23

Zu großer Andrang beim Frühstück mit langen Wartezeiten
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir sind froh, dass Sie trotz des hohen Gästeaufkommens beim Frühstück, eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und besuchen Sie uns bald wieder, damit wir Ihre Eindrücke verbessern können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.04.23


90%

Da: anonimo03.04.23

Bis auf ein schnelles Zimmer für die Busfahrer, alles in Ordnung
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der moderne Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.04.23


68%

Da: anonimo03.04.23

Von innen schönes Ambiente. Aufzugfahrt vom 16. Stock nach unten zur Frühstückszeit eine Katastrophe, weil der Aufzug gefühlt in jeder Etage angehalten hat.
  • Camera
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Ristorante
    60 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Gast, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es uns hilft, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Zunächst einmal möchten wir Sie wissen lassen, dass wir es sehr bedauern, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Diese Situation ist auch für uns nicht alltäglich, da wir von unserem Gästestamm üblicherweise gelobt werden. Gern möchten wir daher die Gelegenheit nutzen und uns für die geschilderten Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Selbstverständlich werden wir hinsichtlich Ihrer Kritikpunkte mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns den täglichen Herausforderungen stets mit Herz stellen, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

03.04.23


Il nostro Indice di Customer Satisfaction
88%

Sulla base di 4655 valutazioni

Certificato da
Customer Alliance
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

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