Valutazioni: H2 Hotel München Olympiapark
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H2 Hotel München Olympiapark
Valutazione complessiva di 4649 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Grande posizione” hanno detto 1923 ospiti
„Eccellente prezzo” hanno detto 1714 ospiti
„Personale molto gentile” hanno detto 1770 ospiti
„Colazione molto ricca” hanno detto 1470 ospiti
„Camere meravigliose” hanno detto 1768 ospiti
77%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione40 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
93%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
77%
Erster Eindruck in Ordnung. Das hektische Kommen und Gehen anderer Gäste im Eingangsbereich und im Eingang Frühstücksbereich vermittelte das Gefühl einer Jugendherberge (=gewollt?). Eingangsbereich sehr ungemütlich (zu wenig Sitzgelegenheiten). Hocker statt Fauteuils. Zimmer riecht ungelüftet, obwohl Fenster ständig offen. Das Klo war zwar sauber aber es roch (brunzelt). Frühstück in Ordnung. Gästebereich war sauber. Luft war frisch.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Prezzo60 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Stevie,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Auch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel in München zu überzeugen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
80%
Für einen Kurzaufenthalt super, Verkehrsanbindung einfach perfekt. Parkmöglichkeiten leider zu teuer.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
96%
Frühstücksraum etwas zu klein für die Anzahl der Gäste, ansonsten TOP
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
86%
Alles bestens
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
93%
Top Lage für Ausflüge und Sightseeing.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
80%
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Dirk,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
97%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Liebe Frau Fröhlich,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.23
70%
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
Liebe Reisende,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Freundliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.04.23
71%
Okay it would have been nice if the bathroom had been cleaned right away and the door to the balcony had been fixed
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio60 / 100
Dear Louise,
Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. Next time please let us know directly if something is wrong - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to fulfill or remedy any requests or defects immediately. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.04.23
76%
Es ist OK
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
90%
alles okay, gerne wieder
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel München Olympiapark.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
83%
Das Tollste waren die verkehrsgünstige Lage sowie unser schönes Eckzimmer in der 12. Etage! Insgesamt macht das Hotel einen schicken Eindruck, die schnellen Fahrstühle sind auch super! Bei der Ankunft waren keinerlei Handtücher/Duschmatte auf dem Zimmer. Nach Anruf wurde etwas gebracht, ein kurzes 'sorry' wäre nett gewesen. Es fehlte aber immer noch ein Handtuch für die Toilette. Wieder nachgefragt, wurde relativ schnell nachgeliefert, aber man fühlte sich schon etwas lästig. Wenn man sich - durch etwas mehr Engagement der Mitarbeiter - in dem schönen, modernen Hotel auch noch willkommen fühlen würde, wäre es richtig gut.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Lage zufrieden waren mehr als zufrieden waren. Allerdings möchten wir uns für die fehlenden Handtücher und das vergessene "sorry" entschuldigen. Sie können sich sicher sein, dass Sie immer willkommen sind, wir freuen uns über jeden einzelnen Gast und ich darf eine ehrliches "Entschuldigung" übermitteln. Zukünftig werden Sie sich rundum wohl fühlen - jetzt müssen Sie nur noch vorbeikommen ;-) Herzlichen Dank für Ihre Mühe und Geduld und hoffentlich bis bald im schönen München.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
05.04.23
94%
Spitze! Empfehlenswert!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
90%
Groß, sauber, gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
Liebe Isabella,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
91%
Ich war schon öfter bei ihnen im Hotel. Beim letzten besuch hatte ich schon grosse Mängel und zwar war unser Zimmer nach 15 Uhr noch nicht bezugsfertig, dadurch mussten wir uns auf der Toilette umziehen und erst nach dem Fussballspiel (CA: 22UHr) einchecken. Alles in allem bin ich aber nach wie vor der Meinung beim nächsten mal wiederzukommen.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione60 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
Lieber Herr Brutschin,
wir freuen uns, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und Ihr Aufenthalt nach anfänglichen Schwierigkeiten sehr angenehm war. Für die Ihnen entstandene Wartezeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies ist, wie Sie wissen, bei uns gewiss nicht üblich und der Check-In standardgemäß ab 15:00 Uhr garantiert. Auslöser hierfür war an jenem Tage die Vielzahl an Ab- & Anreisen, was zu unserem Bedauern eine Verzögerung der Zimmerreinigung mit sich führte. Selbstverständlich werden wir hierzu noch einmal mit unserem Management Rücksprache halten, um ein erneutes Vorkommen zu vermeiden. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Meinung diesbezüglich wieder zu verbessern und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.23
83%
Ein super organisiertes Hotel, leicht erreichbar mit genialer U-Bahnanbindung. Sehr zu empfehlen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Schön zu sehen, dass Ihnen unser modernes Haus in toller Lage gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für unser Team vom Housekeeping, welches Ihr Zimmer viel zu zeitig betrat und aufräumte. Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Ihre Eindrücke, hinsichtlich dessen, zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.23
82%
Alles bestens, einzig die Matratzen hätten etwas weicher sein können.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann sogar vollständig vom Qualitätsstandard unseres modernen Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.23
88%
Preis-Leistung top.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben und mit der Preis- Leistung so zufrieden waren. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
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