Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg
Note totale sur 1662 évaluations
Témoignages:
"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités
"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités
"Situation top" a déclaré 451 invités
"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités
"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités
100%
Es gibts nichts auszusetzen und war alles hervorragend!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Katharina,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.10.22
100%
Sehr sauber und ordentlich
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Jens,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.10.22
100%
Neues wunderschönes und sehr sauberes Hotel, das die Wünsche der Kunden zu 100% erfüllt.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.10.22
100%
Sehr gut alles, nur eine Kleinigkei als Verbesserungsvorschlagt: Im Zimmer das Zweite Fach im Schrank zu Hoch, ich konnt nichts reinlegen.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Herr Heinrich,
Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.10.22
100%
Amazing staff in a most beautiful, clean and comfortable hotel!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Guest,
We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.10.22
100%
Experience was excellent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Michal,
We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our modern comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.10.22
100%
Excellent hotel and great location.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Avi,
Many thanks for your recent stay and awesome rating. We are more than happy that you acknowledged our conveniences just as much as our excellent service features which all together made your abidance so delightful. Please recommend us to your friends and visit us again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.10.22
100%
Wir haben unseren Jahrestag hier verbracht und sind mehr als begeistert. Das Personal ist sehr zuvorkommend und aufmerksam. Ebenso ist das Hotel sehr geschmackvoll und stilvoll eingerichtet. Wir fühlten uns hier rundherum willkommen und wohl. Sehr zu empfehlen.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Christina,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.10.22
86%
Wonderful stay and experience at Hyperion Salzburg. Reception Aaron was v helpful and able to help us with our request.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Dear Audrey,
Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.10.22
100%
Ein absolutes Highlight in Salzburg
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so grandios bewertet zu haben, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir sehr, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen
Beste Grüße aus Salzburg,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.10.22
100%
Wonderful and very nice decoratet people here are so nice and very profesionel plus so helpful. Iwill alwaysgoback.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die fantastische Bewertung, resultierend aus Ihren positiven Aufenthaltserfahrungen. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir zukünftig erneut Ihr Gastgeber sein, um Ihnen eine weitere wunderbare Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.10.22
100%
Super Hotel, komplett neu renoviert, super freundliches und zuvorkommendes Personal
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Herr Pfaff,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
100%
My husband and I had wonderful time celebrating our anniversary. Everything was amazing and we would love to come again. two suggestions: the first one is to have more food available at the executive lounge and the 2nd is to better mark the entry to the hotel parking. Thank you!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Mrs. Marks,
We are grateful for your brilliant rating which is confirming the delightful impressions of your recent stay at our Hotel. How lovely to know that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in nice ambience as well as convenient location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
100%
Great hotel New and modern very exclusive room
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Michal,
Many thanks for sharing your amazing rating. How lovely to know that you gained such fantastic impressions while staying at our hotel. Please recommend us to your friends and come back soon to experience our warm hospitality as well as great service once again.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.10.22
100%
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Zimmer sehr hübsch und sauber. Bis auf die winzige Spinne im Klo, rechts neben der Türe, die aber ganz brav an allen 4 Tagen in Ihrer Ecke blieb. ;-)
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Katja,
wir danken Ihnen von Herzen, unser HYPERION Hotel hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Sie bei uns eine solch angenehme Zeit verbringen konnten und sich einfach rundum wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen, um Sie erneut zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.10.22
100%
Sehr schönes und neues Hotel. Zimmerausstattung sehr gut Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wir hängen uns sehr wohl gefühlt
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Herr Schäfer,
tausend Dank für Ihre grandiose Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie tollem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel verbrachten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und Sie auf's Neue begeistern.
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.10.22
46%
Leider kein roter Faden für
SERVICE
TECHNIK
ANGEBOTE
zu erkennbar.
Das man vor 8 Wochen erst eröffnet hat ist keine Entschuldigung für eine derart unglaubliche Schlechte Vorstellung.
Das Personal was dort eingesetzt war und sich verständigen konnte war sehr freundlich und hilfsbereit.
Der sehr gute Eindruck vom Hyperion Leipzig und Dresden ist in keinster Weise irgendwie erkennbar.
Sehr sehr schade.
Lounge unsauber nicht bestückt.
Kaffeeautomat nicht gepflegt und sehr unsauber. Bohnen leer.
Anfangs kein Telefon und keine Fernbedienung für die TVs in der Lounge.
Tische über Tage die gleichen Kaffe und Saftränder....
Das Zimmer ist unzuverlässig zu Klimatisieren/heizen.
Minibar wurde nicht bestückt.
Benutzte Gläser standen nach dem Housekeeping noch auf dem Nachttisch und keines in der Bar....
das ist nur auszugsweise beschrieben... möchten uns aber nicht noch großartig mit diesem Gesamtbild beschäftigen.
Frank Timm und Bärbel Weers
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service40 / 100
Sehr geehrte Frau Weers, sehr geehrter Herr Timm,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.10.22
100%
Beautiful hotel. Staff was very friendly and helpful. Very clean.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Guest,
We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.10.22
100%
Gute Lage, perfekter Service.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.10.22
100%
From arrival the staff were kind and courteous. The hotel is in an excellent location, and outstanding rooms, faultless cleanliness. Highly recommend!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Ben,
We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.10.22
Notre indice de satisfaction client
94%
Basé sur 1662 avis
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne