Évaluation de l'hôtel :
HYPERION Hotel Salzburg
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel Salzburg
Note totale sur 1504 évaluations
Témoignages:
"Très bon hôtel" a déclaré 753 invités
"Chambres très modernes" a déclaré 750 invités
"Situation top" a déclaré 451 invités
"Personnel très aimable" a déclaré 725 invités
"Petit déjeuner fantastique" a déclaré 263 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Localisation
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
100%
De: Rudolf P.
04.12.22Tolles Hotel wo einfach alles passt!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Herr Pingitzer,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.12.22
100%
De: Anonyme
04.12.22It was a pleasant stay, hotel looks new and room is very clean.
Breakfast selection is not huge but they have everything you need. Food quality is great.
Location is very convenient and walkable distance to major city attractions.
Overall a very good stay and children friendly.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your awesome rating. We are more than happy that your time at our hotel was delightful and our conveniences as well as warm hospitality acknowledged. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.12.22
93%
De: R. T.
03.12.22
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Reisen wieder für unser komfortables Haus entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.12.22
100%
De: Anonyme
03.12.22Excellent
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your fantastic rating as it shows that you had a brilliant time with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we hope to welcome you back again soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.12.22
100%
De: Lama A.
03.12.22Outstanding
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Mrs. Almalkawi,
We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.12.22
100%
De: MAh
02.12.22Das Hotel ist Wunderbar, Sehrfreundliche und aufmerksames Personal, alle angestellte kümmern sich liebevoll um alle, Sehr Sauber, Perfekte lage.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.12.22
100%
De: Anonyme
02.12.22Sehr freundliches und zuvorkommendes personal
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.12.22
93%
De: Roberto B.
02.12.22Posizione dellhotel perfetta, personale gentilissimo, camera molto bella, colazione fantastica....
uniche cose negative sono: la cameriera OGNI GIORNO si dimentica di qualcosa, una volta i saponi, una volta volta il caffè, una volta gli accappatoi.... ma visto che é distratta .... farle una check list, non si può OGNI sera o la mattina chiamare la reception per avere quello che serve; seconda cosa, forse la executive lounge é da organizzare meglio .... messa così non ha molto senso. Comunque in questo hotel ci torno sicuramente.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Dear Mr. Beraldi,
Thanks a million for giving your recent stay at our Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.12.22
100%
De: Anonyme
02.12.22
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.12.22
100%
De: Anonyme
02.12.22Super schönes Hotel , mit fabelhaftem und sehr bemühtem Personal.
Die Betten sind ein traum...
Ich freu mich auf den nächsten Aufenthalt.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem gehobenen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.12.22
100%
De: Lama A.
02.12.22Excellent, we had an amazing stay. The staff were very friendly and helpful, the room is big with very modern furniture, super clean and the location is in the heart of salzburg, only 10 minutes walk from the old town. The value of money is excellent.
Highly recommended :)
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Mrs. Almalkawi,
Thanks a million for staying at our hotel and for giving your experiences such a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance and highly appreciated our conveniences as well as amenities. Please come back soon for another wonderful time with us.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.12.22
100%
De: Zdeslav G.
01.12.22Everything was perfect, location, hotel staff, breakfast buffet is one of the best I have ever tried. My biggest gratitude goes to absolutely amazing staff who made my stay the best possible. Special thanks goes to front office team who really knows how to make that guest feels like at home. Thanks to Lilian, Simon and Christian, keep doing the amazing job. I would definitely love to return and recommend this hotel others as well. Keep doing the amazing job Hyperion family.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Zdeslav Gabric,
How lovely to know that your stay at our HYPERION Hotel was a success and especially our friendly team part of your throughout positive impressions. We are very thankful for your beautiful feedback which we will gladly share with our entire obliging staff. Please visit us again someday and re-experience our warm hospitality as well as excellent service features.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.12.22
100%
De: Daniel
01.12.22Sehr schöner Aufenthalt in einem neuen Hotel
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.12.22
100%
De: Anonyme
01.12.22Ein schönes Hotel mit angenehmen Ambiente, freundlichen & zuvorkommenden Mitarbeitern und einem leckeren Frühstücksbuffet.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.12.22
100%
De: Anonyme
01.12.22Excellent! À refaire
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your amazing rating and delighted to know that your stay at our hotel was such a success. Please come back soon for another lovely abidance with us.
Warmest regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.12.22
73%
De: Hr. K.
01.12.22Zimmer zu klein für den Preis, keine Ablagemöglichkeiten im Zimmer, sinnlose "Lichtspiele" durch Sensoren. Frühstück um 25,- / Pers. ist ein Witz ! Sehr gut ist die Lage und die Lärmdämmung der Fenster.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Mühe, unser Haus gut bewertet zu haben. Schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und Ihren Aufenthalt insgesamt erholsam werden ließen. Schade nur, dass die Größe Ihres Zimmers und dessen Ausstattung nicht komplett überzeugen konnten. Dennoch würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
01.12.22
73%
De: Anonyme
30.11.22Das Bett war zu hoch und etwas zu weich. Meiner Gattin waren die Polster zu weich!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Wir finden es jedoch schade, dass wir Sie nicht mit unserem Bett/Polster überzeugen konnten. Dies ist jedoch eine individuelle Geschmackssache. Damit wir Sie vollständig von unseren tollen Vorzügen überzeugen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.11.22
46%
De: Anonyme
30.11.22Wir haben ein Zimmer de luxe direkt in Ihrem Haus gebucht. Das der Fahrstuhl direkt durch das Zimmer 231 fährt, damit haben wir nicht gerechnet. Am Freitag war das Zimmer um 15.00 noch nicht gemacht und nach Aufforderung auch nicht um 20.30 Uhr. Danach wurde eine zusätzliche Decke im Zimmer vergessen und die nächsten Tage nicht abgeholt. In der Lüftungsanlage waren klopfende Geräusche, die selbst bei Ausschalten derselben nicht zu beheben waren. Alle Mängel wurden bei Abreise an der Rezeption vorgetragen. Wir erhielten einen Rabatt von 83 . Da wir bereits im Sommer bei Ihnen zu Gast waren und einen sehr guten Eindruck von Ihrem Haus trotz Neueröffnung, hatten, waren wir doch diesmal sehr enttäuscht.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihr konstruktives Feedback, denn es hilft uns dabei, stetige Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Für die Ihnen entstandene Wartezeit am Anreisetag möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies ist bei uns gewiss nicht üblich, denn, wie Sie bereits erwähnten, der Check-In ist standardmäßig ab 15:00 Uhr garantiert. Die Verzögerung an jenem Tage was betriebsbedingt und unsererseits bedauerlicherweise nicht abwendbar. Ärgerlich ist natürlich zudem, dass Ihr Zimmer letztendlich nicht vollständig sauber war. Hierfür bitten wir ebenfalls um Verzeihung und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Ihre Meinung, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.11.22
100%
De: Julian t.
30.11.22Staff were excellent
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Mr. Tompkins,
We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.11.22
100%
De: Carlo
30.11.22Molto bene
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Dear Carlo,
We are delighted about the fantastic rating on your recent abidance at our hotel. Thanks a million for letting us know that you had such a pleasant stay and acknowledged our conveniences just as much as our excellent hospitality. Please recommend us to your friends and visit us again soon.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.11.22
Notre indice de satisfaction client
94%
Basé sur 1504 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance94%