Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 4237 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Prix
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
57%
De: Anonyme
10.07.24
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres HYPERION Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
10.07.24
72%
De: Julia F.
10.07.24Kostas is an assest
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Julia,
Thanks a million for staying at our hotel and for taking the time to bring your lovely review to our attention. We are happy that you enjoyed your abidance with us and highly appreciated the guest oriented service of our obliging staff especially from Mr. Karatimos. Please come back soon for another pleasant and re-experience our warm hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.07.24
100%
De: Anonyme
10.07.24Nettes Ambient
Gute Versorgung
Netter Empfangservice
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.07.24
83%
De: Mike F.
10.07.24Sehr geehrte Damen und Herren
Grundsätzlich habe ich von Ihrem Hotel einen guten Eindruck, ABER es ist nun zum zweiten Mal, dass ich betreffend der Ladeinfrastruktur in der Tiefgarage eine sehr unbefriedigende Situation vorfinde.
--> das grosse Hotel verfügt nur über 2 (zwei) Ladeplätze
--> die Vergabe erfolgt (für die ganze Nacht) auf einer "first-come-first-serve"-Basis
--> für die besagte Nacht waren die beiden Plätze schon besetzt und - das war der Gipfel - die Autos waren gar nicht am Laden, weil die Fahrer offensichtlich das Prozedere (Freischaltung an der Rezeption) gar nicht kannten
Die Konsequenz für mich war, dass ich meine Reise umplanen musste und zusätzlich 30' für eine Ladung unterwegs einplanen musste, da ich nicht über Nacht laden konnte.
Alles in allem sehr unbefriedigend und überhaupt nicht zeitgemäss für ein Hotel dieser Klasse!
Beste Grüsse
Mike Franz
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir Ihnen danken. Super, dass unserer Annehmlichkeiten gefielen und Sie eine erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
10.07.24
95%
De: Anonyme
10.07.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for staying at our hotel and for giving your experiences such a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance and highly appreciated our conveniences as well as amenities. Please come back soon for another wonderful time with us in modern ambience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.07.24
100%
De: Mike S.
09.07.24Tolle Lage zu einem guten Preis
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe/r Mike,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
100%
De: Anke
09.07.24Wir waren rundum zufrieden und buchen auf jeden Fall wieder Zimmer im Hyperion. Insbesondere das Personal ist ausgesprochen nett, herzlich und zuvorkommend. Mein Mann hatte Geburtstag und es gab einen wunderschön dekorierten Frühstückstisch!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Bar100 / 100
Liebe Anke,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
100%
De: Fun
09.07.24Das Hyperion München ist ein tolles Haus. Trotz seiner Größe ist es immer wieder in der Lage, einen persönlichen Bezug aufzubauen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
100%
De: Martin
09.07.24Alles perfekt. Nichts zu verbessern
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Martin,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
100%
De: Anonyme
09.07.24Wieder ein rundum gelungener Aufenthalt.
Jessica und Janet Kenny (Rezeption) machen einen exzellenten Job!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr grandioses Feedback, welches wir freudig mit all unseren Kollegen teilen werden. Wie schön, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns im Hause verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Besonders toll ist, dass Ihnen die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams aufgefallen ist. Darauf legen wir großen Wert und setzen uns täglich als Ziel, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem HPYPERION Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
86%
De: Anonyme
09.07.24
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
96%
De: Anonyme
09.07.24Gut
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
100%
De: Guido R.
09.07.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Guido,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
85%
De: Anonyme
09.07.24
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der hohe Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.07.24
93%
De: Anonyme
08.07.24Sehr gepflegtes Haus . Alles sauber. Nettes hilfsbereites personal
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service80 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.07.24
100%
De: Heike und Rainer H.
08.07.24Sehr modernes Hotel, das mit der Tram-Haltestelle praktisch vor der Haustür prima angebunden ist für einen München-Stadtbummel.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Gäste,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.07.24
100%
De: Anonyme
08.07.24Sehr gut alles,
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass unser hoher moderner Komfort und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen haben, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hyperion Hotel zu bescheren. Hoffentlich dürfen wir Sie während zukünftiger München-Besuche erneut bei uns im Hause willkommen heißen und genauso begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.07.24
97%
De: Anonyme
08.07.24Ein sehr schönes, angenehmes und in sehr guter Lage liegendes Hotel.
Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter.
Hatte am Anreisetag Geburtstag und an der Rezeption wurde mir gleich gratuliert. Auf dem Zimmer war dann noch einen Geburtstagsgruss mit Früchten, Macarons und Törtchen.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.07.24
95%
De: Anonyme
08.07.24Sehr nette Mitarbeiterin an der Rezeption, die und bei der Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel geholfen hat.auch über das Upgrade für nur 9€ haben wir uns gefreut, konnten es allerdings kaum nutzen( Lounge), da wir nur auf der Durchreise waren
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hotel so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.07.24
93%
De: Anonyme
08.07.24Durchweg super freundliches Personal! Top Zimmer und Top Frühstück! Eines war für mich persönlich sehr sehr negativ: Arbeite beim TÜV-SÜD mit Stammsitz in München und prüfe Aufzüge. Und was muss ich sehen: Prüfung durch DEKRA und seit Februar 2024 überfällig?!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.07.24
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 4237 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%