Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 4546 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
100%
De: Gideon
03.04.23Outstanding!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Dear Gideon,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Greetings from München
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.04.23
96%
De: Sebastian O.
03.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Herr Oertl,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel, so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
100%
De: Ursula
03.04.23Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Betten sind super gemütlich und check in check out gingen sehr schnell und professionell
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Liebe Ursula,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das tolle Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel rundum wohl und wie zuhause fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
100%
De: Horn R.
03.04.23Sehr beeindruckend das Gebäude einmal von der Höhe her und der komplette Innenbereich. Sehr schönes, modernes Interieur, alles recht gepflegt, sehr ordentlich alles und die Mitarbeiter sehr aufmerksam, höflich und hilfsbereit. Gemütlicher Lounge -Bereich im Eingangsbereich des Hotels und dank der super Türe - zieht es nicht!!!
Top für uns der Fitnessbereich im 14. Stock und der herrliche Ausblick in die Berge.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Liebe Frau Horn,
tausend Dank für Ihre Mühe, dieses wunderbare Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir sind froh, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und unsere Annehmlichkeiten genauso überzeugten, wie die herzliche Gastfreundschaft aller Kollegen. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern genauso begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
100%
De: Riha N.
03.04.23Ein absolut empfehlenswertes, sauberes Hotel! Super nette Mitarbeiter, tolle Zimmer, grandioses Frühstücksbuffet! Wir kommen sicher wieder!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Herr Riha,
für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für die lobenden Worte, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie unserer Gastfreundschaft rundum zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei zukünftigen München Besuchen erneut für unser Haus entscheiden würden.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
100%
De: Anonyme
03.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem komfortablen Hause so wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
76%
De: Anonyme
03.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté20 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen mit guten 77% bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbrachten. Für die von Ihnen erwähnte schmutzige Wäsche möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Gern hätten wir gewusst, ob es sich hierbei um unsere Bettwäsche, oder Ihre persönliche Wäsche handelte, welche Sie zum Reinigen abgaben. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
100%
De: Anonyme
03.04.23Sehr schön, Preis- Leistungsverhältnis top.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wunderbares Feedback, welches wir freudig mit unserem engagierten Team teilen werden. Wie schön, dass unser komfortables Haus Ihren Geschmack traf und wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in München, erneut bei uns im Hyperion Hotel willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
100%
De: Lorenz
03.04.23TOP!!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Lorenz,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in München genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.04.23
92%
De: Anonyme
03.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.04.23
100%
De: Anonyme
03.04.23Alles perfekt wie immer
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie erneut mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel in München zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.04.23
100%
De: Helmut
03.04.23Schönen Aufenthalt, gute Lage
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Sehr geehrter Helmut,
"Schöner Aufenthalt " klingt für uns sehr gut. Großartig zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in München genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür :-)! Ich hoffe wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.04.23
60%
De: Anonyme
03.04.23It was fine, there was nothing particularly special. It was just convenient in terms of where it was to work. It think it was disappointing that the room wasn't cleaned in a week.
Des détails indiquent
- Chambre40 / 100
- Propreté40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
Dear guest,
Thank you for your review. Regarding to your given 60% and kind words we are glad that you overall enjoyed your stay with us although mentioned inconveniences clouded your impressions. Please accept our sincere apologies for the inattentive service features of our housekeeping team and rest assured that specified issues really aren’t a usual case. We totally understand your frustration about it and to be honest we are just as disappointed as you. Your meaningful feedback will therefore be discussed and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and convince you of our general excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.23
100%
De: Anonyme
02.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München :-)
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
96%
De: Anonyme
02.04.23Sehr hochwertiges und modernes Hotel. Mit freundlichen Mitarbeitern.
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie im Hyperion Hotel in München zu begrüßen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie uns als modernes Hotel beschreiben und sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Gern leiten wir dies an unser Team weiter, denn zufriedene Gäste sind schließlich die beste Motivation. Wir sind glücklich und hoffen sehr, dass wir auch bei Ihrer nächsten Reise nach München wieder Ihre 1.Wahl sein werden.
Alles Gute und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
75%
De: Anonyme
02.04.23
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Espace conférence60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung, denn nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten.Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in der Zukunft wieder unser Gast sind.
Viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
80%
De: Anton S.
02.04.23Gut
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Sehr geehrter Herr Schwarz,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
100%
De: Gerhard Müller und Heike S.
02.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Herr Müller,
kurz, knapp und einfach nur toll :-) Ein herzliches „Danke schön“ vom gesamten Team für Ihre 100%. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in XXX wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
100%
De: Anonyme
02.04.23Sehr ordentlich!
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. „100%“, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
92%
De: Anonyme
02.04.23
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung zu unserem Speisenangebot an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 4546 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%