Évaluation de l'hôtel : HYPERION Hotel München
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel HYPERION Hotel München
Note totale sur 4535 évaluations
Témoignages:
«Hôtel fantastique» a déclaré 1176 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 1179 invités
«Prix optimal» a déclaré 1120 invités
«Personnel très serviable» a déclaré 1229 invités
«Très bon petit-déjeuner» a déclaré 848 invités
Évaluations détaillées
Général
Chambre
Propreté
Service
Price
Petit-déjeuner
Restaurant
Bar
Espace conférence
80%
De: Anonyme
24.03.25
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus gut bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unserem hohen Standard überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen in München.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.03.25
76%
De: Anonyme
23.03.25Personal super.
Leider entspricht es keinen 5-Sterne Hotel
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.03.25
80%
De: Anonyme
23.03.25
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.03.25
80%
De: Anonyme
23.03.25
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.03.25
80%
De: Anonyme
21.03.25Insgesamt eins meiner Lieblingshotels in München.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
21.03.25
76%
De: Anonyme
17.03.25Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Gute Anbindung an die Tram. Für einen Kurzaufenthalt in München nahezu perfekt!
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
17.03.25
80%
De: Anonyme
16.03.25Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ansprechende Zimmer, sehr nettes Personal, sehr sauber und ein sehr gutes Frühstück.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.03.25
80%
De: Anonyme
15.03.25Unser Packet über Secret Escaps war ein super Wochenende im Hotel. Sehr nach unserem Geschmack.
In den Details ließen aber doch einige Punkte zu Wünschen übrig:
- Die Minibar war defekt (warm), darauf hin bekamen wir aber ein neues Zimmer, das war super
- Im neuen Zimmer war es spürbar zu warm, auch die Klimaanlage zu regeln (18°) hat nichts gebracht. Wir haben dadurch beide spürbar schlechter geschlafen. Da wir uns schon einmal beschwert hatten wollten wir uns zunächst nicht gleich wieder bei der Rezeption melden.
- Das Frühstück war zwar sehr reichhaltig, in den Details aber qualitativ noch ausbaufähig
- Zwischen den Übernachtungen wurde die Minibar nicht wie gebucht wieder aufgefüllt. Aber das wurde nach einem Anruf in der Rezeption auch sofort freundlich nachgeholt. Leider waren die Getränke in diesem Moment dann halt warm.
Zusammengefasst passt das noch nicht so ganz zu 4 (selbstvergebenen) Sternen.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.03.25
77%
De: Anonyme
14.03.25sehr zufriedenstellend, fühlte mich gut aufgehoben
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus gut bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 77% sind wir froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unserem hohen Standard überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen in München.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.03.25
76%
De: Emyei
14.03.25Good
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Dear Emyei,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.03.25
72%
De: Anonyme
09.03.25Wir waren seit 2018 13x im Hyperion München und Garmisch, 4x im H2Olympiapark und 1x im H+Herrenberg. Es gab bei diesen Aufenthalten sehr wenige Punkte, die zu kritisieren waren. Und wenn, dann waren sie von geringer Bedeutung.
Diesmal war ich jedoch relativ verärgert über die Vorfälle, zumal auch keine Erledigung stattgefunden hat. Aber vielleicht lag es daran, dass ich innerhalb weniger Wochen vom Platin- auf Silberstatus herabgestuft wurde.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Loyalität, sowie für die Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Sie sich in unserem HYPERION Hotel München stets wohl fühlten. Für die diesmaligen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir den aufgeführten Kritikpunkten augenblicklich nachgehen, um unserem hohen Standard wieder gerecht zu werden. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, damit wir Sie wieder vollständig für unser Haus gewinnen können.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.03.25
68%
De: Rainer
09.03.25Mittelmäßig, haben schon sehr viele bessere 4 Sterne -Hotel besucht .
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Rainer,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel München rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.03.25
80%
De: Anonyme
09.03.25Zimmer top - Essen flop
Des détails indiquent
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.03.25
80%
De: Anonyme
09.03.25
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.03.25
80%
De: Anonyme
08.03.25Super Zimmer mit tollem Bad und Fitness-Bereich. Gutes Frühstücksbuffet aber mittelfreundliches Personal. Lage war ok.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.03.25
80%
De: Anonyme
08.03.25Wir waren wieder - mit Abstrichen beim Frühstück - zufrieden.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.03.25
70%
De: Anonyme
05.03.25Insgesamt ordentlicher, guter Eindruck. Letzter Besuch hatte ein höheres Niveau s.o. und das sollte auch ihr Anspruch sein.
Des détails indiquent
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung. Schön, dass die positiven Eindrücke überwiegen konnten und Sie sich bei uns insgesamt wohl gefühlt haben. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig vom hohen Standard unseres Hauses, sowie dem tollen Service aller Kollegen überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
05.03.25
65%
De: -----
04.03.25Wir waren schon öfters bei Euch, sind zufrieden. Die Preise sehr angehoben, gegenüber den Anderen, sorry, ich habe kein Verständnis dafür. Ja alles wird teuer, doch über die Getränke + Essen das abzurechnen. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, wenn ich gefragt werde über eine Reinigung im Zimmer erwarte ich das es passt. Ja ich weiß selber Personal zu bekommen ist schwierig, bin selber in dieser Branche tätig, dennoch erwarte ich das die Arbeit zufriedenstellend gemacht wird.
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Bar20 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Ihren Unmut über die Anpassung der Gastronomiepreise, können wir natürlich nachvollziehen, auch wir sind nicht darüber erfreut, dass die Produktions- und Lieferkosten in allen Bereichen stetig steigen, allerdings müssen wir wie jedes andere Unternehmen auch - wirtschaftlich arbeiten. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns recht bald wieder in unserem Hotel besuchen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.03.25
75%
De: Anonyme
03.03.25Das Frühstück könnte etwas besser sein (frischer)
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres modernen Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
03.03.25
76%
De: Anonyme
27.02.25Gute Business Hotel
Des détails indiquent
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.02.25
Notre indice de satisfaction client
92%
Basé sur 4535 avis
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne
- Customer Alliance92%