Évaluation: H+ Hotel Zürich

Sehr schönes Hotel

Being so far away from any main amenities, I was disappointed in the lack of room service/restaurant menu. I would think this is an essential service

Gutes Hotelangebot, Zuverlässig und kundenfreundlich

alles top, wir kommen immer wieder gern

Pretty pleasant overall.

Alles gut!

Really pleasant stay and staff was extremely helpful and accommodating

Für einen auch privaten Kurzaufenthalt sehr gut ausgestattet, sauber, freundliche Mitarbeiter/innen, Insgesamt: gerne immer wieder.

Gut

At the Front desk, there was no clarity if the breakfast was included with my stay. I was told it was included and it messed up my entire morning. At the check-in I was told breakfast was not included, then I told them I will stop by after checking my email. When I come in the evening front desk checked the system and said it is included. I woke up early and planned out my day and train according to breakfast and when I went in morning I was told not included and asked to pay per person. Communication sucks.

Ich bin seit vielen Jahren ein regelmässiger Kunde und wurde immer wieder als solcher anerkannt. Seit letztem Jahr werde ich jedes Mal wie neu begrüsst und muss regelmässig meine persönlichen Daten neu eingeben.

Empfehlenswert

Wir haben das Hotel über Secret Escapes gebucht. Die Anbindung ist gut, es gibt eine Straßenbahnhaltestelle direkt vor der Tür. Das Hotel selbst hat ein paar Makel oder sagen wir so: Es hatte schon bessere Zeiten. Die Klimaanlage im Zimmer ist laut und funktioniert überhaupt nicht. Wir haben daraufhin die Rezeption kontaktiert. Der freundliche Herr gab folgenden Tipp: "Klimaanlage aus und Fenster auf.". Das Hotel liegt aber direkt an einer viel befahrenen Straße. Er hat uns deshalb ein Zimmer nach hinten raus gegeben. Das war dann etwas weniger laut. Die Klimaanlage scheint aber im ganzen Haus nicht zu funktionieren. Überall ist es zu warm und zu stickig. Weiterhin merkt man die Abnutzung an den vielen Flecken auf den Böden oder auf den Stühlen im Restaurant. Macht alles keinen gepflegten Eindruck. Der Fön im Bad hat offenbar eine automatische Abschaltung gegen Überhitzung. Allerdings kann man dadurch nur 1 Minute lang fönen und muss dann mehrere Minuten warten. Die Dusche ist gut, aber die Handtücher sind sehr abgenutzte, dünne Lappen (wirklich wahr!). Also eines 4-Sterne-Hotels nicht würdig. Dazu hat das Bad eine quietschende Tür, die wir über Nacht mit einem Stuhl offen halten mussten, damit der andere nicht wach wird. Die Kellnerin beim Frühstück war sehr nett und das Buffet reichlich bestückt.