Évaluation : H2 Hotel Wien Schönbrunn

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zur U-Bahn geschätzt haben und unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit sowie einer entspannten Atmosphäre überzeugen konnte. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Frühstücksangebot größtenteils zufrieden waren. Ihre Rückmeldung bezüglich der begrenzten Platzverfügbarkeit und der Frühstückszeiten nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wertvoll entspannte Morgenstunden im Urlaub sind, und bedauern, dass der Start in den Tag stellenweise mit Wartezeiten oder knappen Sitzplätzen verbunden war. Das von Ihnen geschilderte Luftgeräusch haben wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis genommen – wir werden dies prüfen, um für noch mehr Komfort zu sorgen. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gern weiter. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Erika, Thank you so much for entrusting us with your stay for the second time and for sharing your positive impressions. We are delighted to read that you were once again completely satisfied and particularly impressed by our service, the rooms, and the value for money. Such valuable feedback motivates our entire team to continue giving our best to ensure every guest has a pleasant stay. We look forward to welcoming you back again on your next visit. Warm regards from Vienna Schönbrunn, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers, der beeindruckenden Aussicht im achten Stockwerk sowie der Lage und Ausstattung unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Matratzen nicht Ihrem Komfortstandard entsprochen haben und Sie dadurch nicht die gewünschte Erholung gefunden haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir stetig an der Optimierung unseres Angebots arbeiten und Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weitergeben werden. Auch für Ihre Rückmeldung zur Situation beim Check-in danken wir Ihnen. Es tut uns leid, dass Sie warten mussten und die Betreuung nicht so zügig und entspannt ablief, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und verwenden diese, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Mal einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie Hopstein, herzlichen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn für Ihren Aufenthalt gewählt und sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, die Ruhe, den Komfort sowie unsere vorteilhafte Lage mit direktem Zugang zur U-Bahn geschätzt haben. Ihr Lob für unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die freundlichen Mitarbeitenden nehmen wir ebenfalls gerne zur Kenntnis. Ihre Anmerkung zur Temperatur im Zimmer ist uns wichtig. Es tut uns leid, dass Sie diese als zu kühl empfunden haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise nach Wien erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt und insbesondere die Zimmer, unsere Lage sowie die Sauberkeit und das Engagement unseres Teams hervorgehoben haben. Besonders freut es uns zu lesen, dass unser Team alles darangesetzt hat, das gewünschte Zimmer für Sie möglich zu machen, und dass Sie diesen Einsatz so wertschätzen. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und Bestätigung zugleich. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Melanie, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit all unseren Leistungen, von den Zimmern über die zentrale Lage bis hin zur Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihr positives Fazit ist für unser gesamtes Team ein wunderbarer Ansporn. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass die Gestaltung unseres Hauses mit den gewählten Farbkonzepten für Sie als zu dunkel und wenig einladend wahrgenommen wurde. Ihr Feedback zu Atmosphäre und Raumeindruck greifen wir gerne auf, da wir stets bestrebt sind, für unsere Gäste eine angenehme und behagliche Umgebung zu schaffen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage zufrieden waren. Auch die Wertschätzung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Michael Schmuck, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser H2 Hotel Wien Schönbrunn entschieden und sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich schon mehrfach für unser Haus entschieden haben und sich weiterhin bei uns wohlfühlen. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit, dem freundlichen Team und der ausgezeichneten Lage wissen wir zu schätzen – gerade der bequeme Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist für viele Gäste ein großer Vorteil. Wir bedauern, dass es bei der Zimmerzuteilung zu einer Abweichung gekommen ist und Sie statt des gewünschten Zweibettzimmers ein Vierbettzimmer mit Stockbetten erhalten haben. Es ist schön, dass Sie dennoch von dem zusätzlichen Platz profitieren konnten und die Qualität der Betten als angenehm empfunden haben. Dass die „willkommene“ Wasserflasche gefehlt hat, tut uns leid, für diese kleinen Details möchten wir bei Ihrem nächsten Besuch gerne wieder die gewohnte Aufmerksamkeit zeigen. Es bedeutet uns viel, dass Sie dem Hotel trotzdem treu bleiben und auch weiterhin eine Weiterempfehlung aussprechen. Ihr konstruktives, ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service stetig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv einschätzen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam wahr. Ihr Feedback ist für uns wichtig, da es uns hilft, die Qualität unseres Angebots stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in guter Erinnerung und begrüßen Sie bei Gelegenheit gerne wieder im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Claudia, herzlichen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn für Ihren Aufenthalt gewählt und sich anschließend die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die moderne Ausstattung, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams in so positiver Erinnerung geblieben sind. Auch die Lage direkt an der U-Bahn wissen viele unserer Gäste zu schätzen – schön, dass dies auch für Sie ein Pluspunkt war. Ihre Anmerkung zur Temperatur im Zimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich trotz allem wohlgefühlt haben und der Gesamteindruck für Sie gestimmt hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Ihre Erwartungen in sämtlichen Bereichen erfüllt wurden. Dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für unser gesamtes Team das schönste Kompliment und zugleich eine tolle Motivation. Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Wien erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten durch nicht funktionierende Lampen sowie einen verstopften Duschabfluss erlebt haben. Ihre Hinweise nehmen wir äußerst ernst und werden sie umgehend an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Es freut uns dennoch, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre weiteren Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns die stetige Verbesserung unserer Qualität am Herzen liegt. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit, Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn für Ihren Aufenthalt gewählt und sich anschließend die Zeit für diese freundliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Feedback ist eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Reise nach Wien erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Kreuzer Isabell, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt sowie zu unseren H-Hotels im Allgemeinen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich immer wieder gerne für unsere Häuser entscheiden und so positive Erfahrungen sammeln konnten. Es freut uns besonders, dass wir das ursprünglich falsche Zimmer mit Panoramablick rasch für Sie korrigieren konnten und auch der kleine Mangel im Bad umgehend behoben wurde. Ihre Anerkennung für die schnelle Lösung geben wir gern an das Team weiter, Lob wie Ihres ist der schönste Ansporn. Dass Ihnen außerdem unsere Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so gut gefallen haben, rundet Ihr Feedback für uns perfekt ab. Wir sagen herzlich Danke für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, dem modernen Ambiente sowie der günstigen Lage unseres Hotels rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zu den Parkmöglichkeiten, den Zimmern und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie unser Frühstücksangebot und die Betreuung im Frühstücksbereich als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Insbesondere der hohe Andrang durch Schulklassen und damit verbundene Herausforderungen für unser Team sind wertvolle Hinweise für uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Reise nach Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes Hotel, die verkehrsgünstige Lage sowie unser reichhaltiges Frühstück und das freundliche Team zugesagt haben. Ihr Lob gibt uns Motivation und bestätigt, dass wir mit unserem Service auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, unserem Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren – genau dafür steht das moderne und unkomplizierte H2-Konzept. Unsere funktionale Zimmergestaltung ist bewusst kompakt gehalten, um Gästen einen klar strukturierten Aufenthalt zu ermöglichen. Danke auch für Ihren Hinweis zum Aufzug sowie zur Beschilderung. Wir nehmen Ihre Wahrnehmung ernst. Schön, dass Ihnen die Anbindung zur U4 positiv aufgefallen ist, und ebenso Ihr Feedback zum Frühstück. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie wieder im H2 Hotel Wien Schönbrunn begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit besten Grüßen aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager