Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 4640 évaluations

Nos dernières notations:
3643 évaluations, afficher
835 évaluations, afficher
141 évaluations, afficher
20 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


100%

De: Anonyme29.03.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.03.24


71%

De: Anonyme29.03.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.03.24


86%

De: Anonyme29.03.24

Preis-Leistung super
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.03.24


82%

De: Anita28.03.24

Eingangsbereich und Restaurant, schick, flott und lecker. Aber mit dem 6-Bettzimmer waren wir als Familie nicht ganz zufrieden. Es gab leider auch nicht für jeden einen Stuhl zum kleinen Tisch um z. B. Spiele zu spielen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt recht herzlich bedanken. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen und möchten uns vorab für alle entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Für Feedbacks dieser Art, sind wir in jeder Hinsicht offen, da wir unser Bestes tun, um unseren Gästen einen unvergesslichen Service zu bieten. Dennoch bitten wir Sie um Verständnis, wenn nicht jeder Wunsch umgesetzt werden kann. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


96%

De: Anonyme28.03.24

Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen. Das Bistro / Restaurant allerdings fanden wir nicht ganz überzeugend: Die Auswahl ist sehr begrenzt. Zudem war nicht alles verfügbar: Zuerst hieß es, es gebe keine Salami mehr für die Pizza, dann waren die Wraps ausverkauft.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unser H2 Hotel München Olympiapark gefallen hat. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Ihr Aufenthalt dennoch nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit durch unser Bistro verlaufen ist. Wir bitten in aller Form um Entschuldigung für diese unangenehme Erfahrung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


77%

De: Anonyme28.03.24

Modernes Hotel Sehr international. Keine regionale Merkmale. Weißwurst und Brezeln gehören zu einem Aufenthalt in München. Das hat gefehlt
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns so ehrlich bewertet haben. Wir bedauern sehr, was während Ihres Aufenthalts im Zimmer passiert ist und möchten uns für diese Erfahrung entschuldigen. Wir hoffen immer noch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir bekommen eine zweite Chance, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


100%

De: Anonyme28.03.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


76%

De: Sp28.03.24

Lobby und Frühstücksraum stylisch. Fernseher im Zimmer schlecht plaziert. Leiter im Sichtfeld. Von dem anderen Etagenbett, keine Sicht möglich.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung sehr ernst nehmen und sie an unsere Kollegen weitergeben, um unsere Servicequalität zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie das nächste Mal überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


82%

De: Michael F.28.03.24

Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer war wirklich gut und sauber genug. Auch die Betten waren sehr bequem. Einzig den Wasserdruck der Dusche fand ich enttäuschend niedrig. Positiv ist mir die Trennung von Toilette und Bad aufgefallen. Auch die Möglichkeit bis zum Tag der Anreise zu stornieren betrachte ich als großen Vorteil. Das W-LAN, sollte es nicht ausfallen. War sehr gut besser als in anderen Hotels im Park. Das Frühstück war wirklich gut, eine Ausweitung des Frühstückbereichs, um auf mehr Leute vorbereitet zu sein wäre jedoch wünschenswert. Außerdem ist die gute Anbindung eine große Stärke des Hotels Alles in allem ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und besonders das Zimmer, die Betten sowie die Trennung von Toilette und Bad genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass der Wasserdruck in der Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass es Probleme mit dem WLAN gab. Wir werden sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Hinweis bezüglich der Ausweitung des Frühstücksbereichs nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir dies verbessern können, um unseren Gästen einen angenehmen Start in den Tag zu ermöglichen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch im Bistro nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie eine nicht so positive Erfahrung mit einem unserer Mitarbeiter hatten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


96%

De: Sara28.03.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Sara, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns riesig über Ihre Bewertung. Bitte kommen Sie bald wieder für einen weiteren, tollen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


71%

De: Anonyme28.03.24

Hotel macht ein sehr soliden Eindruck. Gutes Personal.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


86%

De: Anonyme28.03.24

Gutes Businesshotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


77%

De: MR28.03.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.03.24


73%

De: Anonyme27.03.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir schätzen es sehr, dass Ihnen unsere Sauberkeit gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. In Bezug auf Matratzen ist es generell schwierig, einen Mittelweg zu finden, da ein Kunde gern eine weiche Matratze bevorzugt, andere wiederum härtere. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis, nicht jedem einzelnen Wunsch entsprechen zu können. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in München, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


62%

De: David27.03.24

It was poor on the whole. The room was very sparse, no furniture and felt more like a hostel. The wifi was not usable at all the entire stay. The food in the bistro was very disappointing quality and not good value for money
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Dear David, We are delighted that you chose us as your host in Munich and we thank you for your praise about our breakfast. On the other hand we are sorry that we couldn't fully convince you of all our amenities. Our goal is not only meet the needs of each guest we serve, but to exceed the expectations to make your stay as pleasant and comfortable as possible. Thank you again for your comments! Again I apologize for any inconvenience during your stay. I hope to be of service to you in the future and look forward to seeing you again! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


86%

De: Matthias27.03.24

Schönes Hotel in netter Atmosphäre. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Matthias, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


93%

De: Anonyme27.03.24

Alles OK aber Park- und Ladegebühren recht hoch
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Ihre Anmerkung haben wir gelesen und bedanken uns recht herzlich dafür. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


97%

De: Anonyme27.03.24

Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Waren bereits das vierte Mal dort auf dem Weg in die Alpen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


93%

De: Oliver G.27.03.24

Super Anbindung, sehr sauber. Beim Frühstück natürlich das totale Chaos.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Oliver Goß, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


100%

De: Anonyme27.03.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.03.24


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 4640 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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