Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
Découvrez ce que nos clients pensent de notre H2 Hotel München Olympiapark! Nous présentons ici un aperçu des évaluations laissées par les voyageurs sur différents portails.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 5461 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
70%
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.10.22
73%
Neuwertig, sauber
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Herr Schübel,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.10.22
77%
Schönes, zentral an der U BAhn gelegenes Hotel. Das einzige was fehlt sind ein paar kostenlose Parkplätze. Wir hatten leider am nächsten Morgen einen Strafzettel.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Sehr geehrte Frau Pfefferle,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.10.22
63%
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung Ihrer Erfahrungen. Wir sind froh, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit bei uns verbringen konnten, auch wenn nicht alle Annehmlichkeiten Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprachen, was wir wiederum bedauern. Gern hätten wir gewusst, in wie fern wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Wir hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Ihre Meinung zu verbessern und Ihren Erwartungen dann vollständig zu entsprechen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.10.22
68%
Hat was von Massenabfertigkeit.Einfach zu laut beim Frühstück .Wahrscheinlich nur was für junge Leute
- Chambre60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.10.22
74%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
Liebe Steffi,
vielen Dank, dass Sie sich für das H2 Hotel München Olympiapark entschieden haben und sich die Zeit genommen haben uns gut zu bewerten. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass die Speisen in unserem Restaurant nicht Ihren Geschmack trafen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen täglich frische und leckere Speisen zu zubereiten, daher werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit unserem Küchenchef Rücksprache halten, um hier wieder unser gewohnt hohes Qualitätsniveau zu erreichen. Wir sind froh, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und hoffen auf ein Wiedersehen, damit wir Sie vollständig für unser modernes Haus gewinnen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.10.22
68%
Die Lage ist perfekt. Der allgemeine Eindruck ist ok! Ansprechend und zweckmässig-modern in der Gestaltung. Personal und Service freundlich. Die Aussicht aus den 'oberen Etagen' einmalig. Das Zimmer ist ok, das Bett ist sehr bequem. Vermisst habe ich allerdings einen Stuhl! Der Hocker ist zwar hübsch aber völlig unbrauchbar... Fragwürdig ist auch das Fehlen eines Schrankes. Sehr mühsam ist das Frühstücken bei so vielen Menschen... Und die Sauberkeit ist nicht über alle Zweifel erhaben...
- Chambre80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
Sehr geehrter Herr Graf,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.10.22
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.10.22
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.10.22
62%
Das Aufenthalt war so weit gut. Die Sauberkeit unser Zimmer war nicht in Ordnung. Mülleimer wurde nicht entleert, Toilettenpapier nicht aufgefüllt. Nur die Bettdecke wurde Einigermaßen ordentlich gemacht, Kopfkissen wurde nicht angerührt. Platz für Verbesserung.
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause abzugeben. Für die von Ihnen bemängelte unzureichende Sauberkeit entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem herkömmlichen Niveau, sowie hohen Anspruch an uns selbst entspricht. Bitte seien Sie gewiss, dass wir umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden, um eine bessere Aufmerksamkeit beim Reinigen und anschließenden Checken der Zimmer zu generieren. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie von unserem hohen Standard, sowie der üblichen einwandfreien Hygiene in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.10.22
74%
Das Zimmer war modern und sauber und das Personal sehr professionell und sehr freundlich. Leider war das Hotel mit Jugendgruppen/Schulklassen überfüllt. An Ruhe war bei geöffnetem Fenster auch nachts nicht zu denken. Das Ganze hatte Hostel- bzw. Jugenherbergs-Charakter. Dies zeigte sich auch beim Frühstück.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.10.22
63%
Im Zimmer roch es ziemlich nach mief, die Lüftung funktioniert bei Abwesenheit/Leerstand wohl nur unzureichend. Außenrollos waren defekt. Handtücher wurden entfernt aber nicht aufgefüllt (ist mir das letzte mal auch schon passiert). Keine harten Kissen zur Wahl.
Ansonsten für das Geld vermutlich schon okay
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.10.22
76%
Empfehlenswert
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Ihnen unser H2 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.10.22
80%
Im Bad konnte das Wasser nicht abfließen, sodass das Bad bis in den Schlafraum unter Wasser stand. Obwohl wir dies morgens an der Rezeption meldeten, wurde der Schaden bis zum späten Nachmittag nicht behoben. Glücklicherweise war der Zimmerservice auf der Etage, der den Abfluss (Sieb) reinigte. Daraufhin konnte das Wasser abfließen.
Der Schlafraum war nicht gewischt.
- Chambre80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
62%
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser Gast waren und uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet haben. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass wir Sie nicht vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und hätten gern gewusst, in wie fern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen, sowie Annehmlichkeiten optimieren können, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Sie von den tollen Vorzügen unseres H2 Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
77%
Neuwertig, einladend, gute Verkehrsanbindung
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen weitgehend gerecht werden konnten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
77%
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus insgesamt gefallen hat und wir mit unseren tollen Annehmlichkeiten punkten konnten. Ihren zukünftigen Aufenthalt möchten wir gern noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel München Olympiapark.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
80%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann vollständig für unser Hotel zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
71%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant40 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
70%
Personal überfordert, teilweise kein Deutsch gesprochen. Housekeeping Ultra unfreundlich
- Chambre80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser Haus hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben und finden es sehr schade, dass Sie in Bezug auf Sauberkeit, sowie kompetentem Service keine besseren Erfahrungen machen konnten. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass unzureichende Hygiene, sowie unfreundliches Verhalten unserer Kollegen gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätsniveau widerspiegeln. Wir werden daher umgehend mit dem Management beider Abteilungen Rücksprache halten, um hier sofortige Besserungsmaßnahmen anzustreben, welche den hohen Anforderungen unserer Gäste und an uns selbst gleichkommen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard in allen Bereichen und unserer für üblich sehr geschätzten Gastfreundschaft zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.10.22
Notre indice de satisfaction client
Certificat de:
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne