Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 4720 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
70%
Sehr nette und flexible Mitarbeiterin am Check In. Zimmer sauber. Hotel für max. zwei Nächte in Ordnung länger schwierig da Schrank fehlt im Zimmer. Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Das Frühstück könnte mehr Auswahl bieten.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24
71%
Lage ist gut. Zimmer eigentlich auch. Rezeption könnte noch etwas schneller und kundenorientierter sein.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24
74%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.24
74%
Mediocre! Friendly personnel, above average breakfast but not cost and value experience due to lack of internet, facilities in the room and to the lobby area
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can
convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards from München,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
16.08.24
80%
Molto buono
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Giuseppe,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel München Olympiapark.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24
68%
Hotel con buenas instalaciones , servicio de limpieza muy flojo ( almohadas olian mal no la funda). Y la ubicación bien situada y con metro en la puerta.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear Jaime,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Please let us know next time if something is not right - just talk to us! We are available 24 hours a day for our guests to fulfill or correct any requests or deficiencies immediately. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24
77%
Gutes und modernes City-Hotel. Geräumige Zimmer für Familien bei einer City-Tour ideal.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Herr Bargmann Henning,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel für die Städtereise Ihrer Familie gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere modernen und geräumigen Zimmer gefallen haben. Unser Hotel ist bestrebt, ausgezeichnete Unterkünfte für Familien zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24
70%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Ihren Hinweis haben wir sofort an unsere Hausdame weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24
73%
Positive
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Giovanni,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.08.24
71%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.08.24
70%
Lage ist super. Zimmer könnte Maintenance gebrauchen - alle Lichter bitte checken und reparieren, Kissen zu dünn = unbequem. Mitarbeiter könnte freundlicher sein. Allgemein = OK.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Herr Baggum,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen an die entsprechende Abteilung zur direkten Prüfung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.08.24
80%
Ottimo
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Paola,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel München Olympiapark.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.24
68%
Wegen der ewig langen Wartezeit beim Check in ( 16:30 ) Dauer 25 Minuten und quasi keiner Klimaanlage würde ich bei hohen Außentemperaturen lieber ins benachbarte Leonardo gehen . Da war ich auch schon da passt alles mit der Klima und dem Check in
- Chambre20 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Kaminiarz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel insgesamt genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten beim Check-in und mit der Klimaanlage. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen und effizienten Aufenthalt zu bieten, und sind Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise dankbar. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.24
71%
Airco is echt onvoldoende, werkt nauwelijks.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Cornelis,
Thank you for choosing to stay at our hotel and for taking the time to give us your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us overall. We apologize for the inconvenience caused by the air conditioning and assure you that we are constantly working to improve our facilities. We hope to welcome you back in the future.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.24
76%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.24
80%
Molto buono
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in München, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.08.24
73%
Als ich das erstmal bei ihnen war , war ich sehr begeistert .
Leider konnte der zweite Aufenthalt inklusive meiner Familie dieses Bild nicht bestätigen .
Wir kamen an und hatten ein Zimmer mit einer defekten Klimaanlage, Zimmer gewechselt und wieder Klimaanlage defekt. Was bei den Sommer Temperaturen echt unschön war , mit 2 Kindern .
Als wir von Zimmer 203 in Zimmer 130 gekommen sind , haben wir dann in der Dusche Schimmel entdeckt grossflächig.
Also im gesamten war es sehr unbefriedigend, was ich aber positiv hervorheben möchte , ist die art wie Frau Stiglmaier uns geholfen hat. Meine Frau und ich waren lange nicht mehr so begeistert von einem Kundenservice.
Sie war sehr zuvorkommend und hat versucht , für alles eine Lösung zu finden .
Ein großes Danke an sie .
Wir werden in Zukunft , dem H2 noch mal eine Chance geben .
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber David,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie von Ihrem ersten Aufenthalt beeindruckt waren, aber wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem zweiten Aufenthalt mit Ihrer Familie nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns jedoch, dass unser Teammitglied, Frau Stiglmaier, Ihnen einen ausgezeichneten Kundenservice bieten konnte und Ihnen bei allen Problemen geholfen hat. Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.08.24
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Mohammad,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
62%
Ausstattung, Lage und Optik toll, Service & Personal eindeutig verbesserungsfähig
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Annehmlichkeiten, die Lage und das Aussehen unseres Hotels gefallen haben. Es ist für uns auch wertvoll, Rückmeldungen über verbesserungswürdige Bereiche zu erhalten, und wir werden Ihre Kommentare sicherlich berücksichtigen. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel München Olympiapark,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.08.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne