Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 4696 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
76%
Privat geführte JuHe. Für unsere Bedürfnisse war es genau richtig.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.06.23
77%
Preis- Leistung stimmt! Netter freundlicher Empfang
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
70%
Gute Lage; gute Verkehrsanbindung
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser H2 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
77%
Gute Lage zum Olympiapark - dafür sehr gut geeignet
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
09.06.23
73%
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
Liebe Gäste,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
68%
Sehr modern aber mit vielen Abstrichen
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Restaurant100 / 100
- Propreté40 / 100
- Service100 / 100
Liebe Marlen,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Ferner bedauern wir, dass die Auswahl unserer Frühstücksprodukte nicht Ihren Erwartungen entsprach, obwohl unser Buffet bei unseren Gästen üblicherweise sehr beliebt ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen hierzu intern besprechen werden, um etwaige Optimierungsmaßnahmen anzustreben. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
63%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr ehrliche und konstruktive Bewertung. Schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen wissen wir dennoch zu schätzen, denn sie helfen uns dabei, tägliche Serviceleistungen zu optimieren und den Bedürfnissen unserer Gäste anzupassen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen widerfahren sind und seien Sie versichert, dass die Gegebenheiten nicht unserem Qualitätsniveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Ihr Feedback werden wir daher in unserem nächsten Team-Meeting aufgreifen, um hier entsprechend zu agieren. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies, wie den meisten unserer Gäste, beweisen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.06.23
71%
Ok for business
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
Dear Guest,
Thank you for your recent stay and feedback which we have read attentively. Good to know that apart from the mentioned inconveniences you enjoyed a pleasant and delightful time with us. Please accept our deepest apologies for your uncomely experiences with our bartender who had fallen short of your prospects. We regret the described inconveniences and it is our need to let you know that inattentive or even impolite behavior is a very unusual incident at our H2 Hotel. Be assured that regarding to your comprehensible points of criticism we will hold an appropriate consultation with him and our management to prevent further occurrences. During your next abidance we would like to change your point of view and fully convince you of our general excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.06.23
73%
my last accomodation was like the previous and without a significant issue faced. The shower head was little loose and could not stay in the position desired i was gonna report it but fogot at all. Just for your information.
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Dear Guest,
We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent abidance with us. Regarding to your 73% rating we are glad that your positive impressions prevailed which made your stay overall enjoyable although specified inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the mentioned discomfort and be assured that we take your review very serious. As a matter of course we will discuss your concerns and suggestions with our heads of department to find solutions for improvements. Next time we would like to change your point of view and hope for another opportunity to be your host.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.06.23
66%
Discreto. Al check-in e check out ci sono spesso file interminabili e il metodo utilizzato non e’ breve. Le camere sono un po’ piccole, a colazione mancano i dolci (briosche e torte). E’ il terzo soggiorno presso la struttura in quando comodo alla destinazione da raggiungere di giorno e le ultime 2 volte hanno saltato la pulizia della camera e cambio asciugamani pur avendolo compreso nel prezzo senza scontarlo dal costo finale.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
Dear Guest,
We appreciate your meaningful feedback which reflects the experiences of your recent stay with us. Regarding to your 67% rating and kind words we are glad that you at least overall enjoyed being our guest although specified issues clouded your impressions. Please accept our apologies for the inconveniences and be assured that we take your review serious. As a matter of course we will discuss your points of criticism with our colleagues in charge to avoid further occurrences. Next time we would like to fully convince you of our common excellent hospitality and hope for another opportunity to be your host in Munic.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
04.06.23
76%
- Chambre60 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
02.06.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
02.06.23
62%
i. O.
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Propreté40 / 100
- Service60 / 100
Lieber Marco,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Gut zu wissen, dass unser leckeres Frühstück überzeugen konnten. Die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem gängigen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte umgehend intern besprechen werden. Exzellenter Service, sowie makellose Reinheit haben in unserem Hause höchste Priorität und werden von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Über eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen zu können, würden wir uns sehr freuen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
02.06.23
80%
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Liebe/r Zhou,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
01.06.23
74%
Hotel okay, parken schwer, wenn möglich teuer. Bistro Preis relativ hoch. Lage top. offentliche Anbindung super
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Ihren Unmut über die Anpassung der Gastronomiepreise, können wir natürlich nachvollziehen, auch wir sind nicht darüber erfreut, dass die Produktions- und Lieferkosten in allen Bereichen stetig steigen, allerdings müssen wir wie jedes andere Unternehmen auch - wirtschaftlich arbeiten. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns recht bald wieder in unserem Hotel besuchen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.05.23
77%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Martin,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
30.05.23
65%
Tolle Lage
Freundliche angestellte.
Frühstück ist massenabfertigung
Klimaanlage hat nicht funktioniert
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit, diesen zu bewerten, möchten wir uns bedanken und sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugen konnte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihren Hinweis, bezüglich der Brötchen und dem Rührei, nehmen wir uns zu Herzen und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.23
80%
Super gelegenes Hotel für Kurzurlaub geeignet. Für längeren Urlaub nicht geeignet da kein Kasten im Zimmer und kein Balkon vorhanden. Stockbetten sehr harte Matratze.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service100 / 100
Liebe Petra,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.05.23
77%
Gutes Hotelangebot in München / Im Zimmer war das Sofa-Bett sehr hart !!!
- Chambre80 / 100
- Localisation60 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Markus,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.05.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.05.23
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne