Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark
Note totale sur 4683 évaluations
Témoignages:
«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités
«Super prix» a déclaré 1714 invités
«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités
«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités
«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.08.23
80%
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich würde für einen Budgetaufenthalt wieder buchen, wenn es geht aber ohne Frühstück
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.08.23
66%
Durchwachsen
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté60 / 100
- Service20 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.08.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Nadine,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.08.23
68%
Hotel comodo per la sua posizione, ma che difetta in pulizia.
Prezzi del ristorante troppo elevati.
4€ una bottiglietta d'acqua da 0,25l è veramente troppo.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 69% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.08.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Seb,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. We are grateful for your good rating and glad to know that your abidance was enjoyable overall. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.08.23
66%
Es war ok. Die Zimmer müssten sauberer werden, die Klimaanlage hat leider nicht funktioniert. Doof bei 30 Grad Außentemperatur.
- Chambre60 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Optimierungsprozesse. Bedauerlicherweise müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an den Reinigungsservice unseres Hauses nicht erfüllt wurden und wir geben zu, darüber ebenso enttäuscht zu sein wie Sie. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit bei uns für üblich "GROß" geschrieben wird und Ihre negativen Erfahrungen nicht unserem Niveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form und werden diesbezüglich umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem gewohnt hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.08.23
73%
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.08.23
77%
Buono. Da migliorare pulizia camere ed hall
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Propreté20 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear Michela,
Thank you for choosing our H2 Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.08.23
80%
Gutes Stadthotel mit perfekter Anbindung
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.08.23
68%
Very average
- Chambre40 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Pavol,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Munic and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to fully convince you of our general excellent service in every aspect during your next abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.08.23
74%
Soddisfacente ma il bistrot ha poca scelta e non si dovrebbe fare pagare il te o il caffè la sera. dovrebbero essere compresi nel prezzo e nel comfort.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Localisation100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for rating on your recent abidance at our H2 Hotel. We are glad that our daily efforts and most of our conveniences were appreciated which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our high level standard as well as excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.08.23
80%
der Preis für ein 0,5 Liter Mineralwasser in der Selbstbedienung aus dem Kühlschrank beträgt 3,50 €. Auch die anderen Getränke sind in der Selbstbedienung überhöht.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Propreté100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung und vor allem für Ihren Aufenthalt. Ihren Unmut über die Anpassung der Gastronomiepreise, können wir natürlich nachvollziehen, auch wir sind nicht darüber erfreut, dass die Produktions- und Lieferkosten in allen Bereichen stetig steigen, allerdings müssen wir wie jedes andere Unternehmen auch - wirtschaftlich arbeiten. Wir bitten vielmals um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns recht bald wieder in unserem Hotel besuchen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.08.23
77%
Zur Durchreise insgesamt okay, sehr gute Anbindung am ÖPNV.
Das man durch das Putz Personal belästigt wird zum gehen gezwungen wird ist nicht okay, hatte immerhin 12 Uhr auscheckzeit und nicht schon 10 Uhr, wo sie im 5 Minuten Takt ins Zimmer kamen. Duschen ging da gar nicht mehr. Auch der Hinweis bis 12 Uhr ignorierten sie permanent!
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns in aller Form. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
Sehr aufgeräumt. Leider waren in unserem Zimmer 201 Stockflecken im Bad. Eine Minibar im Zimmer wäre wünschenswert
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, entsprechend Ihrer Erfahrungen, gut zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
Das Zimmer war schön, aber mit Ablage neben dem Bett und Aufbewahrungsmöglichkeit für Kleidung wäre es besser gewesen. Das Kissen kann nicht als solches bezeichnet werden, das war winzig. Das Zimmer insgesamt ist sehr hellhörig, aber die Krönung war die Reinigungskraft, die uns Samstagmorgen durch betreten des Zimmers geweckt hat. Unmöglich! Ein bitte nicht stören Schild war auch nicht vorhanden.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Propreté80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Sarah,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel München Olympiapark. Für den unaufmerksamen Service unserer Kollegen vom Housekeeping entschuldigen wir uns in aller Form. Wir versichern Ihnen, dass wir dies nicht tolerieren und umgehend mit den Kollegen intern besprechen werden, um hier wieder unserem Qualitätsniveau gerecht zu werden. Bitte geben Sie uns jedoch beim nächsten Mal Bescheid, sodass wir die Gelegenheit bekommen, Ihnen ein " Bitte nicht stören- Schild" auf Ihr Zimmer zu bringen. Hoffentlich besuchen Sie uns bald erneut und überzeugen sich von unserem üblichen exzellenten Service.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
74%
Comodo ma nulla di speciale
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.08.23
80%
Gut und weiteremfehlungswert
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Propreté60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.08.23
70%
Schade, dass es nicht möglich war zwei nebeneinander liegende Zimmer zu bekommen obwohl diese gemeinsam gebucht wurden.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Propreté20 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Liebe Barbara,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Aufgrund der derzeitigen Auslastungen, bezüglich der Feriensaison, konnten wir Ihnen keine nebeneinander liegenden Zimmer gewährleisten, wir bitten um Verständnis. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.08.23
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