Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 4683 évaluations

Nos dernières notations:
3682 évaluations, afficher
841 évaluations, afficher
141 évaluations, afficher
20 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


76%

De: Dietmar10.03.24

Gut und tolle Lage zur Olympiahalle
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Dietmar, toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

10.03.24


62%

De: Kira E.10.03.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Liebe Kira, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 63% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel München Olympiapark rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

10.03.24


76%

De: Matz10.03.24

Beim Frühstück muss man besser terminieren -,es war die Hölle los Mehr Auswahl bitte
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Liebe/r Matz, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres Hauses überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.03.24


80%

De: Anonyme10.03.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.03.24


80%

De: Anonyme06.03.24

Muy buena, el único problema es el tema del idioma, nadie hablaba español y no había nada traducido en español.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Good to know that you overall enjoyed staying at our H2 Hotel. We are thankful for your positive rating and with our modern ambience as well as personalized service we would be happy to welcome you back again someday for an even more comfortable abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

06.03.24


70%

De: Fam. S.04.03.24

Design des Hotels sehr schön, Zimmer müsste sauberer sein.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Familie Schmidt, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, welches Ihre gewonnenen Eindrücke widerspiegelt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.03.24


80%

De: Winter M.04.03.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke dann auch noch verbessern zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

04.03.24


77%

De: Anonyme29.02.24

Das Zimmer war sauber, aber das Einzelbett (Sofa) war steinhart und die Kissen sehr klein. Wir haben aber jeweils ein zweites erhalten. Die Matrazender Etagenbetten waren hingegen ok.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

29.02.24


80%

De: Stefan29.02.24

Super gutes Hotel mit herzlichen Mitarbeitern. Sauber und ich war jetzt schon 3 mal dort. Wer das Bistro nicht unbedingt möchte geht aus dem Ausgang 100m nach rechts und da ist ein echt sehr guter Chinese 89.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Stefan, für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in München. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

29.02.24


76%

De: Anonyme27.02.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und freuen uns, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke auch noch verbessern und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

27.02.24


76%

De: Anonyme27.02.24

Alles top, Bettwanzen ungünstig. Informationen angerufen, keine Rückmeldung erhalten. Bettwanzen im Zimmer selbst nicht aufgefallen, aber jetzt überall bissspuren.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Bedauern jedoch die unangenehme Situation mit den Bettwanzen in Ihrem Zimmer zutiefst und entschuldigen uns für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie sicher, dass wir genauso schockiert sind wie Sie und bereits entsprechende Vereinbarungen mit einem spezialisierten Unternehmen getroffen haben, um den Schaden umgehend zu beseitigen. Heutzutage werden Bettwanzen nicht nur durch Hotelaufenthalte übertragen, sondern auch in verschiedenen Transportmitteln wie Flugzeugen, Zügen, Bussen, Taxis usw. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

27.02.24


73%

De: Anonyme26.02.24

  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen zum größten Teil gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

26.02.24


73%

De: Anonyme26.02.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unseren tollen Vorzügen überzeugen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

26.02.24


76%

De: Anonyme26.02.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

26.02.24


66%

De: Anonyme26.02.24

Aufzug ist stehengeblieben. Schimmel im Bad. Rechnung konnte nicht gedruckt werden. Anschließend Mail mit Rechnung ohne Beträge. Es muss wieder besser werden.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, entsprechend Ihrer Erfahrungen, gut zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, was ein absolutes "No-Go" ist, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.02.24


74%

De: Anonyme26.02.24

War ok, hat sich aber nicht gelohnt
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihr konstruktives Feedback bedanken, welches Ihre gewonnenen Eindrücke widerspiegelt. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Reinigungsservice nicht vollständig erfüllen konnten. Für die genannten Unannehmlichkeiten, in Bezug auf mangelnde Hygiene in Ihrem Zimmer, entschuldigen wir uns und werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen. Einwandfreie Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität und wird von unseren Gästen üblicherweise auch sehr geschätzt. Damit dies so bleibt, werden wir gemeinsam einen Weg finden, die Aufmerksamkeit unseres Teams vom Housekeeping weiter zu optimieren, damit wir unserem hohen Qualitätsniveau stets vollständig entsprechen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit bekämen, Sie von unserer herkömmlichen Reinheit in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

26.02.24


76%

De: Anonyme26.02.24

Viel zu laut in der Nacht, ständiges Tür Geknalle
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

26.02.24


80%

De: Anonyme24.02.24

Quiet surroundings, close to the center, excellent public transport
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel. We appreciate your good rating and we are glad that you enjoyed a pleasant time with us. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages as well as excellent service features. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

24.02.24


76%

De: Alexander21.02.24

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Alexander, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

21.02.24


77%

De: Booij20.02.24

Prima hotel
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for rating on your recent stay with us. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our modern hotel and experienced an attentive service. Hopefully we can welcome you back again soon for another delightful abidance. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.02.24


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 4683 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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