Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark
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Évaluation: H2 Hotel München Olympiapark

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel München Olympiapark

Note totale sur 4691 évaluations

Nos dernières notations:
3684 évaluations, afficher
842 évaluations, afficher
141 évaluations, afficher
20 évaluations, afficher
1 évaluations, afficher
Témoignages:

«Grand emplacement» a déclaré 1923 invités

«Super prix» a déclaré 1714 invités

«Personnel très sympa» a déclaré 1770 invités

«Petit-déjeuner très copieux» a déclaré 1470 invités

«Chambres magnifiques» a déclaré 1768 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Propreté

Localisation

Prix

Service

Petit-déjeuner

Restaurant


65%

De: Olav11.08.24

Prima hotel voor citytrip München.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het is voor ons erg belangrijk om de mening van gasten over ons hotel te horen om erachter te komen. Alleen op deze manier kunnen onze medewerkers het serviceaanbod op een consistente basis leveren om een ​​hoge standaard te handhaven en eventuele fouten en klachten onmiddellijk te corrigeren. Wij zouden elkaar Wij kijken ernaar uit u weer in ons huis te mogen verwelkomen. Groetjes van München, Uw team van H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

11.08.24


83%

De: Andy11.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.24


88%

De: MARION11.08.24

Expérience bonne ds l'ensemble. Personnel agréable, souriant. Il manque juste un peu de français et espagnol. L'anglais et l'allemand ne sont pas suffisant pour bien s'exprimer et e faire comprendre. J'avais reçu un mail comme quoi je pouvais recevoir 5€ si je ne prenais pas le service d'étage ts les jours, c'est ce que j'ai fait mais je n'ai pas eu mes 5 €. Dommage !
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Les attentes et les besoins de nos hôtes nous représentent vient en premier et nous essaierons d'améliorer nos performances grâce à vos critiques constructives améliorer. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir et vous souhaitons En attendant, passez un bon moment ! Salutations de München, Votre équipe de H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.24


62%

De: Adriana F.11.08.24

No estuve satisfecha con la experiencia y no volvería a alojarme en este hotel. El servicio del personal es pésimo. Se pelean entre si con los huéspedes al frente. Se ausentan y vuelven como quieren. Puedes esperar hasta 45min para que te atiendan. Contratan firmas externas que no tienen nada que ver con el hotel y no pueden resolver un problema por la noche y además No hablan el idioma. La habitación sucia, como un sauna, con una mini ventana porque el aire acondicionado no funciona, un empleado había ido a resolver el problema y en 5 min debería haber estado el aire en funcionamiento y no fue asi y como no hay habitaciones disponibles tampoco te cambian. Nunca mas!!!
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Dear Mr. Ferradas, Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from München. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

11.08.24


80%

De: Bruno L.11.08.24

Check-in e checkout precisam ser revistos. Alguma funcionalidade para informar dados via web agilizaria o processo.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Caro convidado, Muito obrigado pela sua avaliação. É uma pena que não tenhamos conseguido convencer vocês 100% de nós. Gostaríamos de recebê-lo de volta com todos os nossos serviços durante a sua próxima estadia Ganhe comodidades e espero vê-lo novamente em breve. Saudações de München, A sua equipa da H-Hotels Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.24


90%

De: Jean11.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Beste gast, Hartelijk dank voor uw verblijf en uw mooie recensie! Wij zijn erg blij u te hebben Wij hebben u kunnen overtuigen met onze diensten en hopen u snel weer als gast te mogen verwelkomen kunnen! Tot die tijd wensen wij u het allerbeste en verblijven met vriendelijke groeten van München, Uw team van H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation assistent West

11.08.24


94%

De: Anonyme11.08.24

Alles perfekt, bis auf die Klimaanlage. Die war auf 19Grad eingestellt, aber das Zimmer war wie in einem Brutkasten...da hat definitiv etwas nicht gepasst
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser Hotel in allen anderen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

11.08.24


86%

De: Anonyme11.08.24

  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

11.08.24


90%

De: Anonyme11.08.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.24


60%

De: Anonyme11.08.24

  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent west

11.08.24


96%

De: Anonyme11.08.24

Alles perfekt
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

11.08.24


86%

De: InaH11.08.24

Modernes Hotel für einige Tage genau das Richtige
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.24


80%

De: Rico H.11.08.24

Sehr schönes Hotel mit tollem Preis-Leistung Verhältnis und auch beim zweiten Besuch wieder toll. Vor allem die gute Verkehrsanbindung ist ein Plus. Aber leider gab es auch auf Nachfrage keine Kopfkissen. Es wurde zugesagt alternativ zwei Decken zu bringen aber beides kam nicht. Daher eine Nacht ohne Kissen.
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Herr Häusler, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels genossen haben und sich bei uns wohl und willkommen fühlten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.24


100%

De: Anonyme11.08.24

Alles wunderbar, vielen Dank!
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.24


94%

De: Ioanna11.08.24

Pleasant overall experience. The rooms were exactly as described and cleaned every day. Hefty breakfast with plenty of everything. It's sa great base point for exploring Bavaria. We would come back again.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
Dear Ioanna, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

11.08.24


74%

De: Margit10.08.24

We didn’t g’et value for money
  • Chambre
    60 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Kind regards from München, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.08.24


82%

De: Gabi F.10.08.24

Ein rund um gutes Hitel mit einem sehr guten Service. Jederzeit wieder und ich empfehle es weiter
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Gabi F., ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.08.24


91%

De: Anonyme10.08.24

Hotellets AC/Luftkonditionering för klen, mycket varma rum Perfekt läge nära T-banan!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Kära gäst, Vi tackar så mycket för din recension! Det är trevligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hade en vistelse hos oss. Din tillfredsställelse är för våra anställda, som arbetar med det varje dag arbeta för att erbjuda dig oklanderlig service, den bästa belöningen. Ungefär snart Vi skulle vara mycket glada att se dig igen! Varma hälsningar från München, Ditt team från H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

10.08.24


85%

De: Anonyme10.08.24

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
Vážený hoste, Rádi bychom Vám poděkovali za to, že jste hostem našeho hotelu a že jste jej kladně ohodnotili. My Rádi vás brzy přivítáme zpět v našem domě. Pozdrav od München, Váš tým z H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.08.24


90%

De: Miguel10.08.24

Interstellar
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Caro ospite, Grazie mille per la tua fantastica recensione. Sono contento che ti sia piaciuto il nostro hotel. Saremo lieti di essere nuovamente i vostri ospiti e vi auguriamo un soggiorno meraviglioso fino ad allora. Un saluto da München, Il tuo team di H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.08.24


Notre indice de satisfaction client
88%

Basé sur 4691 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance88%
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