Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern - site internet officiel
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Note totale sur 1592 évaluations

Nos dernières notations:
1296 évaluations, afficher
255 évaluations, afficher
37 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

"Emplacement idéale" a déclaré 677 invités

"Chambre très propre et bien entretenue" a déclaré 694 invités

"Très bien aménagé" a déclaré 695 invités

"Le petit déjeuner est très bon" a déclaré 571 invités

"Service au top" a déclaré 737 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant


100%

De: Anonyme25.02.25

Good Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.02.25


84%

De: Brückner25.02.25

Sauber aber unfreundliche Rezeption
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Brückner, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn Sie die Vorzüge unseres Hotels genossen haben und sich bei uns wohl und willkommen fühlten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich der Unfreundlichkeit. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.02.25


91%

De: Ayse Y.25.02.25

Ich war rundum zufrieden:)
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.02.25


100%

De: Anonyme24.02.25

Çok ilgili personelleri var çok temiz ve şık bi mekan gerçekten çok çok memnun kaldım tekrar görüşmwk dileğiyle
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Sayın misafirimiz, Sizi Düsseldorf yılında otelimizde ağırlamak bizim için büyük mutluluktu. Her şeyin de öyle olması harika Memnun kaldınız ve evimizde keyifli vakit geçirdiniz. Her şey Ekibimiz, değerlendirmeniz için teşekkür ediyor ve bir sonraki ziyaretinizi sabırsızlıkla bekliyor! Saygılarımla H-Hotels ekibiniz, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.02.25


85%

De: Anonyme23.02.25

Tolles Hotel für eins zwei Nächte mit n der Stadt
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass unser H2 Hotel Düsseldorf Seestern Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüßen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.02.25


88%

De: Anonyme23.02.25

Great
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, thank you so much for choosing us for your visit to Düsseldorf. We are so glad that we could be a part of your wonderful experience. We are happy to read that our h-hotels properties are your top choice during your travels and thank you for recommending us! Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

23.02.25


97%

De: Anonyme22.02.25

Sehr komfortabele Zimmer. Praktisches Bistro, in dem man abends noch ein leckeres kühles Bier trinken kann. Sehr leckeres und abwechslungsreiches Frühstücksbüffet.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

22.02.25


94%

De: Salvatori21.02.25

Sehr sauber, modern und gut organisiert
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Salvatori, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.02.25


91%

De: Anonyme21.02.25

All was good except that room heating left slighly negative feeling
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.02.25


96%

De: Claudia21.02.25

Sehr angenehmer Aufenthalt.
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Reisende, "Sehr angenehmer Aufenthalt." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf :-). Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.02.25


97%

De: Christelle21.02.25

Tout était parfait. Personnel, hôtel, chambre, petit déjeuner.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Chère Christelle, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Düsseldorf! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Cordialement, Votre Team de les H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.02.25


53%

De: Anonyme21.02.25

Nn
  • Chambre
    20 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Sehr geehrte Reisende, zunächst bedauern wir es sehr , dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für den vermutlichen Defekt der Klimaanlage entschuldigen. Dies kann natürlich auch passieren , daher hätten wir uns gefreut wenn Sie direkt vor Ort Bescheid gegeben hätten , denn nur so wäre es möglich gewesen direkt zu reagieren. Zu Ihrer weiteren Anmerkung : In Düsseldorf gilt seit dem 1. Januar 2024 eine Bettensteuer. Diese wird sowohl für Hotels, Gasthöfe, Privatzimmer und -wohnungen als auch ähnliche Einrichtungen, kurz: für alle Beherbergungsbetriebe innerhalb der Landeshauptstadt von NRW erhoben. Für jeden Beherbergungsgast werden nun 3 Euro pro Übernachtung erhoben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

21.02.25


86%

De: Ihor20.02.25

Ok
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your good rating. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to see you soon! Kind regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.25


83%

De: Anonyme20.02.25

Alles gut soweit
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.25


80%

De: Anonyme20.02.25

Angenehmes Hotel.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihn Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.25


73%

De: Anonyme20.02.25

good, but 3 elevators aren't enough at all for so many rooms, especially early in the morning, as sson as 3 check-in point aren't enough on late afternoon, queued for more than 10 minutes to check-in
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time! Kind regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.25


88%

De: Petr20.02.25

Pleasant
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards from Düsseldorf, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.25


100%

De: Anonyme20.02.25

ein toller Aufenthalt
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.25


86%

De: Anonyme20.02.25

Modern, zweckmäßig und sauber
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.02.25


94%

De: Lisa19.02.25

Ich bin gerne zu Gast bei Ihnen. Die Rezeption ist freundlich, zuvorkommend und flink. Leider klappt es manchmal nicht mit der Email Rechnung, hier könnten Sie evtl. alle Rezeptionsmitarbeiter nochmal schulen. Aber ansonsten wirklich alles super! Vielen Dank!
  • Chambre
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Lisa, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und die super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Ihr positives Feedback bestätigt dies. Vielen dank dafür :-). Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns Verbesserungspotenzial auf , welches wir mit unserem Rezeption Team besprechen werden. Düsseldorf ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.02.25


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1592 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
Réserver