Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Note totale sur 1544 évaluations
Témoignages:
"Emplacement idéale" a déclaré 677 invités
"Chambre très propre et bien entretenue" a déclaré 694 invités
"Très bien aménagé" a déclaré 695 invités
"Le petit déjeuner est très bon" a déclaré 571 invités
"Service au top" a déclaré 737 invités
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.04.24
80%
Ein sauberes Hotel. Schöne Zimmer mit bequemen Betten. Ein reichhaltiges und frisches Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt. Es gab Brötchen, Toast und Brot. Der Kaffee war lecker und es gibt Kaffeevollautomaten. Was fehlt wird sehr schnell und reichhaltig aufgefüllt. Für uns wirklich gelungen!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.03.24
70%
Trotz allen Widrigkeiten komme ich gerne, da es nette Mitarbeiter gibt, die die Wünsche der Gäste zu ermöglichen versuchen.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service60 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Sehr geehrte Frau Wilbert,
über Ihre positive Bewertung und Ihre Komplimente an unser Team haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.03.24
73%
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.03.24
72%
Langer checkin und checkout Prozess, trotz Buchung über Booking
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet20 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.03.24
68%
Die Zimmer im Hotel gleichen dem eines Hostels. Für ein, zwei Nächte kann man sowas machen........
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.03.24
63%
Zum zweiten Mal enttäuschend. In Mainz war von Comfort nichts zu spüren und in Düsseldorf wurde es noch weniger. Nicht einmal ein Schreibtisch war vorhanden. Da ist jede Garni Pension besser ausgestattet.
- Chambre40 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix20 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind alle unsere H2 Hotels - Budget Hotels ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.03.24
80%
PRIMA LOCATIE - RUSTIG EN DICHTBIJ BEURS EN BINNENSTAD
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Prix40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Beste gast,
Fijn om te lezen dat wij u een prettig verblijf hebben kunnen bezorgen. Het zou er eentje voor ons zijn
het is een groot genoegen u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot die tijd wensen wij u het allerbeste
verblijf met vriendelijke groeten Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.24
70%
Although good, the concept of cheap accommodation is not for me. I think it was my mistake not to read the finer print properly about the hotel philosophy. I left the hotel and stayed in another hotel for most of my travel. I also don’t think the hotel was cheap as there are more hotels in the downtown area with a similar price. Again read the policy properly before you book. It may be for you.
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix40 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Dear Pankaj,
Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.03.24
76%
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Düsseldorf abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.03.24
76%
Gut. Die Kollegen, die die Tische abräumen möchte ich gerne unterstützen und meinen Kram selber in einen Trolly stellen. Warum gibt es die nicht in der Nähe des Ausgangs?
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
07.03.24
80%
Ok
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.03.24
80%
Very good idea to have minimalistic rooms. Additionally provide 5 EUR voucher for environmental protection/DnD - was very nice idea.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to
welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
01.03.24
66%
Junges Konzept
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Liebe Frau Dr. Weise.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.02.24
80%
Alles gut!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.02.24
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix60 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber in Düsseldorf und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.02.24
80%
Silikonabdichtung der Duschkabine zur Hälfte hängend vorgefunden. Einige Schmutzflecken an den Wänden. Eine Lichtsteuerung am Bett funktionierte nicht richtig, eine Leselampe überhaupt nicht. Fläche unterhalb des Fernsehers staubig. Gardinen zur Seite teilweise unbefestigt, Stoffe fleckig.
Frühstück/Essen im Restaurant war bei den vorherigen Aufenthalten besser/frischer/hochwertiger. Tische teilweise klebrig/leicht verschmutzt.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.02.24
76%
Gut
- Chambre60 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Düsseldorf Seestern,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
19.02.24
76%
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.24
73%
Overall good
- Chambre80 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Prix80 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
Dear Mr. Silva,
Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this assessment. It´s very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain the standard of the hotel and its quality of service.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.02.24
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne