Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern - site internet officiel
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Évaluation: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Note totale sur 1552 évaluations

Nos dernières notations:
1266 évaluations, afficher
251 évaluations, afficher
31 évaluations, afficher
4 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

"Emplacement idéale" a déclaré 677 invités

"Chambre très propre et bien entretenue" a déclaré 694 invités

"Très bien aménagé" a déclaré 695 invités

"Le petit déjeuner est très bon" a déclaré 571 invités

"Service au top" a déclaré 737 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Service

Prix

Petit-déjeuner

Propreté


76%

De: Anonyme28.03.23

Durchschnittlich
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser H2 Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Gern werten wir Ihre Anmerkungen intern aus, um Ihren Bedürfnissen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser entsprechen zu können.Davon würden wir Sie gern bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit dazu. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

28.03.23


76%

De: Anonyme22.03.23

buona qualità prezzo se confrontata ad altri hotel centrali durante il Prowein.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Caro ospite, Grazie per la tua recensione. Per noi, il feedback dei clienti è la ragione della qualità della casa da sviluppare continuamente. Siamo felici di prendere in considerazione i tuoi commenti e li utilizzeremo ulteriormente Includere la pianificazione. Non vediamo l'ora della tua prossima visita e Ti auguriamo tutto il meglio. Saluti da Düsseldorf Il tuo team H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.03.23


73%

De: Rodrigo L.22.03.23

The hotel is quite new and confortable, but I consider that my stay was too expensive for the ammenities provided. The room was a bit too small and not so well equiped as expected for the price I was paying.
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Dear Mr Leitão, Thank you for your stay at our Hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Kind regards, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West

22.03.23


66%

De: Anonyme20.03.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

20.03.23


63%

De: Anonyme20.03.23

Für Kurzaufenthalt in Ordnung
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.03.23


80%

De: Anonyme19.03.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Caro ospite, è bello leggere che siamo stati in grado di offrirti un soggiorno piacevole. Sarebbe uno di noi grande piacere di darvi il benvenuto di nuovo presto. Fino ad allora, ti auguriamo tutto il meglio resta con cordiali saluti da Düsseldorf Il tuo team H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

19.03.23


76%

De: Anonyme18.03.23

Die kostenfreie Parkmöglichkeit im Umfeld und eine 72 Stunden Düsseldorf-Card waren entscheidend für ein positives Preis-Leistungsverhältnis.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

18.03.23


80%

De: Raschi14.03.23

Sehr Schönes und sauberes Hotel mit kleinen Design Details
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

14.03.23


80%

De: Wolfgang13.03.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Lieber Wolfgang, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.03.23


63%

De: Anonyme13.03.23

Καλή
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
Αγαπητέ επισκέπτη, Σας ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σας για τη διαμονή σας και τα ειλικρινή σας λόγια. Μόνο οι επισκέπτες που αφιερώνουν χρόνο για να μοιραστούν τις "εμπειρίες" τους μαζί μας μπορούν να επιφέρουν βελτιώσεις στα ξενοδοχεία μας. Λυπούμαστε πολύ που δεν μπορέσατε να απολαύσετε πλήρως τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας λόγω των γεγονότων που αναφέρονται. Ωστόσο, θα ήμασταν επίσης ευτυχείς αν είχατε κοινοποιήσει τις προτάσεις και τα σχόλιά σας απευθείας στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου, προκειμένου να μπορέσουμε να επιλύσουμε τα σημεία κριτικής σας κατά τη διάρκεια της διαμονής σας. Η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεση όλων των επισκεπτών μας για να εξασφαλίσει μια καθ' όλα ευχάριστη διαμονή. Ελπίζουμε ότι θα έχουμε την ευκαιρία να σας ευχαριστήσουμε ξανά και σας ευχόμαστε να περάσετε υπέροχα μέχρι τότε. Με τους καλύτερους χαιρετισμούς Η ομάδα σας από την H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.03.23


80%

De: Don K.12.03.23

Ik zou toch vanwege die parkeerkosten een hotel in het centrum zoeken. Want als je vervolgens vanuit het hotel naar het centrum rijdt, moet je daar ook weer hoge parkeerkosten betalen. We betaalden dus met hotel 50 euro in totaal bij een keer bezoek aan het centrum.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Geachte heer Korpel, We zijn erg blij dat u de tijd heeft genomen om ons te informeren tijdens uw verblijf om de verzamelde indrukken te beschrijven. We hopen u bij uw volgende bezoek volledig te kunnen overtuigen en wens je het allerbeste tot die tijd! Met vriendelijke groeten Uw H-Hotels-team, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

12.03.23


73%

De: Anonyme10.03.23

  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

10.03.23


63%

De: Manu08.03.23

sono stata solamente una notte x cui complessivamente decente
  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Gentile Manu, Prima di tutto, vorremmo ringraziarla per il suo soggiorno e per aver trovato il tempo di dare un voto così alto alla nostra casa. In riferimento al suo commento, siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a conquistarla con tutti i nostri servizi e vorremmo scusarci per la pulizia poco accurata del bagno. Naturalmente questo non è all'altezza dei nostri standard e sensibilizzeremo ancora una volta il nostro personale a questo proposito e ci confronteremo con il nostro reparto di pulizia. Saremo lieti di accogliervi nuovamente in occasione del vostro prossimo viaggio a Düsseldorf e rimaniamo fino ad allora con i nostri più cordiali saluti! Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

08.03.23


73%

De: Anonyme27.02.23

  • Chambre
    60 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Beste gast, Wij waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar wij zullen uw opbouwende kritiek ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw commentaar! Wij verheugen ons erop u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten Uw team van H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputatiemanager West

27.02.23


63%

De: Anonyme27.02.23

Sehr schön renoviertes Hotel mit sehr netten Personal !
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    60 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es diesmal bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich unserem Frühstücksbuffet und der nicht kompletten sauberen Wäsche und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Herzliche Grüße aus Düsseldorf Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

27.02.23


70%

De: Anonyme24.02.23

tevreden terugkerende bezoeker
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons hotel te beoordelen via het beoordelingssysteem evalueren. Het spijt ons zeer dat uw verblijf in ons huis niet naar wens is geweest heeft gehaald. Desalniettemin hopen wij u snel weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw volgende bezoek positief wordt herinnerd. Groetjes van Düsseldorf Uw H-Hotels-team Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West

24.02.23


70%

De: Anonyme17.02.23

Sehr ordentliche Zimmer, Frühstück i.O., besonders das aufgebackene Brot, Wurst- und Käseauswahl steigerungsfähig, Rührei aus erkennbarem Flüssig-Ei geht gar nicht.
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    40 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Daher werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weiterleiten und dementsprechend handeln.Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

17.02.23


70%

De: Catherine14.02.23

It is ok for 1overnigt
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Prix
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
Dear Catherine, Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again. Best regards, Your Team of H-Hotels, M. Steinegger -online Reputation Assistent West

14.02.23


80%

De: Anonyme12.02.23

  • Chambre
    40 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser H2 Hotel Düsseldorf Seestern gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Gern werten wir Ihre Anmerkungen intern aus, um Ihren Bedürfnissen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser entsprechen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.02.23


80%

De: Carlo Mario C.11.02.23

un soggiorno piacevole e senza problemi
  • Chambre
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Localisation
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
Caro Carlo Mario , Grazie mille per la fantastica recensione che avete dato al nostro hotel. Siamo lieti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso di noi e speriamo di potervi riaccogliere presto! Con i più cordiali saluti Il vostro team di H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest

11.02.23


Notre indice de satisfaction client
89%

Basé sur 1552 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance89%
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