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Dirección
Rainerstrasse 4 5020 Salzburg, AT

Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Salzburg

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Salzburg

Valoración total de 1493 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
1349 valoraciones, mostrar
105 valoraciones, mostrar
30 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Muy buen hotel" dijeron 753 invitados

"Habitaciones muy modernas" dijeron 750 invitados

"Ubicación superior" dijeron 451 invitados

"Personal muy amable" dijeron 725 invitados

"Fantástico desayuno" dijeron 263 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
73%
Por: Ja
05.04.23
Stellenweise deutlich unterhalb des versprochenen Standards
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem HYPERION Hotel Salzburg willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.04.23
80%
Por: Rupert S.
05.04.23
Etwas zu kleine Ablagefläche im Zimmer
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Herr Schwendtner, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.04.23
100%
Por: anónimo
05.04.23
Wonderful! Staff are friendly and helpful. The decor is beautiful. Everything is very clean.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Salzburg!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.04.23
100%
Por: anónimo
04.04.23
Tolles Hotel zu fairem Preis
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Salzburg hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in Sazburg, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
100%
Por: Rudolf
04.04.23
Sehr schönes und sauberes Hotel.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
WOW,100%! Herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels in Salzburg, lieber Rudolf! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.04.23
100%
Por: Ilse
04.04.23
Sehr schönes Hotel
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Ilse, tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus so hervorragend zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und sind begeistert, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.23
100%
Por: anónimo
04.04.23
Toller Service, besonders Herr Pähler (ich meine den Namen so auf dem Namensschild gelesen zu haben). Lage ist perfekt
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus, möchten wir Ihnen herzlich danken! Es freut uns sehr, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten. Mit herzlichen Grüßen aus Salzburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.23
100%
Por: anónimo
04.04.23
Perfekt
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für die großartige 100% Bewertung und ihr Feedback wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Salzburg. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.04.23
100%
Por: Karin
03.04.23
Sehr freundliche Mitarbeiter/-innen. war alles wunderbar
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Liebe Karin, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.04.23
100%
Por: anónimo
02.04.23
Great experience , Thanks
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel! Kind regards Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.04.23
100%
Por: anónimo
31.03.23
Ich bin wahnsinnig beeindruckt von dem Empfang und die freundlich bedienung
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
31.03.23
93%
Por: Schütze
31.03.23
Sehr ordentliches Hotel, sehr freundliches Personal
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, entsprechend Ihrer Erfahrungen, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
31.03.23
100%
Por: anónimo
29.03.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.03.23
100%
Por: David w.
28.03.23
Excellent hotel& staff
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Mr. Webster, We are delighted about your brilliant rating as it confirms that your abidance at our hotel was pleasant and our conveniences highly appreciated. Please come back soon and let us enable your next stay just as memorable. Warm regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.03.23
86%
Por: anónimo
28.03.23
Nettes und gepflegtes Ambiente. Funktional schön. An der Rezeption könnte man mehr Achtsamkeit schulen, z.B. wenn ein Gast anreist und einen Koffer dabei hat. Alles Weitere war sehr gut und empfehlenswert. Vielen Dank!
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.03.23
100%
Por: anónimo
28.03.23
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Guest, We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.03.23
100%
Por: Dirk S.
28.03.23
Die Einrichtungen sind sehr ansprechend und elegant. Das Personal ist stets sehr aufmerksam und zuvorkommend.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Schultz, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.03.23
80%
Por: Petra R.
27.03.23
Das Hotel ist sehr schön, mit kleineren Abstrichen. 1. der Zimmerservice kam immer erst am späten Nachmittag. Das ist nicht schön gewesen, da wir den ganzen Vormittag und Mittag unterwegs waren und wir uns Nachmittags auf dem Zimmer erholen wollten. 2. die warmgehaltenen Speisen wie Würstchen, Bohnen, Speck etc., waren immer lauwarm bzw. kalt.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Rosenberger, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Salzburg rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.03.23
100%
Por: Andrew W.
27.03.23
Wonderful service and staff were fantastic. Simon was especially helpful.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Mr. Wiegelmann, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.03.23
100%
Por: anónimo
27.03.23
It was amazing. Service was outstanding and staff extreemly friendly. Highly recommend staying here.
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for staying at our hotel and for giving your experiences such a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance and highly appreciated our conveniences as well as amenities. Please come back soon for another wonderful time with us. Best regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.03.23
Nuestro índice de satisfación
94%

Basado en 1493 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance94%
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