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Dirección
Rainerstrasse 4 5020 Salzburg, AT

Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Salzburg

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Salzburg

Valoración total de 1493 valoraciones
Nuestras últimas calificaciones:
1349 valoraciones, mostrar
105 valoraciones, mostrar
30 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

"Muy buen hotel" dijeron 753 invitados

"Habitaciones muy modernas" dijeron 750 invitados

"Ubicación superior" dijeron 451 invitados

"Personal muy amable" dijeron 725 invitados

"Fantástico desayuno" dijeron 263 invitados

Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
66%
Por: Mouttapa
04.11.24
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.11.24
76%
Por: Nilay s.
03.10.24
 Mostrar detalles
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Nilay, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
03.10.24
76%
Por: anónimo
27.09.24
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for visiting our Hyperion in Salzburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.09.24
68%
Por: anónimo
28.08.24
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.08.24
80%
Por: anónimo
26.08.24
Gutes Stadthotel mit schönem Zimmer und guter Lage
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Salzburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.08.24
76%
Por: anónimo
20.08.24
Gute Lage für einen Kurzaufenthalt von 2-3 Tagen!
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir diesem gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.08.24
63%
Por: anónimo
20.08.24
とにかく毎日の部屋の掃除を適切な時間に仕あげてほしい
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory. Warm regards from Salzburg, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
20.08.24
73%
Por: anónimo
19.08.24
Gut
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind erfreut zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihr Lob an unser Team weitergeben. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
19.08.24
80%
Por: anónimo
19.08.24
Sehr angenehm mit massiven Lücken für 5 Sterne
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
19.08.24
73%
Por: anónimo
14.08.24
Generally happy but expected more for the price of the rooms.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.08.24
73%
Por: anónimo
12.08.24
 Mostrar detalles
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
12.08.24
64%
Por: anónimo
08.08.24
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
08.08.24
63%
Por: Giovanni
08.08.24
Sufficiente! Personale poco attento alle varie esigenze.
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Giovanni, How nice that we were able to meet your expectations for the most part and that you had a pleasant time with us. We are therefore very sorry that our service from the staff, for which we otherwise only receive praise, did not meet your expectations. We will sit down with our team and train here accordingly. Our team would be very happy to see you again soon. Best regards, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
08.08.24
72%
Por: anónimo
08.08.24
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for the evaluation of your stay. It is only through guests who take the time to share their experiences with us that improvements can be made in our hotels. Too bad you didn't write what you missed. Nevertheless, we hope that we will get the opportunity to inspire you again and wish you a nice time until then. With kind regards Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
08.08.24
76%
Por: anónimo
07.08.24
Alles immer wunderbar , dismal mit der ausnahme eines unaufmerksamen zimmermädchens
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir möchten uns dennoch nochmal aufrichtig wegen der Lage mit dem Zimmermädchen entschuldigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
07.08.24
80%
Por: anónimo
04.08.24
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  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
04.08.24
80%
Por: anónimo
22.07.24
Good
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  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the Hyperion Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Salzburg. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.07.24
80%
Por: anónimo
17.07.24
Tolles Gebäude in guter Lage. Personal freundlich und korrekt. Persönlichkeit und Stil fehlt. Im Detail ausreichend.
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  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.07.24
64%
Por: T
14.07.24
 Mostrar detalles
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.07.24
70%
Por: anónimo
14.07.24
Lage & Sauberkeit top, Personal kann mit anderen 5 Sternen Häusern nicht mithalten, irgendwie fehlt da die persönliche Note und das gewisse Etwas. Schade!
 Mostrar detalles
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat für die persönliche Note. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
14.07.24
Nuestro índice de satisfación
94%

Basado en 1493 valoraciones

Certificado por
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance94%
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