Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Salzburg
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Salzburg
Valoración total de 1489 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Muy buen hotel" dijeron 753 invitados
"Habitaciones muy modernas" dijeron 750 invitados
"Ubicación superior" dijeron 451 invitados
"Personal muy amable" dijeron 725 invitados
"Fantástico desayuno" dijeron 263 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad/precio
Desayuno
100%
Por: Carlo
30.11.22Molto bene
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Dear Carlo,
We are delighted about the fantastic rating on your recent abidance at our hotel. Thanks a million for letting us know that you had such a pleasant stay and acknowledged our conveniences just as much as our excellent hospitality. Please recommend us to your friends and visit us again soon.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
30.11.22
86%
Por: anónimo
29.11.22
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass fast all unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.11.22
100%
Por: anónimo
29.11.22
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die fantastische Bewertung, resultierend aus Ihren positiven Aufenthaltserfahrungen. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir zukünftig erneut Ihr Gastgeber sein, um Ihnen eine weitere wunderbare Zeit zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
29.11.22
60%
Por: anónimo
28.11.22Punktabzug beim Zimmer, da die Kofferablage fehlte. Nachts hört man das Wasser aus anderen Zimmern.
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- Habitación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt, aufgrund beschriebener Mängel in Ihrem Zimmer, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen hinsichtlich der erheblichen Unachtsamkeit seitens unseres Reinigungsteams entstanden sind, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen Rezensionen unsere Gäste entnehmen können, entsprechen die Gegebenheiten keinesfalls unserem herkömmlichen Qualitätsniveau und Anspruch an uns selbst. Bitte glauben Sie uns wenn wir sagen, dass wir darüber ebenso enttäuscht sind wie Sie und umgehend handeln werden. Wir können nur hoffen, dass wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit bekommen, Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom üblichen Reinheitsstandard unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.11.22
60%
Por: anónimo
28.11.22La limpieza de habitaciones muy limitada. No nos cambiaron las sábanas en 3 días. El personal de cafetería y restaurante poco agradables. El personal de recepción muy amables y serviciales
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- Habitación60 / 100
- Limpieza40 / 100
- Servicio80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay with although mentioned inconveniences clouded your impressions. Please accept our apologies for the inattentive service of our housekeeping team and rest assured that specified issues really arent a usual case. Your meaningful feedback will therefore be discussed internally and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our general excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.11.22
93%
Por: anónimo
28.11.22Sehr schönes neues Hotel mit überaus freundlichem Servicepersonal
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihnen unser Haus und dessen tolle Annehmlichkeiten so gut gefallen haben. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam gestalten und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.11.22
100%
Por: anónimo
28.11.22Wundervoll
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.11.22
73%
Por: anónimo
28.11.22
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- Habitación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, welche Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel widerspiegelt. Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lüftung in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns und werden dies umgehend prüfen. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Salzburg sein und Sie noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.11.22
93%
Por: Fritz W.
28.11.22Sehr schönes Haus mit überaus freundlichem Personal
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- Habitación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
Sehr geehrter Herr Fritz,
vielen Dank für die insgesamt gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.11.22
100%
Por: anónimo
28.11.22Alles prima, herzlicher Empfang, tolles Zimmer, lieben Dank für das upgrade,
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.11.22
100%
Por: Stefan S.
28.11.22Servicepersonal ist aussergewöhnlich freundlich. Outstanding
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Sehr geehrter Herr Schütz,
tausend Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren hohen Komfort genauso wertschätzten wie unsere herzliche Gastfreundschaft. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
28.11.22
100%
Por: Ondřej V.
27.11.22Everything was excellent. We will come back soon as possible.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Dear Mr. Vlach,
We are thrilled about your amazing rating and delighted to know that your stay at our Hotel was such a success. Please come back again soon and allow us to enable your abidance just as pleasant.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.11.22
100%
Por: anónimo
27.11.22Sehr toller Einrichtungsstil, moderne und absolut saubere Zimmer, super freundlicher Service, zentrale Lage im Zentrum, top P\L.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Gast,
für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem gehobenen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.11.22
100%
Por: William B.
27.11.22Absolutely excellent. The staff was extremely helpful, the breakfast buffet was perhaps the best I've had in a hotel, and the room was well-appointed and perfectly clean.
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Dear Mr. Brand,
We are grateful for your amazing rating and delighted to know that your stay at our hotel was such a success. Please come back soon for another lovely abidance with us.
Warmest regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.11.22
100%
Por: Nikolaus V.
27.11.22Toll
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Sehr geehrter Herr Vogl,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.11.22
100%
Por: Liam
27.11.22Excellent hotel, very friendly staff and great facilities
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Dear Liam,
Many thanks for your awesome rating. We are more than happy that your time at our hotel was delightful and our conveniences as well as warm hospitality acknowledged. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.11.22
100%
Por: Xxx
27.11.22WOW
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
27.11.22
100%
Por: Subodh G.
26.11.22Excellent, great room service staff and hotel is tastefully date, every staff member and manager Alexander was very helpful
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Dear Mr. Gupta,
We are grateful for your fantastic rating as it shows that you had a brilliant time with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we hope to welcome you back again soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
93%
Por: Alexander R.
26.11.22We were positively surprised about the overall experience, installations, service and location!!
The staff was very helpful. At the reception, the team at breakfast (Matthias and Florencia), the team in the restaurant (Thomas) the bellman, everyone just really great. I mentioned some names that I remembered but there were many more, actually most of the hotel employees we met!
The only opportunity I might mention are the mattresses. They have a plastic cover, I guess for protection. This gives a strange feeling which none of us liked.
Other than this it was to sum it up in one wordgreat!!
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- Habitación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our HYPERION Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
100%
Por: Werner H.
26.11.22Einfach ein Erlebnis
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- Habitación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
Sehr geehrte Frau Holzhauser,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
26.11.22
Nuestro índice de satisfación
94%
Basado en 1489 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance94%