Valoraciones - H+ Hotel Frankfurt Airport West
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Valoraciones: H+ Hotel Frankfurt Airport West

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Frankfurt Airport West

Valoración total de 1247 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1037 valoraciones, mostrar
191 valoraciones, mostrar
16 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Desayuno muy excepcional" dijeron 474 huéspedes

"Muy buen hotel" dijeron 639 huéspedes

"Habitaciones atractivas" dijeron 597 huéspedes

"Personal muy educado" dijeron 632 huéspedes

"Gran ubicación" dijeron 607 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante


40%

Por: Schöps15.12.23

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    20 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Desayuno
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.12.23


28%

Por: anónimo07.07.23

Alte Bude mit vielen Schwächen.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    20 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.07.23


40%

Por: Pietro09.02.23

da non ripetere
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    40 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    20 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    20 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Dear Pietro, Thank you for your honest critics. We are very sorry that you got such a bad experience with our service. As you can see in other reviews this is not our standard and daily business and we would like to apologize for this misunderstandings and circumstances you had during your stay. Please be assured that we take your review very seriously and share them to our colleagues to improve in our quality of service. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.23


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 1247 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

El H+ Hotel Frankfurt Airport West es un hotel en el que "todo encaja a la perfección"; un "hotel moderno con bonitas habitaciones", ideal para"llegar y sentirse bien". Así lo expresan los huéspedes en sus reseñas. El hotel está "cuidado y ordenado" y "muy limpio", el personal es "muy servicial y amable", las camas son buenas, el "aparcamiento gratuito", el "servicio gratuito de transporte al aeropuerto funciona perfectamente", el jardín es "realmente bonito", el desayuno es "abundante", el restaurante y el bar son "muy buenos" y las salas de seminarios están "bien equipadas". Como la relación calidad-precio también era buena, los huéspedes destacaron varias veces en sus comentarios queles "gustaría mucho volver a visitarel hotel"

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