Valoraciones: H+ Hotel Frankfurt Airport West
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Frankfurt Airport West
Valoración total de 1465 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
"Desayuno muy excepcional" dijeron 474 invitados
"Muy buen hotel" dijeron 639 invitados
"Habitaciones atractivas" dijeron 597 invitados
"Personal muy educado" dijeron 632 invitados
"Gran ubicación" dijeron 607 invitados
77%
Ich war enttäuscht, dass kein SaunaSet zur Raumausstattung. Ich kenne diesen Service ohne Kaution aus einem anderen H+ Hotel. Ich schätze das sehr dort
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.24
77%
Sehr schön als Business Hotel
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.01.24
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Frankfurt gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.01.24
63%
Geht so
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Liebe Reisende,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.01.24
76%
Guter Lage !Gutes Hotel ! Kommen ggf wieder
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ludwig,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.12.23
80%
Ok! Für den sehr erhöhten Weihnachtspreis hätte es etwas ausgefallener sein können@
- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-)
Wenn Sie also wieder einmal in Frankfurt sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.12.23
70%
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.12.23
76%
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.12.23
64%
Nettes Hotel, Einchecken dauert viel zu lange, Parkplätze sind zu eng
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.12.23
76%
Positiv, schöne Zimmern
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.12.23
76%
Gut
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.12.23
76%
Ich freue mich auf das nächst Mal!
- Habitación100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Frankfurt Airport West.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.12.23
77%
- Habitación100 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.12.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.12.23
80%
Zwischen 1.00 Uhr und 3.30 morgens kamen immer wieder junge, männliche Leute, die äußerst laut waren. In dieser Zeit war kein Schlaf möglich. Das dürfte auch Ihrem Nachtpersonal nicht entgangen sein. Einen entsprechenden Hinweis oder eine Ermahnung in Bezug auf die Nachtruhe hätte ich erwartet.
- Habitación60 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno60 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen uns Ihren Hinweis, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder Ihr Gastgeber im H+ Hotel Frankfurt Airport West sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.12.23
70%
Leider war es dieses Mal sehr, sehr laut in der Nacht.
Kiffende Jugendliche und trinkende Menschen vor der Tür.
Am Morgen überall Dreck und Unrat. Fahrstuhl mit Aufklebern beklebt....
- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.12.23
80%
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
Lieber Herr Fechner,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.12.23
73%
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.12.23
76%
Prima
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herbstliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.11.23
62%
Katastrophal, zwar war das Personal sehr hilfsbereit, aber das Hotel entspricht bei weitem nicht den ausgelobten Sternen. Kein TV-Empfang im Zimmer, erst auf Nachfrage vom Personal ein Ausfall bestätigt, schlechter bis kein WLAN Empfang, erst nach Zimmerwechsel ok. Wegen gesundheitlicher Einschränkung extra Zimmer mit Queensize Bett zur Einzelnutzung reserviert, wurde nicht beachtet und ein Zimmer mit 2 Einzelbetten angeboten. Auf Nachfrage Umzug möglich. Fehlender Toiletten-Deckel im Bad und so weiter, und so weiter…
- Habitación20 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten und es zu diesen Missverständnissen gekommen ist. Leider hatten wir aufgrund des massiven Schneefalls, einen Ausfall der Sat Anlage auf dem Dach. Hoffentlich konnten wir mit unserem entgegenkommen ein wenig kompensieren. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.11.23
Nuestro índice de satisfación
Certificado por:
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo
El H+ Hotel Frankfurt Airport West es un hotel en el que "todo encaja a la perfección"; un "hotel moderno con bonitas habitaciones", ideal para"llegar y sentirse bien". Así lo expresan los huéspedes en sus reseñas. El hotel está "cuidado y ordenado" y "muy limpio", el personal es "muy servicial y amable", las camas son buenas, el "aparcamiento gratuito", el "servicio gratuito de transporte al aeropuerto funciona perfectamente", el jardín es "realmente bonito", el desayuno es "abundante", el restaurante y el bar son "muy buenos" y las salas de seminarios están "bien equipadas". Como la relación calidad-precio también era buena, los huéspedes destacaron varias veces en sus comentarios queles "gustaría mucho volver a visitarel hotel"