Valoraciones - H+ Hotel Frankfurt Airport West
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Valoraciones: H+ Hotel Frankfurt Airport West

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H+ Hotel Frankfurt Airport West

Valoración total de 1235 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1031 valoraciones, mostrar
191 valoraciones, mostrar
11 valoraciones, mostrar
2 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

"Desayuno muy excepcional" dijeron 474 huéspedes

"Muy buen hotel" dijeron 639 huéspedes

"Habitaciones atractivas" dijeron 597 huéspedes

"Personal muy educado" dijeron 632 huéspedes

"Gran ubicación" dijeron 607 huéspedes

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


73%

Por: anónimo19.02.25

Ok
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Verkehrsanbindung und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden dies intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.02.25


80%

Por: Jaap18.02.25

Good
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jaap, Thank you for your feedback! We are pleased that you rated your stay as "good" overall and that you particularly enjoyed the breakfast. We take your comments on the friendliness of our staff seriously and will work on making your next visit even more pleasant. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


85%

Por: anónimo18.02.25

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Haus und Zimmer ist in die Kahe gekommen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Service unseres freundlichen und hilfsbereiten Teams sowie mit dem Frühstück zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Zimmern und nehmen diese gerne zur Kenntnis. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen den besten Aufenthalt zu bieten und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Zimmer und Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.02.25


100%

Por: Geschäftsreisender17.02.25

Ich komme gerne wieder!
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – besonders die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und das Frühstück haben Sie überzeugt. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns über eine persönliche Empfehlung gefunden haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


100%

Por: anónimo17.02.25

Einfach nur sehr gut. Haben schon zum 8. Mal hier übernachtet.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stammgast, herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns bereits zum achten Mal besuchst und immer wieder eine so positive Erfahrung machst. Wir schätzen deine Treue und freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.02.25


96%

Por: anónimo16.02.25

Schönes Hotel mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist reichhaltig und das Personal überaus freundlich. Klare Weiterempfehlung!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch! Wir wissen Ihre positive Bewertung wirklich zu schätzen und es war schön, Sie als unseren Gast bei uns zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


100%

Por: anónimo16.02.25

Perfektes Hotel.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

16.02.25


88%

Por: Bernd15.02.25

Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre und die Lage ist top!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Bernd, für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.02.25


82%

Por: Tony and J.15.02.25

Satisfactory for our purpose
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Janet and Tony, thank you for taking the time to share your feedback with us! Your satisfaction is important to us and we look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

15.02.25


76%

Por: Michael Z.13.02.25

Ist in Ordnung für ein zwei Übernachtungen Tendenz zur 2 weniger zur 3
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael Zimmermann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Dusche in Ihrem Zimmer nicht optimal abgelaufen ist und kein Duschgel im Vorratsbehälter war. Wir werden diese Punkte umgehend überprüfen und sicherstellen, dass sie in Zukunft behoben werden. Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem WLAN, der Freundlichkeit des Personals und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Frühstück ist ebenfalls wertvoll, und wir werden unser Angebot in diesem Bereich prüfen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unseren Dienstleistungen überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

13.02.25


66%

Por: Marc Caralt S.12.02.25

ok, nothing else. I don't understand why you don't respect the prices we have agreed to the company.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Marc Caralt Serra, Thank you for the clarification. You are absolutely right, if corporate rates have been agreed in advance, our guests will receive them as long as the booking agreement is respected. We are sorry if there has been any misunderstanding here. We will ensure that all agreements are implemented correctly to avoid such inconveniences in the future. Should you have any further questions or need assistance, we are happy to assist you. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.25


94%

Por: anónimo12.02.25

angenehm
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.25


86%

Por: anónimo12.02.25

Gute Möglichkeit auf der Dienstreise eine Nacht zu verbingen
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gute Möglichkeit für eine Dienstreise sehen und insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und die Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und werden es intern prüfen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.25


100%

Por: anónimo10.02.25

Supi
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


93%

Por: anónimo10.02.25

Sehr gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H+ Hotel Frankfurt Airport West dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


74%

Por: anónimo10.02.25

Für 2 Tage in Ordnung
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und unserem Restaurant zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie durch das Aufzug-Geräusch in Zimmer 328 gestört wurden. Ihr Feedback hilft uns, mögliche Verbesserungen zu identifizieren, und wir werden dies intern prüfen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem ruhigeren Zimmer begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


96%

Por: anónimo10.02.25

sehr gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


100%

Por: anónimo10.02.25

perfect hotel for transit !
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled that you found our hotel to be perfect for transit, and that you appreciated the cleanliness, helpful staff, and our breakfast and restaurant offerings. We are sorry to hear about the WiFi connection issue and will look into it to ensure a better experience for future stays. We would love to welcome you again and we hope you have a smooth journey! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


85%

Por: Franz Xaver M.09.02.25

sauber, ruhig
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Franz Xaver Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sauber und ruhig empfunden haben und mit der Verkehrsanbindung, Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bewertung zu Herzen und werden darauf achten, die Freundlichkeit der Mitarbeiter weiter zu fördern, um Ihnen beim nächsten Besuch noch einen besseren Eindruck zu vermitteln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


83%

Por: anónimo09.02.25

Sehr gute Ausstattung, sehr schöne Zimmer.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung und die Zimmer gefallen haben und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern, dass es beim Frühstück zu Platzmangel kam. Das ist natürlich nicht ideal und wir werden uns bemühen, hier eine bessere Lösung zu finden, um ein entspannteres Frühstückserlebnis zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 1235 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%

Las opiniones de los huéspedes del hotel de un vistazo

El H+ Hotel Frankfurt Airport West es un hotel en el que "todo encaja a la perfección"; un "hotel moderno con bonitas habitaciones", ideal para"llegar y sentirse bien". Así lo expresan los huéspedes en sus reseñas. El hotel está "cuidado y ordenado" y "muy limpio", el personal es "muy servicial y amable", las camas son buenas, el "aparcamiento gratuito", el "servicio gratuito de transporte al aeropuerto funciona perfectamente", el jardín es "realmente bonito", el desayuno es "abundante", el restaurante y el bar son "muy buenos" y las salas de seminarios están "bien equipadas". Como la relación calidad-precio también era buena, los huéspedes destacaron varias veces en sus comentarios queles "gustaría mucho volver a visitarel hotel"

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