Hotel ratings:
HYPERION Hotel München
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München
Overall rating from 4846 evaluations
Guest statements:
1176 guests said „Fantastic hotel“
1179 guests said „Appealing rooms“
1120 guests said „Optimal price“
1229 guests said „Very helpful staff“
848 guests said „Very good breakfast“
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
50%
From: anonymous
30.10.23Alles in ordnung nur eben das putzpersonal und die sauberkeit waren unter aller sau und das obwohl wir sehr häugig in diesem hotel sind, alle paar monate. Es ist so schlimm, dass wir wohl nicht mehr kommen.
Ich würde nach dem dritten mal nachdem es jetzt so schlimm war dieses hotel nivht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen.
View details
- Room60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist äußerst wertvoll, da sie uns dabei hilft, unseren Service zu verbessern.
Es ist bedauerlich zu erfahren, dass die Sauberkeit und der Service des Reinigungspersonal nicht den Standard erfüllt haben, den Sie von uns erwarten und verdient haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihre Anmerkungen wurden umgehend an das Management weitergeleitet, um sicherzustellen, dass angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um diese Probleme anzugehen. Wir verstehen, dass solche Vorfälle Ihr Vertrauen in unser Hotel beeinträchtigt haben, und wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie er hätte sein sollen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass Sie uns noch eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Mit herzlichen Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
30.10.23
100%
From: anonymous
30.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in München hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.10.23
60%
From: anonymous
29.10.23No
View details
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der aufgeführten Ereignisse Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.10.23
90%
From: anonymous
29.10.23Sehr gut
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :)
Über ein Wiedersehen bei uns in München würden wir uns freuen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.10.23
95%
From: anonymous
29.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the fantastic review you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
Greetings from München,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.10.23
88%
From: anonymous
29.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again!
Best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.10.23
100%
From: anonymous
29.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.10.23
90%
From: anonymous
29.10.23
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the fantastic review you gave our hotel in München. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With warm regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.10.23
96%
From: anonymous
28.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel München so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.10.23
100%
From: anonymous
27.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München :-),
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.23
100%
From: Stefan
27.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Stefan,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München :-),
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.23
100%
From: anonymous
27.10.23War alles wirklich Top, Mitarbeiter im Restaurant alle wirklich sehr freundlich
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München :-),
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.23
100%
From: anonymous
27.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München :-),
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.23
100%
From: anonymous
27.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel München :-),
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.23
100%
From: Giorgia
27.10.23A very nice hotel
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Giorgia,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in München!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.23
90%
From: anonymous
26.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem Hause in München wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.23
96%
From: anonymous
25.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Bar100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon!
Best regards from München,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.10.23
100%
From: anonymous
25.10.23Tooooop service super nette Pforte !
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihr sehr positives Feedback, welches wir gerne auch an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Wohlfühlzeit bei uns in München zu 100% genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.10.23
100%
From: Vesna S.
24.10.23Very good
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Dear Vesna,
Our entire team says "thanks a million" for sharing such an awesome review of your recent stay. It always is a pleasure to satisfy our guests expectations to the fullest and we are infinitely grateful for positive feedbacks like yours as a result of our daily efforts. Gladly we will forward your beautiful praise to our colleagues and already look forward to enable your future visit just as wonderful.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
24.10.23
100%
From: anonymous
23.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem Komfort, sowie den erbrachten Serviceleistungen begeistert waren und Ihren Aufenthalt in unserem Hause in vollen Zügen genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist für unser gesamtes Team, welches täglich daran arbeitet, es Ihnen an nichts fehlen zu lassen, die schönste Belohnung. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.10.23
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 4846 ratings
Certificate from

- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance93%