Hotel ratings:
HYPERION Hotel München
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München
Overall rating from 4477 evaluations
Guest statements:
1176 guests said „Fantastic hotel“
1179 guests said „Appealing rooms“
1120 guests said „Optimal price“
1229 guests said „Very helpful staff“
848 guests said „Very good breakfast“
93%
Sehr freundliche Mitarbeiter, die ihre Arbeit anscheinend gern machen. Lage des Hotels mit entsprechender Verkehrsanbindung perfekt.
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Claudia,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.11.22
100%
Top Adresse in München! Immer gerne wieder!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für Ihre klasse Wertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute bei uns im Hyperion Hotel München Herzlich Willkommen!
Alles Gute und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.11.22
95%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.11.22
76%
Lage etwas außerhalb, gutes Hotel.
Da die Fenster aber leider nicht zu öffnen sind, leider kein Hotel für uns
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Herzliche Grüße aus München!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.11.22
73%
Schönes Hotel, Personal könnte Aufmerksamer sein ! Vorallem an der Rezeption beim ankommen! Wir wurden lange nicht beachtet, nicht mal ein Hallo ! 2 Mitarbeiter beschäftigten sich mit einer Reklamation eines anderen Kunden !
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Liebe Frau Schröter,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.11.22
64%
Gute Location, gut erreichbar mit dem Auto, aber auch nahe zum Zentrum.
Tramstation gut in der Nähe.
Frühstück gute Auswahl
Gym gut ausgestattet, mit Wasser und Tücher
Tiefgarage war okay.
- Room40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.10.22
77%
Overall good
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern HYPERION Hotel.
Best wishes,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
30.10.22
100%
Sehr sehr schön
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Verena,
was für eine großartige Wertung für unser HYPERION Hotel - mehr geht nicht :-). Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen München kaum erwarten. Bitte bleiben Sie gesund.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
29.10.22
100%
Excellence
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
The best praise for us is your satisfaction. Thank you for your excellent review. We hope to see you very soon at the HYPERION Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
29.10.22
86%
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass sie in München unser HYPERION Hotel besucht und im Anschluss so nett bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
29.10.22
100%
great, very nice staff and general manager was a help and around all the time looking for the guests needs.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mr. Alenezi,
Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our HYPERION Hotel. We are more than happy about your rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
28.10.22
100%
Tolles Hotel, schöne Zimmer, und ein aufmerksames Personal, das weiß was es heißt Gastgeber zu sein.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. 100% super, danke. :-) Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Herzliche sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.10.22
84%
Schönes Stadthotel mit guter Anbindung.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.10.22
83%
Gutes Hotel, sehr gutes Frühstück, freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter insbesondere an der Rezeption
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Herr Seibeld,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns in München erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.10.22
92%
Sehr gutes Businesshotel. Aüfzüge leider etwas langsam!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Rübsamen,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.10.22
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für die großartige 100% Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel München.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.10.22
100%
Sehr freundliches Personal am Empfang, Zimmer konnte schon früher als bestätigt bezogen werden, Tiefgarage im Preis inbegriffen. Zimmer sehr geräumig und sehr sauber! Straßenbahnhaltestelle fast vor der Haustür sehr gute Anbindung ans Centrum! Sehr große Auswahl am Frühstücksbüffet alles in allem super zufrieden!! Wir kommen gerne wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. 100%, sagt uns, dass wir es richtig machen. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.10.22
64%
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind zwar alle freundlich, wissen aber nicht Bescheid. Die Kommunikation im Computer stimmt nicht, obwohl ein Eintrag für einen Gast gemacht wurde. Dieser sollte ein Zimmer übernehmen von einem anderen Gast, der krank geworden ist. Obwohl dies vorher vermerkt wurde, stand der Gast 5 Minuten an der Rezeption und der Mitarbeiter konnte den Eintrag nicht finden. Für eine Hochzeit habe ich 5 Zimmer gebucht. Ein Gast wurde von Ihren Mitarbeitern ein Zimmer zugewiesen, das bereits vergeben war und mein Gast wurde nachts um 01.30 Uhr gestört, indem ein anderes Paar mitten im Zimmer stand. Bei einem anderen Gast war die Kaffeemaschine im Zimmer kaputt. Telefonisch sind sie so gut wie nie zu erreichen, deshalb war ich immer vor Ort.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast20 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Wexeler,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.10.22
95%
I became one of your regular customers thanks to your excellence.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
wow - what great feedback on your recent stay. We are very proud to count you as our guest and can't wait to welcome you again in beautiful Munich. Please stay healthy.
Your H-Hotels team
Nicole Krötz Online Reputation Manager
25.10.22
90%
Zentrumnahe Lage, Hotel sehr sauber. Weiter zu empfehlen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie sich in unserem HYPERION Hotel so wohl gefühlt haben, das ist das Wichtigste. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder beehren und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit und alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Management
25.10.22
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 4477 ratings
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