Hotel ratings:
HYPERION Hotel München
Read more
Read less
Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München
Overall rating from 4477 evaluations
Guest statements:
1176 guests said „Fantastic hotel“
1179 guests said „Appealing rooms“
1120 guests said „Optimal price“
1229 guests said „Very helpful staff“
848 guests said „Very good breakfast“
76%
modern und neu. Jedoch zu geringe Fahrstuhl-Kapazität, lange Wartezeit und halten an gefühlt jeder Ebene :(
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
28.06.23
76%
Gut
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
27.06.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
26.06.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Ihre Zeit in unserem Hotel insgesamt angenehm war und die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten. Wir würden uns freuen, auch während Ihres nächsten Besuches Ihr Gastgeber zu sein, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.06.23
71%
Great with exception to expierence with Mikaela
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Adai,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Munic. We are grateful for your good rating and glad to know that your abidance was enjoyable overall. Next time you stay with us we would like to fully convince you of our excellent service as well as warm hospitality and hope to meet again soon.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.06.23
77%
Good; staff very nice; coffee machine switched off outside official coffee breaks which was not nice as we needed coffee and had various breaks during conference so we could not get coffee
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Dear Iva,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.06.23
76%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service20 / 100
- Price60 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Dear Guest,
We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.06.23
80%
Good
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for choosing our Hotel for your recent stay in Munic and for giving us a good rating. We are happy that your positive impressions prevailed and that you generally enjoyed a pleasant time with us. During your next abidance we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23
76%
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.06.23
70%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.06.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.06.23
80%
Gut
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.06.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.06.23
70%
Schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter. Nur leider konnte man kein Fenster öffnen, die Klimaanlage hat nur bedingt funktioniert, wodurch es sehr warm im Zimmer war.
Getränkeroboter „Jeeves“ hat die Zeit unseres Aufenthalts nicht funktioniert.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Schön zu sehen, dass Sie trotz genanntem Kritikpunkt, einen angenehmen Aufenthalt in unsere Hause verbringen konnten. Gern möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Klimaanlage erst ab einer bestimmten Außentemperatur vollständig kühlt und auch nur dann, wenn der Lüftungsregler auf 1, 2 oder 3, sowie der Temperaturzeiger auf -1, -2 oder -3 eingestellt ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie vollständig zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.06.23
80%
Im Zimmer wurde 2 Tage nicht gesaugt, dreckiges Geschirr blieb stehen. Auf dem Balkon stand eine leere Flasche vom Vormieter. Sie stand noch da, als ich ausgezogen war. Beim Einzug war der Mülleimer im Bad nicht geleert. Bademantel und Hausschuhe erst auf Nachfrage. Mitarbeiter sehr freundlich. Frühstück und executive Lounge hervorragend. Aber der tlw. schon ziemlich dreckige Teppichboden störte im ganzen Haus
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Ihren Hinweis, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Zimmer, bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsniveau und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass vor allem einwandfreie Sauberkeit bei uns höchste Priorität hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.06.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.06.23
76%
Es passten diesmal einfach zu viele einzelne Dinge nicht und nachdem ich dann noch eine gewünschte Verlängerung des Zimmers in der App buchen sollte, habe ich mich für die zusätzliche Nacht für ein anderes Hotel entschieden.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
08.06.23
80%
Gut
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihr anschließendes Feedback. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom hohen Komfort unseres Hauses überzeugen konnten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass unsere Klimaanlage, der Umwelt zuliebe, lediglich in den heißen Sommermonaten vollständig kühlt. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Sie mit unseren tollen Vorzügen vollständig zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.06.23
65%
Das Zimmer war 1 Tag nicht gemacht
!!!!!!
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann- Online Reputation Manager
03.06.23
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
02.06.23
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 4477 ratings
Certificate from:
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews