Hotel ratings:
HYPERION Hotel München
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München
Overall rating from 4477 evaluations
Guest statements:
1176 guests said „Fantastic hotel“
1179 guests said „Appealing rooms“
1120 guests said „Optimal price“
1229 guests said „Very helpful staff“
848 guests said „Very good breakfast“
88%
Alles in allem hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen!
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrte Frau Kremer,
Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.
Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.04.23
85%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus dem Hyperion Hotel München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.04.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.04.23
100%
Sehr schönes Hotel .
Immer wieder gern .
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Akan,
Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten.Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern.
Wir freuen uns wenn wir Sie wieder herzlich begrüßen können.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.04.23
100%
Alles gut, gerne wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Thomas,
was für eine Bewertung - wahnsinn! Es ist wirklich eine riesengroße Motivation für uns zu lesen, dass Ihre Erwartungen um Längen übertroffen wurden und Sie gerne wieder kommen möchten. Wir sind sehr stolz auf Ihr Feedback und wissen es sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Alles Gute und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.04.23
83%
Lage in der Nähe der Tram in 10 Minuten ist man in der Innenstadt. Sehr gutes Frühstück, top Bar mit mega Personal! Zimmer funktional, tolles Bad und bequemes Bett. Negativ: die Organisation der Zimmerreinigung. Am Anreisetag waren bei uns kein Shampoo und Duschgel auf dem Zimmer, am zweiten Tag waren wir von halb zehn bis halb vier unterwegs unser Zimmer war nicht gereinigt worden. Am Abreisetag liefen die Reinigungskräfte schon um neuen durch die Flure, um die Zimmer der Abreisenden zu reinigen, klopften und riefen. Das war sehr unschön und unnötig, da man mit dem Auschecken nachweislich das Zimmer verlässt und bis 12 Uhr dafür Zeit hatte. Sehr Schade! Und man kann die Fenster im Zimmer nicht öffnen, nur Klima. Das muss man mögen, meine Nase fand es nicht so gut ;-)
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Birgit,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als * Freundlich* empfunden haben. Hingegen bedauern wir es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Danke, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte seien Sie versichert, dass es unser Ziel ist unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.04.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Jonathan,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.04.23
100%
Sehr gut!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in München genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.04.23
95%
Der allgemeine Eindruck lädt zur Wiederholung ein.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in München.Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
96%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Wolfgang,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die lobende 100% Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
90%
Top Hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Antonio,
Uns gefällt schon Ihre Überschrift besonders gut: " Top Hotel". :)))Kurz und auf den Punkt gebracht: DANKE! Hoffentlich sind Sie bald wieder im Hyperion Hotel München zu Gast. Sie sind jederzeit herzlich willkommen bei uns.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
93%
Mordenes gutes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Wenn beim Frühstück mehr Qualität beim Aufschnitt und einigen Brötchen gegeben wäre hätten wir nichts mehr auszusetzen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Axel,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregung zu unserem Frühstücksbuffet an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
88%
Sehr gut, kleiner Abzugspunkt, weil uns ein Handtuch zu wenig gegeben wurde / ein Handtuch nach dem Zimmerservice gefehlt hat!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Nadine,
Lieber Alex,
tausend Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen München würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
100%
Von der ersten Sekunde an, haben wir uns als Gäste willkommen gefühlt.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Hotel sehr sauber.
Fitness auf dem 14. Stockwerk mit hammer Aussicht!
Hotel ist nahe am Stadtzentrum!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Kemal,
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung. Ihre Begeisterung und die netten Worte freuen uns sehr. Ihre Zeilen leiten wir gerne an das ganze Team weiter – solche Feedbacks sind die beste Motivation um den hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus München
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
mit Freude hat uns Ihre Bewertung erreicht und wir möchten nicht missen, uns recht herzlich hierfür zu bedanken! Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie uns mit voller Sternezahl bewerten und wir tun unser Bestes um dies zu halten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.04.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Liebe Frau Thaqi,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.04.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach München und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.04.23
97%
Es hat alles gepasst
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback. Rückmeldungen wie diese stärken die Motivation unserer Mitarbeiter, stets über sich hinauszuwachsen und unsere Gäste zu begeistern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.04.23
96%
Sehr nettes Team! Persönlicher Empfang. Zimmer insgesamt klasse - kleine Defekte im Bad - Nutzung Kaffeemaschine im Zimmer unklar.
Freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Bar80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
F.Lennert - Online Reputation Manager West
08.04.23
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 4477 ratings
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