Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Overall rating from 1709 evaluations
Guest statements:
588 guests said „Perfect breakfast”
733 guests said „Very attentive staff”
688 guests said „Very good hotel”
738 guests said „Optimal location”
702 guests said „Very spacious rooms”
48%
Zimmer , Flur und Eingangsbereich sehr altbacken und abgewohnt .
- Price20 / 100
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa20 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser Gast waren und sich die Mühe machten, eine Bewertung hinsichtlich Ihrer Erfahrungen abzugeben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 49% finden wir es jedoch sehr schade, dass Sie keine besseren Eindrücke bei uns im Hause sammeln konnten und Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gern hätten wir detailliert erfahren, was wir Ihrer Meinung nach verbessern können, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten und Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.11.22
93%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der hohe Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten.
Herbstliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.11.22
88%
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel eine erholsame Zeit in toller Atmosphäre verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.11.22
100%
From the super comfortable beds to the gorgeous views we loved everything about our stay.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear Toni,
We are thrilled how much you enjoyed your abidance at our hotel and we would like to thank you for your amazing rating. How lovely to know that our comfort as well as excellent service features met your expectation and made your stay delightful. We already look forward to enable your future visit just as memorable.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.11.22
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Liebe Irina,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
21.11.22
100%
Wir sind zum zweiten Mal dort gewesen, leider hatte das Schwimmbad geschlossen und es gab kein Abendessen, was aber am Mangel eines Kochs lag. Trotzdem würde ich wieder dort buchen, vielleicht findet sich ja wieder ein Koch.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.11.22
91%
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Reisen wieder für unser Haus entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
19.11.22
85%
Das Haus macht auf den ersten Eindruck einen modernen Eindruck, jedoch bei genauerer Sicht, fallen verschiedene Mängel auf. Wie zum Beispiel: verschmutzte Wände, Treppengeländer und Teppiche im öffentlichen Publikumsbereich, der Aufzug ist zwar veraltet, könnte aber mit etwas Pflege,
einen akzeptableren Eindruck hinterlassen.
- Price100 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.11.22
92%
für mich hat alles gepasst
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Sehr geehrter Herr Egger,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Garmisch-Partenkirchen gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an die zuständige Abteilung weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.11.22
94%
Absolut empfehlenswertes Hotel im schönen Garmisch-Partenkirchen.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
Liebe Isabelle,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten. Besuchen Sie uns bald wieder wir würden uns sehr freuen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.11.22
80%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.11.22
82%
Ich komme gern wieder - sehr freundliches Personal tolles Hotel leckeres Essen
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.11.22
71%
- Price40 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.11.22
85%
Es hat uns soweit recht gut gefallen jedoch sollten im Doppelzimmer mit zwei Personen 2 Zahnputzgläser vorhanden sein, ein Schuhlöffel wäre auch super ausserdem sollte der Lüfter und der Kosmetikspiegel im Bad auch mal wieder gereinigt werden. Schade ist auch dass es keine Halbpension mehr gibt.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
Lieber Herr Wettengel,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.11.22
100%
Sehr schöner Aufenthalt
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
Wir alle freuen uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und eine fantastische Zeit mit uns verbracht haben.Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte.Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Garmisch-Partenkirchen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.11.22
46%
Optisch schicke ,,Jugendherberge'' ohne Jungendliche.
- Price20 / 100
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel und unserem Service nicht überzeugen konnten. Wir gehen Ihre Anmerkungen intern noch einmal durch, damit beim nächsten Mal alles perfekt ist. Denn gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und daher hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem schönen Garmisch-Partenkirchen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
13.11.22
94%
Es hat uns sehr gut gefallen, und bei schönem Wetter ist es prima gelegen für alle Arten von Ausflügen.
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Prima, dass Sie Glück mit dem Wetter hatten, da ist Garmisch natürlich doppelt so schön :-) Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch einmal begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
13.11.22
76%
I had initially booked with 2 reservations, inadvertently via the wyndam website. When I realized the mistake, I called to cancel one reservation. When I arrived at the hotel I saw the wrong reservation had been canceled and I only had one adult on the reservation rather than two. I showed the clerk both emails for the reservations which showed the prices quoted but she said she couldnt honor the price and had to charge an extra $50.
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Mrs. Wirth,
Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We are very sorry that there was a discrepancy regarding the payment. We hope they were able to clarify the situation on site. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
11.11.22
85%
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und dieses so nett bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
11.11.22
86%
hatten einen angenehmen Aufenthalt , modernisierte Bereiche sehr schön
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.11.22
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 1709 ratings
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