Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Overall rating from 1689 evaluations
Our latest ratings:
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182 evaluations, show
23 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

588 guests said „Perfect breakfast

733 guests said „Very attentive staff

688 guests said „Very good hotel

738 guests said „Optimal location

702 guests said „Very spacious rooms

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Wellness / Spa

90%
From: Georg A.
27.10.23
Speziell der Empfang war außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Die Rechnung gleich beim CheckIn zu bezahlen, ist nicht nur unhöflich! Leider war dann auch die Rechnung nicht korrekt, wie am Abreisetag die Kollegin feststellen musste.
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  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Georg, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns über Ihre Erfahrungen bezüglich Ihrer Rechnung informieren. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen und möchten Ihnen gern bei einem weiteren Aufenthalt zeigen, dass wir das besser können. Jetzt müssten Sie nur noch vorbeikommen :-) Ganz herzliche Grüße aus dem schönen Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
27.10.23

62%
From: anonymous
27.10.23
Gute Lage, schöne Terrasse, Zu teuer für das Gebotene. Wir kamen am Sonntagmittag an und wollten auf der Terrasse einen Kaffee und ein Stück Kuchen genießen. Es gab kein Kuchen. So etwas sollte ein 4 Sterne Hotel schon anbieten. Es müssen ja nicht 10 verschiedene Sorten sein. Hotelrechnung hat gestimmt, die Auflistung war aber sehr verwirrend.
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  • Price
    40 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist - sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hyperion Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.10.23

90%
From: anonymous
27.10.23
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und uns direkt im Anschluss so toll bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
27.10.23

93%
From: Wulf und Swetlana W.
26.10.23
Wie bereits in den Einzelkommentaren angedeutet: Wir haben uns ausgesprochen wohlgefühlt und werden wiederkommen. Aufgrund der doch stark befahrenen Straße werden wir erneut ein Zimmer zum Innenhof buchen wollen.
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Liebe Swetlana, Lieber Wulf, vielen Dank, dass Sie uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen besucht und im Anschluss so klasse bewertet haben. Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen und sind begeistert, dass Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen, bei dem wir Ihnen gerne erneut ein Zimmer zum Innenhof anbieten und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.10.23

91%
From: anonymous
26.10.23
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre großartige Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.10.23

100%
From: Jen C.
26.10.23
We loved it. Staff very friendly, and absolutely cute hotel.
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Jen, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our Hyperion Hotel. Thank you very much for your suggestions for improvement and we hope to see you again soon! Best regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.10.23

96%
From: anonymous
26.10.23
Wir sind rundum zufrieden. Rezeption besonders Freundlich : Martina!
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen und wir freuen uns, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns rundum zufrieden waren. Wir sind gern Gastgeber und so tolle Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.10.23

88%
From: anonymous
26.10.23
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies im Großen und Ganzen gelungen ist, nehmen Ihren Hinweis auf unseren Wellnessbereich aber sehr gern entgegen. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.10.23

100%
From: Rauner
26.10.23
Freundliches, nettes Personal, Familienfreundlich
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und das super tolle Lob für unser familienfreundliches Team :-) Klasse, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
26.10.23

93%
From: anonymous
25.10.23
Sehr schönes Hotel. Sehr nettes Personal.
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem schönen HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser freundliches Team und das vielfältige Frühstücksbuffet positiv in Erinnerung geblieben ist. Wir alle hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.10.23

100%
From: Meike
25.10.23
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Meike, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel 100%ig überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig noch viele Male überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.10.23

100%
From: anonymous
25.10.23
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine ebenso angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.10.23

100%
From: Mirage
25.10.23
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre 100%-Bewertung, die Sie für unser HYPERION Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Sie eine so schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
25.10.23

100%
From: Elisa
23.10.23
Great!
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our Hyperion Hotel. Hope to see you again soon! Best regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.10.23

96%
From: anonymous
23.10.23
Alles bestens
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hyperion Hotel in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser vielfältiges Frühstücksbuffet sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
23.10.23

94%
From: anonymous
23.10.23
Ein sehr schönes, modernes, freundliches Hotel. Gute Lage.
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem Hyperion Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre fantastische Bewertung sowie Ihre Verbesserungsvorschläge bedanken. Super, dass fast alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
23.10.23

100%
From: anonymous
23.10.23
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem Hyperion Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
23.10.23

94%
From: Sean
23.10.23
Best hotel in town!
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Sean, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our Hyperion Hotel. Hope to see you again soon! Best regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.10.23

93%
From: anonymous
23.10.23
The room is spaciousand comfortable.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our Hyperion Hotel. We are looking forward to welcome you again. Best regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.10.23

96%
From: anonymous
22.10.23
 View details
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.10.23

Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1689 ratings

Certificate from
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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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