Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Overall rating from 1837 evaluations
Our latest ratings:
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26 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

588 guests said „Perfect breakfast

733 guests said „Very attentive staff

688 guests said „Very good hotel

738 guests said „Optimal location

702 guests said „Very spacious rooms

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa

62%
From: anonymous
05.02.25
Ok
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
Lieber Gast, wie schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Damit wir uns weiter verbessern können, hätten wir uns über ein Feedback sehr gefreut. Wir hoffen aber, Sie hatten trotz Ihrer nicht so tollen Bewertung eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns irgendwann erneut besuchen. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen eine erholsame und angenehme Zeit zu ermöglichen. Bis hoffentlich bald bei uns im HYPERION Hotel. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
05.02.25

77%
From: Rieger
04.02.25
Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Garmisch-Partenkirchen genossen und sich wohl gefühlt haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.02.25

65%
From: anonymous
03.02.25
Zu teuer, Tiefgarage kostet zusätzlich € 15,00/Tag.
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, dass Ihr Aufenthalt gleich mit mehreren negativen Eindrücken behaftet war, tut uns außerordentlich leid. All Ihre Punkte sind an die zuständigen Abteilungen weitergegeben worden und so können wir nur hoffen, dass Sie trotz Allem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen verbracht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und alles Gute. eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.02.25

80%
From: anonymous
01.02.25
Gute Lage, nette Mitarbeiter und gutes Frühstück
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
ieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Team und das gute Frühstück abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im schönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.02.25

65%
From: anonymous
01.02.25
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.02.25

76%
From: Schmidt
30.01.25
gutes Hotel in optimaler Lage
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für das "gute Hotel in optimaler Lage" Prima, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Beim nächsten Mal werden wir Sie ganz sicher noch mehr begeistern können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem HYPERION Hotel. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.01.25

77%
From: anonymous
28.01.25
Schönes Hotel mit Charme
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für diese großartige Bewertung. Prima, dass alles gepasst hat und Sie sich in unserem HYPERION Hotel so wohl gefühlt haben. Da bleibt uns nur noch, Ihnen eine weiterhin schöne Zeit zu wünschen und zu hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
28.01.25

77%
From: anonymous
26.01.25
Frühstück sehr gut, Lage sehr gut. Schwimmbereich gehört erneuert, mehr Liegen wären von Vorteil.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem angenehmen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch, Ihre nette Bewertung und Ihre Anregungen zu unserem Schwimmbereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Wir würden uns alle sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen ein tolle Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.01.25

80%
From: anonymous
24.01.25
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie in unserem HYPERION Hotel übernachtet und uns direkt vor Ort bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt genossen haben, auch wenn Ihnen Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir bedauern. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.01.25

80%
From: M. M.
23.01.25
Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit. Die Lage überzeugt sowie die Nutzung der Gästekarte (Einige Vorteile wie z.b das nutzen des ÖPNV vor Ort). Das Bett war bequem und die Aussicht super! Leider ist das Badezimmer aber sehr unschön. Schimmel an der Decke sowie Defekte Türe und das Bad hat stark nach Abfluss gerochen.
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  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe/r M. Menge, vielen lieben Dank für das extrem freundliche und hilfsbereite Personal. Wir haben uns alle sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Selbstverständlich haben wir Ihren Hinweis auf Ihr Bad umgehend weitergegeben. Es tut uns sehr leid, dass es hier einen Grund zur Beanstandung gegeben hat. Beim nächsten Mal werden wir Sie ganz sicher noch mehr überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.01.25

73%
From: Andy
21.01.25
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Andy, wir danken Ihnen für Ihr Feedback während Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel. Schade, dass ein Gründe der Beanstandung gegeben hat, für die wir uns vielmals entschuldigen möchten. Ihre Anmerkungen haben wir bereits weitergegeben. In der Hoffnung, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem Hause begrüßen und überzeugen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.01.25

77%
From: anonymous
08.12.24
Das Personal ist sehr freundlich, jedoch gab es sowohl beim einchecken als auch bei, auschecken Schwierigkeiten bzgl der getätigten Bezahlung per Paypal. Die Prozesse an der Rezeption erschienen sehr langwierig.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wie sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Bewertung und dass Sie uns mitteilen, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Dass es an unserer Rezeption zu Missverständnissen gekommen ist, tut uns sehr leid. Wir hoffen, Sie konnten alles vor Ort klären und geben uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Über Ihren ansonsten gelungenen Aufenthalt freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen, bis zu unserem Wiedersehen, eine wunderbare Adventszeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.12.24

77%
From: anonymous
24.11.24
Sehr angenehmes Hotel. Gute Lage, bequeme Betten, sauberes Zimmer. Essen allerdings Mittel.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns über das "sehr angenehme Hotel". Dass wir in unserem Restaurant nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, tut uns sehr leid. Beim nächsten Mal können wir Sie sicher auch hier überzeugen. Bis bald im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.11.24

74%
From: anonymous
16.11.24
Es könnte etwas wärmer sein (im Hotel und pool)
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht vollständig angenehm war und verstehen Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Raumtemperatur und den Komfort der Betten und Kissen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie nicht gut geschlafen haben. Ihre Erfahrungen sind sehr wichtig für uns und wir werden sie sorgfältig prüfen, um Ihren nächsten Aufenthalts angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald erneut in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.11.24

62%
From: anonymous
03.11.24
Leider kam es einem etwas lieblos an der ein oder anderen Stelle vor. Spabereich war viel zu warm und etwas unpersönlich eingerichtet. Kein ausenbereich Der allgemeine Eindruck war aber gut.
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt einen guten Eindruck von unserem HYPERION Hotel hatten. Wir entschuldigen uns, wenn Sie das Gefühl hatten, dass der Wellnessbereich nicht so einladend und es Ihnen zu warm war. Leider kann man es bezüglich der Temperatur nicht immer jedem Gast recht machen aber wir bemühen uns, dass sich alle unsere Gäste wohl fühlen. Wir schätzen Ihre Kommentare und werden sie nutzen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
03.11.24

76%
From: anonymous
17.09.24
Zimmer entsprechend nicht dem Preis leistungsverhältnis
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie unser Hotel direkt vor Ort bewertet haben. Dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war, tut uns sehr leid. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen nicht gefallen oder gefehlt hat. Vielleicht beim nächsten Mal ;) Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.09.24

77%
From: anonymous
29.08.24
Alles in allem gutes Hotel
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.08.24

71%
From: anonymous
26.08.24
 View details
  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24

80%
From: anonymous
23.08.24
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our Hyperion Hotel. Thank you for your feedback and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
23.08.24

73%
From: anonymous
19.08.24
 View details
  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Bad und Ihre Terrasse nicht so sauber war, wie es hätte sein sollen. Bitte zögern Sie nicht, unser Team bei Ihrem nächsten Besuch zu informieren, falls es etwas zu beanstanden gibt. Wir würden uns sehr freuen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen und auch von unseren sauberen Zimmern überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.08.24

Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1837 ratings

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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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