Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Overall rating from 1696 evaluations
Our latest ratings:
1488 evaluations, show
183 evaluations, show
23 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

588 guests said „Perfect breakfast

733 guests said „Very attentive staff

688 guests said „Very good hotel

738 guests said „Optimal location

702 guests said „Very spacious rooms

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Wellness / Spa

100%
From: Ali
23.06.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Ali, Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire Team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Görmisch-Partenkirchen. Kind regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.06.24

96%
From: Abdullah
23.06.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Abdullah, Thanks a lot for posting a wonderful review of your recent stay with us. We are happy that the conveniences of our modern hotel met your expectations and made your abidance delightful. Please come back someday for another pleasant time in great atmosphere and super central location. Best regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.06.24

90%
From: anonymous
22.06.24
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you so much for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern HYPERION Hotel. Best wishes from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.06.24

94%
From: Görting
22.06.24
Es war ein sehr schöner Urlaub . Das Frühstück war sehr gut . Die Mitarbeiter waren sehr angagiert und freundlich
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Görting, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hyperion Hotel verbracht haben und uns gerne weiterempfehlen. Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.06.24

88%
From: Frank L.
22.06.24
Das Hotel ist von seiner Lage absolut Top. Leider gab es wegen unserem defekten Kühlschrank zuerst einige Minuspunkte. Trotz Info und Beschwerde wurde dieser nicht getauscht, angeblich wäre der Hausmeister nicht zu erreichen????, zum Glück waren wir nur noch zwei Nächte im Hotel und die Außen Termperaturen waren nicht mehr so hoch wie die Tage vorher. Man ist uns aber dann sofort, bei der Nutzung der Tiefgarage entgegengekommen ( Ermäßigung) , das war Ok. Leider müssen wir bezüglich Küche eine Note 6 geben! Meine Frau hatte ein Burger und ich Käsespätzel bestellt. Leider konnte man den Burger nicht essen weil das Brötchen noch hart war (gefroren???), die Käsespätzel waren dass schlechteste was je in einem Restaurant oder Hotel gegessen habe. Man muss sagen hier hatten wir den Eindruck erhalten, da anscheinend die Küche und die Bar nicht zum Hotel gehört und nur eine Bedinung an der Bar sowie für Essen und Getränke vor Ort war das auf kosten von den Gästen Geld gemacht werden soll, das geht doch überhaupt nicht, hier wird gespart und man erhält ein schlechten Eindruck. Dies ist aber unsere persönliche Meinung!! Wie man schön sagt, er war stehst bemüht! Noch ein schlechter Eindruck machten die Stühle im Frühstücksbereich, so was von abgenutzt, hier muss dringend ein Austausch her. Was uns noch einwenig sauer aufgestossen ist war das wir selber beim Empfang, zwei Tage später nach der Gästekarten fragen musste, warum erhält man dies nicht gleich bei der Anreise????
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  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Frank, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre umfangreiche und sehr hilfreiche Bewertung, die wir mit unseren Teams besprechen werden. Für die einzelnen Punkte, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben, wie der defekte Kühlschrank oder Ihre Erfahrung in unserem Restaurant, möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Aber es gab auch positives Feedback, für welches wir uns ebenfalls bedanken möchten. Zum Beispiel das stets freundliche Team und das umfangreiche Frühstücksbuffet. Wir freuen uns über Ihre insgesamt angenehme Zeit bei uns und bleiben dran, damit beim nächsten Mal alles perfekt ist. Eine wunderbare Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
22.06.24

86%
From: S.L
21.06.24
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung zu Ihrem schönen Kurzurlaub, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel begrüßen für eine weitere, entspannte Auszeit. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.06.24

100%
From: Astrit M.
21.06.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Astrit, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine ebenso angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.06.24

85%
From: anonymous
21.06.24
Schöner Aufenthalt
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Unterstützung! Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gern entgegen. Bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen würden wir Sie gern erneut in unserem HYPERION Hotel empfangen und begeistern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.06.24

100%
From: Amparo
20.06.24
Muy buena y muy agusto
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Amparo, Thank you for visiting our HYPERION Hotel in Garmisch-Partenkirchen and for rating it so well. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will repeat it sometime ;-) Until we meet again, we wish you all the best. Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.06.24

100%
From: Maxim
20.06.24
Gerne wieder bei ihnen
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Maxim, klasse, dass wir Sie auch diesmal wieder von unserem HYPERION Hotel begeistern konnten. Da steht einem 4. Besuch ja nichts mehr im Wege ;) Wir freuen uns schon drauf! Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.06.24

100%
From: Harris L.
18.06.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Harris, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese großartige Bewertung für unser HYPERION Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager
18.06.24

93%
From: Basti
18.06.24
Nice
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Basti, We thank you for the nice rating and hope that you will decide to visit our HYPERION Hotel again! :-) Kind regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
18.06.24

96%
From: Walter
17.06.24
Es ist schade, dass das Wasser im Pool zu kalt ist.
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Walter, vielen Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel so klasse bewertet haben. 96% sind großartig und eine tolle Motivation für unser Team. Bei der Wassertemperatur können wir es leider nicht jedem Gast recht machen. Die Einen mögen es lieber etwas wärmer, die Anderen lieber kälter, daher haben wir uns auf einen Mittelwert geeinigt. Es tut uns leid, wenn es Ihnen nicht warm genug war. Wir hoffen, wir können Sie das nächste Mal wieder rundum begeistern und freuen uns schon jetzt auf unser Wiedersehen im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.06.24

90%
From: anonymous
17.06.24
Gastfreundliches Hotel
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Über das "Gastfreundliches Hotel" haben sie unsere Mitarbeiter sehr gefreut. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Garmisch-Partenkirchen sein, um Sie erneut von unserem Service zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.06.24

96%
From: anonymous
17.06.24
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Alex, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese fantastische Bewertung. Es liegt uns sehr viel daran, dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und sich entspannen können. Wenn Sie also wieder einmal nach Garmisch-Partenkirchen kommen, denken Sie gern an Ihre schöne Zeit zurück :-) Wir würden uns über ein Wiedersehen jedenfalls sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.06.24

94%
From: anonymous
17.06.24
War sehr zufriedenstellend im Gesamtbild und gibt nichts zu makeln außer im Fitnessbereich könnte man etwas vielfältiger werden😊
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind Ihnen sehr dankbar für die großartige Bewertung und geben Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich des Fitnessbereichs gern an die zuständige Abteilung weiter. Hoffentlich haben wir wieder einmal das Vergnügen, Sie in unserem HYPERION Hotel im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.06.24

100%
From: Die E.
16.06.24
Es war sehr schön, vielen Dank
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Herzlichen Dank, an Sie, liebe Gäste für Ihren Besuch sowie das wunderbare Feedback! Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie schon bald in unserem Hyperion Hotel wiederzusehen! :-) Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.06.24

100%
From: anonymous
16.06.24
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen lieben Dank, dass Sie in Garmisch-Partenkirchen unser Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.06.24

100%
From: Eva
16.06.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Eva, für Ihre top Bewertung bedanken wir uns vielmals und hoffen, Sie schon bald erneut im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.06.24

100%
From: Renate u.Clemens F.
16.06.24
 View details
  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebes Ehepaar Frisch, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir sind sehr stolz darauf, Sie bereits seit vielen Jahren als unsere Stammgäste im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen und sind begeistert, dass Sie unsere Gastfreundschaft sowie die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zu schätzen wissen. Unser Team freut sich bereits auf Ihren nächsten Besuch im Hyperion Hotel und wünscht Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.06.24

Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1696 ratings

Certificate from
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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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