Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Overall rating from 1696 evaluations
Our latest ratings:
1488 evaluations, show
183 evaluations, show
23 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

588 guests said „Perfect breakfast

733 guests said „Very attentive staff

688 guests said „Very good hotel

738 guests said „Optimal location

702 guests said „Very spacious rooms

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Wellness / Spa

65%
From: anonymous
03.07.24
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  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
03.07.24

80%
From: anonymous
03.07.24
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
03.07.24

86%
From: anonymous
03.07.24
Good
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, A heartfelt thank you for your review. It's wonderful to read that you enjoyed our hotel and that you shared your feedback with us and our future guests. We would be delighted to welcome you back to our Hyperion hotel soon and remain with kind regards. Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
03.07.24

94%
From: Amaya
02.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Amaya, The greatest praise for us is your satisfaction. Thank you very much for your great rating and we hope to see you again very soon at our Hyperion Hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
02.07.24

100%
From: Paulich
02.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie Paulich, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Hyperion Hotel für Ihren Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen gewählt haben. Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.07.24

36%
From: anonymous
02.07.24
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  • Room
    40 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Hause zu überzeugen. Alles Gute bis dahin, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.07.24

100%
From: C. K.
01.07.24
We really enjoyed our stay at the Hyperion Garmisch. The staff were super kind and accommodating, the rooms were clean and spacious, and the location was perfect.
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear guest, We are thankful for your recent stay and delighted about your amazing rating. How lovely to know that your time at our HYPERION Hotel was pleasant and associated with fantastic impressions. We would be more than happy to welcome you back again someday for another wonderful abidance with us in Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.07.24

94%
From: anonymous
01.07.24
Duschen im Schwimmbad sollten saniert werden. Gläser im Zimmer haben teils gefehlt. Bodylotion im Bad war am 2ten Tag leer und wurde nicht ersetzt. Hygienebeutel waren 2 Tage nicht da und erst nachdem ein Zettel von uns darauf aufmerksam machte wurde nachgefüllt.
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind Ihnen überaus dankbar, dass Sie uns mitgeteilt haben, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Wir teilen Ihre Bewertung gern im Team, damit Ihr Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel beim nächsten Mal noch angenehmer wird. Nochmals herzlichen und eine wunderbare Zeit bis zu unserem Wiedersehen wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.07.24

85%
From: anonymous
01.07.24
Sind super zufrieden mit allen und kommen sehr gerne wieder. Kleine Fußmatte, wenn man vom Balkon reinkommt
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie mit allen zufrieden waren und eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihr Feedback, dass Sie gern wiederkommen, sehr zu schätzen und nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gern entgegen. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.07.24

100%
From: Jukka H.
01.07.24
Very good hotel, I recommended
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Jukka, a big thank you for this nice review! We are pleased that our HYPERION Hotel left such a positive impression on you and thank you for your recommendation. We hope to have the opportunity to impress you with our service again. Kind regards from Garmisch-Partenkirchen, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.07.24

100%
From: Nils
30.06.24
Wir werden jederzeit wiederkommen
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Nils, Ihre Bewertung ist eine tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter (vor allem an unserem Barkeeper) - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und Sie jederzeit wiederkommen möchten. Besser geht´s nicht :-) Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine wunderbare Zeit bis dahin. Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
30.06.24

100%
From: Kiy
30.06.24
Wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter des Hotels sind sehr aufgeschlossen, zugewandt und sehr hilfsbereit. Einzelne Personen zu benennen, ist sehr schwierig. Doch eine Frau ist besonders hervorzuheben. Frau Modiha Benhadi, sie hat uns aus einer sehr schwierigen Situation gerettet. Herzlichen Dank dafür und Dank an alle anderen Mitarbeiter.
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, auch von unserem Seite "vielen lieben Dank" für die großartige Bewertung! Ihre freundlichen Worte motivieren unser gesamtes Team und wir alle hoffen, Sie schon bald wieder im schönen Garmisch-Partenkirchen empfangen und begeistern zu dürfen. Ganz herzliche Grüße, Ihr Team von dem H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.06.24

65%
From: anonymous
30.06.24
Teile des Hauses wirken sanierungsbedürftig
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  • Price
    60 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer nicht so sauber war, wie es hätte sein sollen. Bitte zögern Sie nicht, unser Team bei Ihrem nächsten Besuch zu informieren, falls es etwas zu beanstanden gibt. Wir möchten Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten und freuen uns daher auf Ihre Unterstützung. Wir werden all Ihre angemerkten Punkte intern besprechen und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem HYPERION Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.06.24

91%
From: Norbert
30.06.24
Gut, weiter zu empfehlen
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Norbert, wir bedanken uns vielmals, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen, immer besser zu werden. Ihre Empfehlung ehrt uns sehr und natürlich hoffen wir, auch Sie noch viele Male in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.06.24

92%
From: anonymous
30.06.24
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch, Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das würde unser gesamtes Team sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
30.06.24

57%
From: anonymous
30.06.24
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  • Price
    40 / 100
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht in jedem Punkt erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager
30.06.24

100%
From: anonymous
29.06.24
Really enjoyed out stay and wish we could have stayed longer
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, it was a pleasure to welcome you and your family as our guests in beautiful Garmisch-Partenkirchen. We also wish you could have stayed longer! We are already looking forward to your next visit and remain with kind regards until we meet again. Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
29.06.24

82%
From: Peter H.
29.06.24
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Mein Wyndham Rewards Status wurde anerkannt und wir haben ein schönes Upgrade bekommen. Das ist DER Grund, warum wir sehr gerne wieder zum Hyperion kommen :-)))
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Peter, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel entschieden haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben und Ihr Status anerkannt wurde :-) Es ist unser Ziel, allen unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und wir freuen uns, dass wir Ihren Aufenthalt mit dem Upgrade noch angenehmer gestalten konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und senden Ihnen die besten Grüße aus dem wunderschönen Garmisch-Partenkirchen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.06.24

100%
From: Rony M.
29.06.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Rony, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre super Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns in Garmisch-Partenkirchen. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
29.06.24

90%
From: Hänseroth
28.06.24
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Hänseroth, Ihre Bewertung ist eine tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in Garmisch-Partenkirchen gefallen hat und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute und eine tolle Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.06.24

Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1696 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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