Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Overall rating from 1696 evaluations
Our latest ratings:
1488 evaluations, show
183 evaluations, show
23 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

588 guests said „Perfect breakfast

733 guests said „Very attentive staff

688 guests said „Very good hotel

738 guests said „Optimal location

702 guests said „Very spacious rooms

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Wellness / Spa

100%
From: Roman L.
01.08.24
Perfect location and we wish to come back !
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Roman, the entire team says "THANK YOU" for thinking of us after your return and for giving our HYPERION Hotel such a great rating. We are delighted that your stay was associated with so many great impressions that we are already looking forward to delighting you with our service again. The fact that you want to come back is the best praise you can give and we are very proud and grateful for your words of praise. See you very soon in beautiful Garmisch-Partenkirchen. Best wishes, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.08.24

96%
From: anonymous
01.08.24
Top
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Tausend Dank lieber Gast für die "Top" Bewertung :) Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel begrüßen und Ihnen einen weiteren schönen Aufenthalt bereiten. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.08.24

96%
From: anonymous
31.07.24
Einfach gut
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion einfach alles gut war :-) Unser Team freut sich bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
31.07.24

100%
From: Petra M.
30.07.24
Wir / Ich waren sehr zufrieden. Was uns sehr gut getan hat war allgemein die Ruhe, man hat sehr wenig vom Straßenverkehr bis gar nichts mitbekommen. Auch von den anderen Gästen hat man wenig mitbekommen. Die Ruhe allgemein im Haus tat uns sehr gut. Wir hatten Zimmer mit Balkon und dadurch einen herrlichen Blick auf die Berge. Ihre Hotellage war optimal gelegen.... egal ob Einkaufszone.... Bahnhof.... Bus.... alles einfach erreichbar... Ihr Personal ..... sehr zuvorkommend und freundlich!!!!!!! Wir/ Ich kommen gerne wieder in Ihr Hotel
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke, insbesondere in Bezug auf unsere ruhige Lage und unsere freundlichen Mitarbeiter. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem wunderschönen Garmisch-Partenkirchen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.07.24

80%
From: anonymous
29.07.24
Sehr freundlicher und bemühter Mitarbeiter.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter, das motiviert für die täglichen Herausforderungen in der bestmöglichen Betreuung unserer Gäste :-) Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.07.24

91%
From: anonymous
29.07.24
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guests, A heartfelt thank you for your great rating. We would be delighted to welcome you back to our Hyperion hotel soon and remain with kind regards until your next visit. Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
29.07.24

91%
From: anonymous
28.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.07.24

100%
From: anonymous
26.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre grandiose Bewertung und bis bald bei uns im Hyperion Hotel! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.07.24

100%
From: anonymous
25.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, für Ihr super Rating bedanken wir uns vielmals und wir freuen uns darauf, Sie schon bald erneut bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.07.24

43%
From: anonymous
25.07.24
Alls sehr schmutzig, klimaanlage stinkt
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  • Room
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit der Sauberkeit und dem unangenehmen Geruch aus der Klimaanlage, den Sie wahrgenommen haben, denn wir bemühen uns stets, ein hohes Maß an Sauberkeit und Komfort für unsere Gäste zu gewährleisten. Sprechen Sie in so einem Fall doch bitte umgehend unser Team vor Ort an, falls etwas nicht in Ordnung sein sollte, damit wir handeln und Ihnen eine Alternative anbieten können. Da Sie bereits abgereist sind, können wir nicht mehr viel tun, was wir sehr bedauern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem hohen Hygienestandard zu überzeugen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.07.24

100%
From: anonymous
25.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch sowie Ihre fantastische Bewertung im Anschluss! In der Hoffnung, dass wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.07.24

100%
From: Cristiano de Rezende T.
24.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Cristiano, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
24.07.24

100%
From: anonymous
23.07.24
Excelente
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guests, we appreciate your fantastic rating and hope to welcome you back soon to our beautiful Hyperion Hotel in Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.07.24

100%
From: anonymous
22.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie, es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem Hyperion Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
22.07.24

76%
From: Waldemar
21.07.24
Zimmern sehr schön aber der Rest leider nicht. Fleckiger alter Teppichboden in den Fluren. Fliesen auf dem Balkon alt und fleckig. Der Aufzug ist anscheinend noch original von 1966, viel zu klein und abgewohnt. Stühle im Restaurant ALLE beschädigt. Die Dusche im superior Zimmer ist extrem klein, man kann sich kaum bewegen. Ich finde bei so hohen Zimmer Preisen sollte alles renoviert sein und nicht nur die Zimmer. Laut anderen Bewertungen ist auch das Schwimmbad anscheinend noch nie renoviert worden.
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  • Price
    60 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Waldemar, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern nehmen wir Ihre konstruktive Kritik an, denn nur so können wir diese in unseren internen Abläufen prüfen und bei zukünftigen Renovierungsmaßnahmen einfließen lassen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an unser Hyperion Hotel nicht erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Aufmerksamkeit nicht unserem hohen Serviceniveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unseren Abteilungen besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke verbessern zu können. Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.07.24

100%
From: Yun
21.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Yun, Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.07.24

100%
From: anonymous
21.07.24
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihre top Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.07.24

90%
From: anonymous
20.07.24
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.07.24

88%
From: Hagen
20.07.24
Gute zentrale Lage, moderne Zimmer, freundlicher Empfang, umfassendes Frühstück, sehr schöne Bar mit sehr guten Barkeepern
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  • Price
    80 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Hagen, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Verbesserungsvorschlag zu unserem Wellnessbereich werden wir gern in unsere zukünftige Planung aufnehmen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Auch Ihr tolles Lob geben wir sehr gerne an unser Bar-Team weiter und wir alle hoffen, Sie schon bald erneut bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
20.07.24

94%
From: anonymous
19.07.24
Sehr positiver Eindruck.
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  • Price
    100 / 100
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne, positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Im Namen des gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, schon bald einmal wieder Ihr Gastgeber im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen sein zu dürfen, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
19.07.24

Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1696 ratings

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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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