Reviews: H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen. Here we how you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Wiesbaden Niedernhausen
Overall rating from 2133 evaluations
Guest statements:
947 guests said "excellent hotel"
740 guests said "perfect breakfast"
898 guests said "wonderful rooms"
965 guests said "very competent staff"
858 guests said "optimal location"
80%
Very nice hotel near the highway. We loved the size of the room and the swimming area. Our kids were so happy to swim after a long day of driving in the car.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
Dear Tanja,
Thank you for taking the time to give us your valuable feedback. We are very happy to hear that you and your family enjoyed the size of the room and the swimming area and that your children had the opportunity to swim after a long day in the car.
However, we regret that the baby cot did not meet the desired standard and that there were service issues in the restaurant. We take your feedback about the lack of attention from the waiters and the plates not being cleared very seriously and we will ensure that there are enough staff available in the future to ensure a smooth service.
Despite these points, we hope that we can welcome you back soon and offer you an even more pleasant stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
63%
Ist ganz ok. Leider war der Pool morgens nicht geöffnet
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Pool öffnet gemäß den ausgeschriebenen Öffnungszeiten nicht am frühen Morgen – wir verstehen aber, dass dies für einige Gäste wünschenswert wäre. Wir nehmen Ihre Rückmeldung daher gerne auf.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns wissen – wir möchten Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
74%
Soweit ok
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem Frühstück zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Service in der Bar sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Standard weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.02.25
74%
3
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu unserem Restaurant und Konferenzbereich zur Kenntnis und werden daran arbeiten, diese Bereiche zu verbessern.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr zu überzeugen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.02.25
80%
Kommen gerne wieder....
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und gerne wiederkommen möchten. Es ist großartig zu hören, dass Sie das Frühstück und das Restaurant genossen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Weiterempfehlung ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, um Ihre Erwartungen beim nächsten Aufenthalt noch mehr zu übertreffen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.02.25
80%
The hotel is good and comfortable. A nice stop for travelling trough Germany. Close the the highway makes it really easy.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Ramon,
Thank you for your honest and detailed feedback! We are pleased that you found the comfort and cleanliness of our hotel and the proximity to the motorway to be positive for your trip.
We are sorry to hear that your experience in the restaurant was not optimal. We take your feedback seriously and will ensure that our guests are better informed when there are changes to the offer. We are also working on improving our service, especially when it comes to waiting times.
We are pleased that you had a good time with us overall and hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.02.25
75%
Gepflegtes Haus
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gepflegt empfunden haben und mit vielen Bereichen, wie dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Frühstück und der Bar, zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Freundlichkeit unseres Teams und zum Restaurant ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten uns viel!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.02.25
76%
Gut, aber das buffet war nicht so gut
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
Liebe Renate Ensing,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zimmer und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren.
Es tut uns leid zu hören, dass das Buffet und Ihr Restaurantbesuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es an unser Küchenteam weitergeben, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch kulinarisch überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.02.25
70%
Für eine Einmalige Übernachtung mit Familie ist die Sweet fantastisch Apartment würde ich vermeiden. Grundsätzlich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und der Barbereich ist für den Preis 1A
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback!
Es freut uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unseren Barbereich und das Frühstück positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten mit dem Kühlschrank, der Lampe und der WLAN-Verbindung. Ihre Kritik an der Einrichtung des Apartments und dem Buffet nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern überprüfen.
Wir hoffen, Sie geben uns irgendwann die Möglichkeit, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem hohen Standard zu überzeugen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.25
80%
Super
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Niedernhausen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.25
66%
Rooms are fine.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price80 / 100
Dear Vincent,
Thank you for sharing your feedback.
We’re glad to hear that you found the rooms to your satisfaction. However, we are sorry to hear that the restaurant experience did not meet your expectations. Your comments about the food temperature and taste are valuable, and we will review them with our team to make improvements.
We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future and remain with kind regards until we meet again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
22.02.25
64%
Ok, aber auch nicht mehr.
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das von Ihnen beschriebene Problem ist natürlich nicht akzeptabel, und wir werden dies umgehend überprüfen und sicherstellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden.
Es freut uns, dass der Aufenthalt insgesamt in Ordnung war, aber wir streben stets danach, unseren Gästen einen besseren Service zu bieten. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance, uns zu verbessern und Ihnen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.02.25
62%
abgewohnt
- Room40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.02.25
80%
Im Großen und Ganzen ein ganz solider Eindruck
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Aufbackbrötchen auf und werden diese prüfen, um unseren Gästen künftig ein noch besseres Frühstückserlebnis zu bieten.
Es wäre schön, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.02.25
77%
Es ist ok, privat würde ich nicht dieses Hotel buchen.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Frank,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Bar positiv bewertet haben.
Wir bedauern, dass Sie mit der Temperaturregelung in Ihrem Zimmer und der Wartezeit im Restaurant nicht zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.02.25
80%
Schön
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen würden. Besonders Ihre positiven Bewertungen zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel.
Sollten Sie Anregungen haben, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.02.25
80%
Gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
80%
freundliches Hotel mit schönen Ideen (wie im Fall des Hundebegrüßungsleckerchen leider nicht zuverlässig umgesetzt
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die freundliche Atmosphäre und die Idee mit der kleinen Aufmerksamkeit für Ihren Hund gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Umsetzung nicht immer zuverlässig war und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass solche Angebote zukünftig besser umgesetzt werden.
Auch Ihren Hinweis zum Internet nehmen wir ernst und werden dies prüfen, um den Service weiter zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.02.25
73%
Leider wurden wir nur in einem Appartement untergebracht als Stammgäste
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price20 / 100
Lieber Herr Norbert Wiedemann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Frühstück, dem Restaurant und dem WLAN zufrieden waren.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die Kälte in der Nacht und die nicht verriegelte Tür sind Punkte, die wir sehr ernst nehmen und intern besprechen werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Als Stammgast schätzen wir Ihre Treue besonders und bedauern, dass Sie sich nicht rundum wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann mit einem noch besseren Aufenthalt zu überzeugen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.25
80%
Es war alles gut 😊
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. 😊
Ihr Hinweis zu Netflix auf den Zimmern ist sehr wertvoll für uns. Wir prüfen kontinuierlich, wie wir das Gästeerlebnis weiter verbessern können, und nehmen Ihre Anregung gerne in unsere Überlegungen mit auf.
Schön, dass Sie unser WLAN als gut bewertet haben – wir wissen, wie wichtig eine stabile Verbindung für unsere Gäste ist. Dass das Frühstück Sie nicht ganz überzeugt hat, tut uns leid. Falls Sie konkrete Vorschläge haben, was Ihnen gefehlt hat oder was wir verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.02.25
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