Reviews: H+ Hotel Nürnberg
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Reviews: H+ Hotel Nürnberg

What our guests are saying...

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Nürnberg

Overall rating from 643 evaluations

Our latest ratings:
492 evaluations, show
127 evaluations, show
21 evaluations, show
1 evaluations, show
2 evaluations, show
Guest statements:

261 guests said "very nice rooms"

197 guests said "versatile breakfast"

276 guests said "great hotel"

301 guests said "very nice staff"

280 guests said "ideal location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar


85%

From: anonymous27.01.25

War sehr gut!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im H+ Hotel so gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

27.01.25


88%

From: anonymous26.01.25

prima, angenehm neben dem Wald. netter Service für den Hund. Frühstück sehr lecker.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie und Ihren Hund bei uns begrüßen durften. Prima, wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie die Nähe zum Wald für Ihre Spaziergänge nutzen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem H+ Hotel empfangen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.01.25


91%

From: Piotr26.01.25

Very satisfying
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Piotr, Thank you for visiting our H+ Hotel in Aalen and for your fantastic review. We are pleased that you had a nice time with us - hopefully you will repeat it sometime ;-) Until we meet again, we wish you all the best. Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.01.25


67%

From: Thomas K.24.01.25

Aufenthalt war ok, Zimmer sind gut, da renoviert. Es besteht noch Luft nach oben bei dem Gesamtangebot, siehe F&B Leistungen.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir entschuldigen uns vielmals, dass nicht alles perfekt war aber dank Ihrer Hinweise können wir uns weiter verbessern und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

24.01.25


57%

From: Blum24.01.25

Mein allgemeiner Eindruck ist leider eher enttäuschend. Das Zimmer war durch die schräge Decke und die eingeschränkte Bewegungsfreiheit sehr unpraktisch. Der Lärmpegel durch Hundegebell und laute Gespräche auf dem Flur hat zusätzlich für Unruhe gesorgt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war beim Check-in positiv, jedoch ließ die Aufmerksamkeit während der Frühstückszeit stark zu wünschen übrig. Bereits um 8:30 Uhr waren viele Speisen nicht mehr verfügbar, Wasser und Kaffee standen nicht bereit, und es war niemand anwesend, der sich darum gekümmert hat. Die Reaktion auf das Nachfüllen war zudem schleppend. Das geschlossene Restaurant war für mich ein großer Kritikpunkt, da es einer der Hauptgründe für meine Wahl dieses Hotels war. Es ist enttäuschend, dass dies weder auf der Website noch bei der Buchung klar kommuniziert wurde. Die Werbung mit einem Restaurant, das seit längerem geschlossen ist, empfinde ich als irreführend. Insgesamt hinterlässt das Hotel den Eindruck, dass es in die Jahre gekommen ist und an vielen Stellen an Service und Pflege mangelt. Gerade für Gäste, die sich auf beworbene Annehmlichkeiten wie ein Restaurant oder eine Bar freuen, ist dies enttäuschend. Leider kann ich das Hotel in diesem Zustand nicht weiterempfehlen.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir nehmen uns Ihr Feedback sehr zu Herzen und prüfen umgehend Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Vor allem, was die versprochenen Leistungen angeht. Wir können Ihre Enttäuschung nachempfinden und können nur hoffen, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit in Nürnberg verbracht haben. In der Hoffnung, dass Sie uns irgendwann eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel überzeugen zu dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

24.01.25


80%

From: Klaus23.01.25

Hotel ist in Ordnung, vielleicht ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön zu sehen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, auch wenn es nicht mehr nagelneu ist ;) Auch wenn nicht alles perfekt war, so hoffen wir doch, Sie wieder einmal in Nürnberg empfangen und begeistern zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

23.01.25


93%

From: anonymous23.01.25

Gepflegtes Hotel in direkter nähe zum Krankenhaus.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr zu lesen, dass unser H+ Hotel für Sie optimal gelegen ist und alles in Ordnung war. Zögern Sie bitte nicht, unser Team anzusprechen, sollte es Ihnen an irgendetwas fehlen. Wir versuchen stets, alle Gästewünsche zu erfüllen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Bis zum nächsten Mal in Nürnberg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

23.01.25


86%

From: anonymous21.01.25

Comfortable overnight stay during travel
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Nuremberg, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.01.25


88%

From: Brunner21.01.25

Viele Parkplätze, der Eingangsbereich draussen hätte mal eine Hochdruck-Reinigung, wie auch das Dach nötig.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre nette Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge zu unserem Eingangsbereich, den wir gern weitergeben. Wir hoffen, Sie wieder einmal in Nürnberg empfangen und überzeugen zu dürfen. Eine weiterhin angenehme Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

21.01.25


93%

From: Peter H.19.01.25

Sehr gut geführtes Hotel mit sehr freundlichen Service
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter, es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem H+ Hotel begrüßen durften. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und danken Ihnen vielmals für diese wunderbare Bewertung. Hoffentlich bis bald im schönen Nürnberg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

19.01.25


94%

From: anonymous18.01.25

👍
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Nürnberg sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

18.01.25


88%

From: Meryem Y.18.01.25

Gepflegtes Hotel. Raucherbereich mit Sitzgelegenheit im Hof. Für Jogger und Naturliebhaber schöner Wald direkt vor der Tür. Wir empfehlen dieses Hotel gerne weiter an die, die sich Nürnberg gerne mal anschauen möchten. Genügend Parkplätze vorhanden..Leute die mit Hund reisen 10/10. '
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Die Lage ist für Jogger und Gäste mit Hund wirklich perfekt. Wir geben Ihr tolles Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.01.25


88%

From: Alexander W.17.01.25

Absolut zufrieden
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unser H+ Hotel entschieden haben und absolut zufrieden waren. Vielleicht haben wir ja Glück und wir dürfen Sie für einen weiteren Besuch in Nürnberg empfangen ;) Eine wunderbare Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.01.25


90%

From: anonymous17.01.25

Gerne wieder...
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie gerne wiederkommen möchten. Dann bleibt uns nur noch, Ihnen eine entspannte Anreise zu wünschen und eine wunderbare Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

17.01.25


100%

From: Haas A.17.01.25

Den Gästen wird der Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht. Tolles freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Haas, vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel in Nürnberg besucht und so fantastisch bewertet haben. Wir freuen uns, dass unser Team Ihnen eine so schöne Zeit ermöglichen konnte - hoffentlich Wiederholen Sie Ihren Nürnberg-Besuch irgendwann ;-) 1000 Dank von unseren Mitarbeitern für das tolle Lob. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

17.01.25


65%

From: anonymous16.01.25

Es gab kein Zimmerupgrade, obwohl das bei Platin-Status garantiert ist - bei Verfügbarkeit. Das Zimmer war kalt und der Fernseher ging nicht. Erst nachdem ich das moniert hatte, bekam ich das Zimmerupgrade.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, dass Sie diesmal keine guten Erfahrungen gemacht haben, bedauern wir sehr zu lesen. In der Regel hat unser Team einen nachvollziehbaren Grund, warum es in Ausnahmefällen kein Upgrade anbieten kann. Wir werden Ihre Bewertung intern noch einmal ansprechen und hoffen, dass wir Sie das nächsten Mal wieder rundum überzeugen können. Vielen Dank für Ihr Feedback und alles Gute wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

16.01.25


97%

From: Sonja Z.15.01.25

Ein sehr angenehmes Hotel in das ich sehr gerne wieder komme!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Sonja, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser H+ Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie gerne wiederkommen möchten. Dann bleibt uns nur noch, Ihnen eine entspannte Anreise zu wünschen und eine wunderbare Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

15.01.25


94%

From: Sławomir15.01.25

prima
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Sławomir, Thank you for rating your recent stay so highly. We are delighted that you had a wonderful time with us. Please come back soon for an unforgettable stay in our H+ H Hotel. Kind regards from Nuremberg, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

15.01.25


80%

From: martin29.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Martin, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Nürnberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.08.24


63%

From: Jolanda27.08.24

Matige, kleine kamer en zeer kleine badkamer. Badkamer was helaas niet schoon.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Jolanda, we are very sorry that we obviously did not manage to convince you of our hotel in all areas. Please let us know directly next time if something is not right - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to fulfill or remedy any requests or deficiencies immediately. Your feedback is very helpful in ensuring that you and our future guests have an unforgettable stay. We hope that you will give us another opportunity to convince you of our H+ Hotel and remain with sunny greetings from Nürnberg. Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.08.24


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 643 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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