Reviews: H+ Hotel Lübeck
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Lübeck. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Lübeck
Overall rating from 1283 evaluations
Guest statements:
602 guests said „Fantastic hotel”
557 guests said „Very bright rooms”
617 guests said „Very polite staff”
593 guests said „Great location”
455 guests said „Fabulous breakfast”
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.04.23
100%
Alles super
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns im H+ Hotel Lübeck waren und sich die Zeit nahmen, eine solch super Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Lübeck sein zu dürfen.
Herzlichste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.04.23
66%
2. Aufenthalt, diesmal enttäuscht. Zimmer zum Bahnhof. Gutscheine wurden erst nach mehrmaligen Einschreiten akzeptiert.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Ilona,
für Ihre Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie diesmal nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Bedauerlicherweise können wir Ihre Anmerkungen nicht genau nachvollziehen, da Sie einen Wertgutschein hatten, der auch angerechnet wurde. Es tut uns auch sehr leid, dass wir diesmal Ihrem Zimmerwunsch auf der 4. Etage nicht erfüllen konnten, da dort Renovierungsarbeiten stattfanden. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Lübeck erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
04.04.23
73%
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fully meet your expectations. We still hope you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.23
83%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear Tine,
We appreciate for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Lübeck, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
04.04.23
96%
Komme gerne wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Birgit,
es gibt wohl kein schöneres Lob als die Ankündigung von unseren Gästen, dass Sie gern wiederkommen. So wie Sie. Das macht uns unendlich glücklich. Klasse, dass Sie eine schöne Zeit hatten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Lübeck -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Dani,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im H+ Hotel Lübeck waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.04.23
96%
UnserEindruck war sehr positiv, würden gerne wiederkommen. Sehr zu empfehlen!
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Krähe,
zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Lieber Herr Krähe, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Lübeck.
Bis dahin viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.04.23
88%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Sascha,
herzlichsten Dank für Ihre klasse Bewertung und Ihren Aufenthalt. Damit bereiten Sie uns eine große Freude, kommen Sie gerne bald wieder zu uns. Haben Sie bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie gesund.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.04.23
100%
Keine sterile Atmosphäre. Es ist gemütlich und das Haus hat Charme und und dessen Mitarbeiter nicht weniger.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Danke lieber Daniel für die klasse Bewertung unseres H+ Hotel Lübeck und Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Herzliche Grüße aus dem schönen Lübeck -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.23
56%
Cash Cow - leider sehr lieblos
- Room40 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik vor Ort. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.23
84%
Wir waren schon mehrere Male in Ihrem schönen Hotel - und es ist immer wieder schön. Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und immer gut gelaunt - es beginnt am Empfang bei Herrn Schmidt, geht morgens weiter zum Frühstück. Auch dort sind alle Mitarbeiter - männlich und weiblich - stets sehr freundlich zu uns und aufmerksam - hier haben wir auch Britta kennen-gelernt, die während unseres letzten Aufenthaltes Geburtstag hatte, so daß wir ihr sogar ein Ständchen bringen konnten.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Monika, lieber Manfred,
was für ein schönes Feedback. Vielen Dank dafür wie auch für Ihren erneuten Besuch. Alle Kommentare geben wir sofort weiter. Besonders Ihr Lob ans Team, macht Spaß zu teilen. Das ist eine klasse Motivation. Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt im H+ Hotel Lübeck.
Freundliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.23
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.04.23
20%
Einfach terrible
- Room20 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price20 / 100
Sehr geehrter Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne wären wir bereits vor Ort auf Ihre Kritik eingegangen, um dafür sorgen zu können, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Sie haben sich ja in der Zwischenzeit schon mehrmals mit unserer Hoteldirektorin in Verbindung gesetzt und wir gehen davon aus, dass alles geklärt ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.04.23
100%
Es wa alles zu unserer zufriedenheit
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Lübeck
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
30.03.23
83%
Das Hotel selbst liegt in top Lage zur Stadt und zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Zimmer werden gerade renoviert, was auch notwendig ist, da doch das Eine oder Andere auf der Strecke geblieben ist.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem H+ Hotel Lübeck und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die volle Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.03.23
96%
Sehr cooles Team, Hotel könnte aber an der ein oder anderen Stelle eine Renovierung benötigen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Marie, lieber Stefan,
besten Dank, dass Sie unser H+ Hotel für Ihren Besuch in Lübeck gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind von Herzen Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser Team. Wir freuen uns darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Lübeck willkommen heißen dürfen.
Herzlichste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.03.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem H+ Hotel Lübeck.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.03.23
83%
Sehr schönes Hotel; Aufzug und Treppenhaus sind sehr schön gestaltet. Inneneinrichtung ansprechend
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Veronika,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Lübeck und Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.03.23
80%
Die benachbarte BAUSTELLE STÖRTE , Lärm schon ab 7.00 Uhr. Mittags schlafen unmöglich.
Da sollten Preise angepasst werden. Mein Zimmer hatte direkt Blick zur Baustelle.
- Room80 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andre,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Störung durch die Baustelle und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.03.23
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