Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte
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Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Berlin Mitte. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Berlin Mitte

Overall rating from 2283 evaluations

Our latest ratings:
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Guest statements:

976 guests said „Wonderful location

928 guests said „Very bright rooms

946 guests said „Very well-kept hotel

801 guests said „Versatile breakfast

946 guests said „Very helpful staff

Detailed evaluations


96%

From: JuliaS27.02.25

I enjoyed my stay, lovely spacious and clean room. Good location, easy access and a lot of travel options. Staff was really nice and the breakfast was great - lots of options! The room was a bit noisy due to the bathroom ventilation system and the main road facing, and yet I slept well.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Julia, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted that you enjoyed your stay and were particularly satisfied with our breakfast, the cleanliness and the friendliness of our team. We have also taken note of your comment about the noise level in the room and will keep this point in mind to further improve your comfort. It would be a pleasure for us to welcome you back on your next stay! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.02.25


93%

From: anonymous27.02.25

Ein sehr schönes, geschmackvoll eingerichtetes Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Einrichtung gefallen haben. Ihre Zufriedenheit mit der Sauberkeit, dem Zimmer und unserem Service bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.02.25


86%

From: Mario.S.27.02.25

Wir kommen wieder fühlen uns bei Ihnen wohl. Zimmer nach hinten raus ist nicht so laut, wenn mal wieder alle Tatütatats unterwegs sind😉
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Mario, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und bereits einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zu den Zimmern gerne zur Kenntnis und werden stets darauf achten, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Es ist großartig zu hören, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie mit der Auswahl zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.02.25


96%

From: José R.27.02.25

.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear José Ribeiro, Thank you for your feedback and the positive feedback on your stay! We are very pleased that you were satisfied with the room, the location, the cleanliness and the service. However, we have also noted your review of the WiFi/WLAN and regret that there were inconveniences here. We will look into this internally to ensure that future guests have a better experience. We hope to welcome you back soon and thank you again for your recommendation. Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.02.25


100%

From: anonymous27.02.25

A Very satisfying stay.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your positive feedback! We are delighted that you were so satisfied with your stay with us. We are particularly pleased that you appreciated the cleanliness, the location and the friendliness of our team. It would be a pleasure for us to welcome you back soon! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

27.02.25


100%

From: anonymous26.02.25

Sehr zu empfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihre positiven Worte zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem freundlichen Service bedeuten uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns für Ihre Empfehlung! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.25


100%

From: geraldine s.26.02.25

Easy acces to public transfort staff is nice Breakfast is good
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Geraldine Sango, Thank you for your excellent review! We are delighted that you were so satisfied with our hotel, the location, the friendly service and breakfast. Your positive feedback means a lot to us and motivates us to continue to do our best. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.25


92%

From: anonymous26.02.25

Gutes Business Hotel mit überdurchschnittlich großen Zimmern
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Sie das Hotel als gutes Business-Hotel wahrgenommen haben und die Größe der Zimmer zu schätzen wussten. Wir entschuldigen uns für die hohen Temperaturen der Klimaanlage und den Staub unter dem Waschbecken – das sind Punkte, die wir selbstverständlich intern ansprechen werden, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von uns überzeugen können. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.25


93%

From: Andreas C.26.02.25

Ich kenne dieses Hotel nun schon seit 10 Jahren im der gesamten Zeit hat sich einiges getan, viele Mitarbeiter Wechsel usw. Allerdings fehlt mir die Bar. Ansonsten ist eigentlich zum grasten Teil alles beim Alten geblieben
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter weiterhin zufrieden sind. Wir verstehen, dass das Fehlen der Bar für Sie eine Veränderung darstellt, und nehmen Ihren Hinweis gerne auf. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.25


100%

From: anonymous26.02.25

i came here after staying several nights at a hlton property in Berlin. I wasn't able to cancel my hilton non cancellation reservaton. I had such an awful experience at Hilton and to come here , what a difference. the staff alone was what made my experience amazing. they dont ignore you. they are attentive when you check in and ask questions. very friendly. have luggage storage whiich is very convenient. very nice staff. i'll stay here again on my next visit to berlin
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your fantastic feedback! We are delighted that you had such a positive experience with us after your stay at the Hilton. We are thrilled that our staff in particular made your stay so pleasant. Friendliness and attentiveness are very important to us and it is nice to hear that you appreciated this. We look forward to welcoming you back on your next visit to Berlin! Thank you for your recommendation and for the trust you have placed in us. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.25


96%

From: Norbert26.02.25

Wir kommen immer wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Norbert, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder zu uns kommen und sich bei uns wohlfühlen. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.02.25


93%

From: K.Griffel25.02.25

Alles war insgesamt stimmig. Wir werden sicher wieder bei ihnen übernachten. Enttäuschend war allerdings, das die Bar geschlossen wurde und offenbar nicht daran gedacht ist, sie wieder zu eröffnen.SCHADE!!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir bedauern, dass die Schließung der Bar für Sie enttäuschend war. Wir verstehen, dass dies ein wertvoller Service für unsere Gäste ist, und werden Ihre Rückmeldung in unsere Planung einfließen lassen, um zu prüfen, wie wir dieses Angebot in Zukunft wieder aufnehmen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.02.25


100%

From: Emma S.24.02.25

Pleasant.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Emma, We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you leave us such a beautiful review. How lovely to know that you enjoyed being our guest and that our conveniences as well as amenities were appreciated. Please recommend us to your friends and come back again someday to re-experience our great hospitality. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.02.25


83%

From: Timo S.24.02.25

Ein Haus, welches Gäste aus dem Inn und Ausland freundlich beherbergt.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Timo, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkung zu den Suiten nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

24.02.25


92%

From: anonymous23.02.25

Great hotel Nice location Friendly and helpful staff
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay with us. We are happy that the conveniences of our comfy hotel met your expectations and made your visit delightful. Please come back someday for another pleasant time in great atmosphere and super central location. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.02.25


96%

From: Silke23.02.25

Für eine kurze Reise nach Berlin tolles Hotel! Gerne wieder!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Silke, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt so super einschätzten. Toll, dass die Zeit in unserem Hause für Sie angenehm war und Sie solch positive Eindrücke sammeln konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.02.25


100%

From: anonymous23.02.25

sehr gut, ein rundum empfehlenswertes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für die lobenden Worte, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie unserer Gastfreundschaft rundum zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei zukünftigen Berlin Besuchen erneut für unser Haus entscheiden würden. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.02.25


86%

From: anonymous23.02.25

V good
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thanks a lot for taking the time to rate and comment on your recent stay at our comfy hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and your ensuing pleasant abidance. Please come back soon and allow us to enable your next visit just as enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.02.25


93%

From: Simone B.23.02.25

Das Hotel hat eine gute, zentrale Lage in Mitte. Alexanderplatz, Brandenburger Tor, Reichtstag und Potsdamer Platz sind gut fußläufig zu erreichen. Aber Tram und U-Bahn sind auch direkt vor der Tür. Ambiente, Service und Frühstück sind sehr gut. Und ein Parkplatz in einer Tiefgarage nebenan möglich. Vielfältige Restaurantauswahl in direkter Umgebung. Friedrichsstadtpalast in 10 Min. zu Fuß erreichbar. Was will mann mehr :)
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Simone, herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

23.02.25


96%

From: anonymous22.02.25

Sehr gute Lage, die Friedrichstraße mit den bekannten Veranstaltungsorten sind fußläufig in wenigen Minuten erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich, das große DZ war sauber und modern eingerichtet, Frühstück reichhaltig und ohne Beanstandung. Die Gebühr für die Tiefgarage (24,00 EU/Tag) erscheint teuer, ist aber alternativlos in Anbetracht der innerstädtischen Verkehrslage. Wir können das Hotel mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

22.02.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 2283 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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