Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Berlin Mitte. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Berlin Mitte
Overall rating from 2186 evaluations
Guest statements:
976 guests said „Wonderful location”
928 guests said „Very bright rooms”
946 guests said „Very well-kept hotel”
801 guests said „Versatile breakfast”
946 guests said „Very helpful staff”
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten und danken Ihnen, uns, hinsichtlich Ihrer Erfahrungen, gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem tollen Qualitätsstandard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein Wiedersehen im H+ Hotel Berlin Mitte.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.10.23
80%
Ich würde sagen mein Eindruck wurde stark durch den ersten Eindruck geschmälert. Es war an sich so ein schönes Hotel und auch das Zimmer bis auf die Toilettenschüsseltiefe und Tür an der ich mir weh getan habe ging ja. Hätte ich wahrscheinlich so darüber hinweg gesehen und wäre auch wieder zum Hotel gekommen aber dieser Check In... ich fand ihn einfach frech. Sorry.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Kevin,
vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns Ihre Aufenthaltserfahrungen mitgeteilt haben. Ihr Feedback, welches, trotz der weniger schönen Erfahrung an Ihrem Anreisetag, Ihre dennoch angenehme Zeit in unserem Hause widerspiegelt, schätzen wir sehr. Wir bedauern sehr, dass Ihnen von unserer neuen und noch ein wenig unsicheren Kollegin am Empfang nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise gelobt wird. Bitte seien Sie versichert, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Mitarbeitern sowohl von der Rezeption als auch vom Frühstück Rücksprache halten werden. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie von unserer herzlichen Gastfreundschaft in allen Abteilungen zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.10.23
63%
Ganz in Ordnung
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise dafür bekamen, was wir hätten besser machen können. Während eines zukünftigen Aufenthaltes möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel Berlin Mitte rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.10.23
80%
I’m very satisfied with my staying at this hotel and I would recommend it.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Fabiola,
Thank you for your time to leave us a kind review of your stay experiences at our hotel. Good to know that you enjoyed being our guest and that most of our amenities were to your satisfaction. We also appreciate your suggestions for improvement which will be considered and we hope to fully convince you of our quality level during your next stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.10.23
80%
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Tobias,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches, zu unserer Freude, insgesamt positiv ausfiel. Für den Defekt in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Ihre Beanstandung haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden. Es tu uns wirklich leid, dass dies nicht bereits während Ihres Aufenthaltes erfolgte und wir werden dafür Sorge tragen, ein erneutes Vorkommen zu vermeiden. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen noch eine weitere Möglichkeit bekämen, Sie mit den tollen Vorzügen unseres Hauses vollständig zu gewinnen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.10.23
66%
- Room60 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung möchten wir uns bedanken. Schade nur, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.10.23
66%
I prioritize sleep quality, which was not good in this case due to noise.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks for having stayed at our hotel and for taking the time to bring your thoughts to our attention. We deeply regret your uncomely impressions regarding to some of our colleagues from the reception who didn't meet your idea of guest oriented and friendly service attitude. Please rest assured that bearish or impolite behavior certainly isn't the usual case and our entire team generally appreciated for their kindness. To make sure it stays that way we will hold an appropriate consultation internally. Furthermore we will check the aircon in your room to find the cause for the noise. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our common warm hospitality and great conveniences during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.09.23
80%
Freundlich und aufmerksam
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem City Hotel wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gern begrüßen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem Hause, um Sie noch mehr zu begeistern.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.09.23
68%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 68% sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass wir Sie nicht im vollen Umfang vom Qualitätsniveau unseres Hauses überzeugen konnten. Für die defekte Klimaanlage entschuldigen wir uns aufrichtig. Selbstverständlich haben wir augenblicklich unsere zuständige Firma beauftragt, welche sich schnellstmöglich um die Reparatur kümmern wird. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Chance bekämen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H+ Hotel, im Herzen Berlins, gewinnen zu können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.09.23
76%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkung zur Klimaanlage in Ihrem Zimmer werden wir umgehend prüfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.09.23
80%
gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Florian,
vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Die Klimaanlage in Ihrem Zimmer werden wir umgehend prüfen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.09.23
80%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We are thankful for your recent stay and 80% rating. Good to know that apart from mentioned inconveniences which we regret you had a pleasant time with us overall. We kindly ask for your understanding that due to our very central location it is hard to completely prevent the noise from outside and we are sorry that it affected your sleep. Next time please just give us a short note in advance that you prefer a quiet room facing the inner courtyard and due to our availability we will be happy to fulfill your request. Hopefully we can welcome you back again someday for a more enjoyable abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.09.23
76%
Buono, lo consiglierei
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Marco,
Thank you for your good rating and kind feedback. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel in convenient location and appreciated our amenities. Please come back again someday and allow us to even improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.09.23
76%
Nice stay and sauna, good breakfast, comfortable beds. Thank you
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Heather,
Thank you for your good rating and the friendly feedback. We are pleased that you enjoyed the advantages of our house and that you were able to spend a pleasant stay in a great location. We are aware of the taps in our bathrooms which are not long enough and we will take this issue into account for future modernization works. Please excuse the inconveniences and visit us again someday.
Sincerely,
Your H-Hotels team
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.09.23
80%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser H+ Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die tollen Vorzüge unseres Hauses schätzten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihre Eindrücke sogar noch verbessern können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.09.23
76%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen in unserem komfortablen H+ Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Die Klimaanlage in Ihrem Zimmer werden wir umgehend prüfen und hoffen, wir dürfen Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.09.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.09.23
76%
gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem H+ Hotel Berlin Mitte,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.09.23
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause schätzen wir sehr. Schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und wir mit tollem Komfort punkten konnten. Ihre Hinweise nehmen wir uns dankend zu Herzen und würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.09.23
72%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung möchten wir uns bedanken. Schade nur, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.09.23
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