Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Berlin Mitte. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Berlin Mitte
Overall rating from 2291 evaluations
Guest statements:
976 guests said „Wonderful location”
928 guests said „Very bright rooms”
946 guests said „Very well-kept hotel”
801 guests said „Versatile breakfast”
946 guests said „Very helpful staff”
100%
freundliches Personal
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Zerbe,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das tolle Feedback. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Gern geben wir Ihr Lob auch an unser tolles Team weiter, welches mit stets freundlichem und hilfsbereitem Auftreten dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt so angenehm werden zu lassen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.04.23
100%
Fantastic. It was 5 star hotel really . Specifically staff and breakfast were fantastic
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We couldn't be more enthusiastic about your amazing review. Thanks a million for letting us as well as our future guests know that your stay at our hotel was delightful and associated with such fantastic impression. Gladly we will share your lovely feedback with our entire team and we can't wait to welcome you back again for another memorable abidance in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.04.23
86%
Teilweise etwas in die Jahre gekommen (Flure)
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Hoffmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.04.23
86%
War leider geschlossen
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Franz,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen mit hervorragenden 87% zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Für die betriebsbedingt und auf unbestimmte Zeit geschlossene Bar möchten wir uns hingegen entschuldigen. Hinweise hierzu haben wir bereits auf allen relevanten Onlineportalen entfernen lassen und bedauern diese Entscheidung ebenfalls sehr. Erfreulicherweise laden jedoch viele tolle Restaurants und gemütliche Bars in unmittelbarer Umgebung zum Verweilen ein. Die Lüftung in unseren Bädern sollte sich abends automatisch abschalten. Da dies in Ihrem Zimmer offensichtlich nicht der Fall war, werden wir der Ursache auf den Grund gehen. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Berliner Hause.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.23
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie in unserem H+ Hotel eine angenehme Zeit verbrachten. Ihren nächsten Besuch möchten wir sogar noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.23
100%
gepflegt mit kleinen Mängeln
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Kroll,
für Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel, sowie für die super Bewertung, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr freundliches Feedback wissen wir ebenso zu schätzen und finden es toll, dass Sie sich ein Bild sowohl vom personalisierten Service unseres engagierten Teams, als auch vom Komfort unseres Hauses machen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.23
76%
Insgesamt sehr schön und vor allem freundliches Personal.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Schröder,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Für den Staub in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns aufrichtig und haben dies bereits an unsere Kollegen vom Housekeeping weitergeleitet. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke noch zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.23
76%
Good hotel and would stay again.
One very negative point, the hotel is still holding funds on my credit card even after one day of checking out? I don’t think this is acceptable?
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for having stayed at our H+ Hotel in Berlin and for taking the time to review your experiences. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was pleasant overall. Actually it can take a few days for the blocked amount to get released depending on your bank. Still we will check the issue and contact our credit card institute. Next time we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.23
83%
Praktisches, fznktiobales, etwas nüchternes Stadthotel
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vollständig vom Qualitätsstandard unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.23
93%
Wir waren rundum zufrieden, kannten ihr Haus von früher!!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ingrid,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H+ Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.04.23
86%
Für die Preisklasse des Hotels und seine Lage waren wir angenehm überrascht!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Dr. Klee,
wir sind begeistert, dass Sie sich im H+ Hotel Berlin Mitte wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass unsere Serviceleistungen und unser Komfort dazu beitrugen, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.04.23
90%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
How lovely to know that you enjoyed a pleasant stay at our comfy city hotel. With our personalized service and warm hospitality we would be delighted to welcome you back again soon for another great abidance in the heart of Berlin.
Warmest regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.04.23
86%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for rating on your recent stay at our comfortable and in the heart of Berlin located H+ Hotel. We are grateful for your given 87% and happy to know that you enjoyed your time with us. Please come back soon and re-experience our warm hospitality as well as personalized service features.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
86%
Tolle Lage
Gutes Frühstück
Macht weiter so!!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung und freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
60%
Da haben wir mehr erwartet!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Mühe, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Vorstellungen an die Serviceleistungen unserer Mitarbeiter nicht vollständig gerecht wurden. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen, um uns in aller Form dafür zu entschuldigen, dass Ihnen beim Frühstück nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, wofür insbesondere unser Frühstücksteam üblicherweise sehr geschätzt wird. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und in einem intensiven Gespräch aufgreifen, um mit unserer herzlichen Gastfreundschaft auch wirklich stets zu punkten. Des Weiteren tut es uns leid, dass unser sonst so beliebtes Frühstücksbuffet bei Ihnen nicht punkten konnte. Ihre Anmerkungen hierzu haben wir an unsere zuständigen Kollegen der Küche weitergeleitet, welche sich bezüglich möglicher Optimierungsmaßnahmen zusammen setzen werden. Für den nicht einwandfreien Teppich in Ihrem Zimmer bitten wir ebenfalls um Verzeihung und haben bereits Vorkehrungen getroffen. Der Austausch aller Teppiche hat bereits begonnen und wird all unsere Zimmer in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich im H+ Hotel Berlin Mitte rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
93%
Das Hotel gefällt mir sehr gut und ich komme immer wieder gerne zu Ihnen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Oskar Johannes Heinrich,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. Für den nicht einwandfreien Teppich in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und haben bezüglich dessen Vorkehrungen getroffen. Der Austausch aller Teppiche in unseren Zimmern hat bereits begonnen und wird diese in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
100%
Sehr sauberes, gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrungen haben Revue passieren lassen, um anschließend ein solch wunderbares Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich in unserem H+ Hotel rundum wohl fühlten und die Vorzüge unseres Komforts wertschätzten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und heißen Sie bereits heute erneut "Herzlich Willkommen“.
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
96%
Sehr freundliches Personal...Hotelzimmer sauber....liegt sehr zentral....kommen immer wieder gerne
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Hartmann,
Ihr tolles Feedback, welches ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude gelesen und bedanken uns dafür ganz herzlich. Mit unserem gehobenen Komfort, sowie der Gastfreundschaft unseres gesamten Teams würden wir uns freuen, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen. Auf ein baldiges Wiedersehen im H+ Hotel Berlin Mitte!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon sehr bald wieder einmal willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
96%
gutes Hotel und guter Lage mit gutem Preis-/ Leistungsverhältnis
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
Our Customer Satisfaction Index
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