Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
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Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Overall rating from 2125 evaluations

Our latest ratings:
1643 evaluations, show
432 evaluations, show
43 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

897 guests said „Very nice hotel

927 guests said „Very cozy rooms

983 guests said „Very friendly staff

796 guests said „Very extensive breakfast

972 guests said „Beautiful spa

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


68%

From: anonymous04.05.23

Keine Information über bezahlte Leistungen, mehrmalige Nachfragen für Informationen. Lunchpaket für den Preis wenigstens ein Wurst- und Käsebrötchen erwartet. dann Getränk eine Glasflasche wo man diese nicht mit in die Therme nehmen darf.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen an unser Hotel und unsere Leistungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aalen eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Beschreibung entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffentlich bis bald. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

04.05.23


80%

From: anonymous02.05.23

Einladend.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im H+ Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Aalen besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.05.23


70%

From: anonymous02.05.23

Das Hotel ist gut. Die Buchung schwierig. Wünsche bei der Buchung werden nicht eingehalten. ( z.B. zwei Zimmer nebeneinander,zum Abendessen wurde bezahltes Getränk nicht gegeben,……)
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass es bei der Buchung Schwierigkeiten gab bzw. Ihre Wünsche nicht umgesetzt wurden. Das darf natürlich nicht passieren, daher werden wir unsere Prozesse noch einmal prüfen, woran es gelegen hat. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit in Aalen und geben uns irgendwann eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung und wünschen Ihnen bis zu einem Wiedersehen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

02.05.23


80%

From: SL02.05.23

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Ruhige Lage Super Frühstücksbuffet. Alles was das Herz begehrt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese tolle Bewertung für unser H+ abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die ruhige Lage und das super Frühstück gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

02.05.23


76%

From: T. W.28.04.23

Kühle Atmosphäre, wenig Herzlichkeit im Hotel, man wickelt notorisch den Gast ab
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung. Wir erhalten stets viel Lob für unsere freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen wenig herzlichen Eindruck von unserem Team gewonnen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch in Aalen unser H+ Hotel wieder für sich wählen würden, damit wir Sie von der Herzlichkeit überzeugen können. Alles Gute bis dahin Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

28.04.23


80%

From: anonymous28.04.23

Sauberes und freundliches Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in Aalen begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

28.04.23


80%

From: anonymous25.04.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss so nett bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

25.04.23


80%

From: Petersen Hans J.18.04.23

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Besonders hat uns die gute Verbindung durch den Bademantelgang zur Limes Therme gefallen. Wir kommen gerne wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Petersen, es ist so schön zu lesen, dass Ihnen insbesondere die Verbindung zur Therme gefallen hat und unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter in positiver Erinnerung geblieben sind. Klasse, dass Sie gern wiederkommen werden - wir freuen uns schon! Ihr Team von den Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

18.04.23


76%

From: Kai M.17.04.23

Gut. Einige Bereiche sollten überarbeitet werden. Z. B. der Loungebereich. Das Mobiliar ist teilweise nicht mehr ansehnlich. Das servicepersonal war hilfsbereit und freundlich. Die Zimmerreinigung passt nicht zur Hotelkategorie
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Kai, vielen Dank dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben, um uns immer weiter zu verbessern. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Aalen eine weitere Chance geben, Sie von unserem Hotel und unserer Zimmerreinigung zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.04.23


80%

From: anonymous17.04.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.04.23


80%

From: anonymous17.04.23

  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

17.04.23


80%

From: M. H.13.04.23

Wir sind auch in Therme gegangen. Bei den Hoteltarifen gibt es keinen Unterschied ob man die Sauna nutzt. Wir haben die Sauna nicht benutzt und dann für 3 Stunden so viel bezahlt wie bei normalem Eintritt für 4 Stunden. Eigentlich war die Erwartung, dass wir eher weniger zahlen als beim regulären Eintritt, keinesfalls aber mehr. Einziger Vorteil beim Hotelzugang: man spart die Zeit zum Umziehen und die Minutengenaue Abrechnung. Trotzdem wären zwei Tarife (mit/ohne) Sauna fair...
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht so gut gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben. Ihren Wunsch auf unterschiedlicher Tarife leiten wir gern an die Therme weiter. Wir hoffen, Sie haben trotz allem auch ein paar schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel und kommen uns wieder einmal in Aalen besuchen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

13.04.23


65%

From: anonymous13.04.23

  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

13.04.23


77%

From: anonymous12.04.23

Gut
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen in unserem H+ Hotel würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

12.04.23


67%

From: anonymous11.04.23

Alles in allem ganz okay, sehr freundliches Personal, insgesamt für die Leistung zu hochpreisig.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem H+ Hotel in Aalen restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

11.04.23


80%

From: Renate10.04.23

Das Konzept des Hotels hat uns sehr gefallen. Wir waren ja schon häufiger da, die Sauberkeit hat leider nachgelassen. Es würde uns freuen, wenn diese Probleme behoben werden könnte. (Verständlicherweise ist sicher der Personalmangel ausschlaggebend)
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Renate, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser H+ Hotel wieder für sich gewählt und so nett bewertet haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit geben wir umgehend weiter, es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck hatten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und freuen uns schon auf ein Wiedersehen in Aalen. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

10.04.23


75%

From: anonymous10.04.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im H+ Hotel verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

10.04.23


80%

From: Görgen A.07.04.23

Schöne Einrichtung und Lage.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Görgen, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke zur Einrichtung und Lage mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Aalen sein, um Sie erneut von uns zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.04.23


80%

From: anonymous06.04.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und würden Sie gerne wieder als Gast bei uns im H+ Hotel begrüßen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz – Online Reputation Manager

06.04.23


76%

From: Gitta M.06.04.23

Bei der Ankunft gab es mit dem Zimmer und Stockwerk Probleme ich habe klaustrophobie hatte auch mehrmals beim Telefon bescheid gesagt leider wurde es nicht eingetragen daher musste ich bis zum 4 Stock laufen wir bekamen dann ein Zimmer für 2 Personen mit zZustell Bett leider mussten wir das Personal immer wieder daran erinnern, dass wir doch zu dritt im Zimmer sind, leider fehlte immer wieder etwas. Es war leider keine gute Lösung für uns . Es hätte mich sehr gefreut über eine kleine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten die wir leider immer wieder hatten .
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gitta, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Wünsche und Erwartungen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir haben Ihre Bewertung mit allen zuständigen Teams besprochen, damit für einen weiteren Aufenthalt alles so vorbereitet ist, wie es sein soll. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Aalen eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen, denn Ihre Anmerkungen entsprechen in keinster Weise unserem Anspruch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

06.04.23


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 2125 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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