Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Limes Thermen Aalen. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Limes Thermen Aalen
Overall rating from 2073 evaluations
Guest statements:
897 guests said „Very nice hotel”
927 guests said „Very cozy rooms”
983 guests said „Very friendly staff”
796 guests said „Very extensive breakfast”
972 guests said „Beautiful spa”
80%
gut… kommen gerne mal wieder
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so tolle Gäste wie Sie haben, die gerne wieder kommen. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Mühe und freundlichen Worte und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im schönen Aalen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
02.01.24
80%
Allgemein stimmiges Angebot mit der Therme und der Zeitabrechnung.
An machen Stellen schon deutlich abgenütze Einrichtungen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel und dem allgemein stimmigen Angebot überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig noch viele Male überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
31.12.23
77%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser H+ Hotel so nett bewertet haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit geben wir umgehend an unser Housekeeping-Team weiter, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal in Aalen herzlich willkommen heißen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
30.12.23
77%
Wir hatten ein schönes geräumiges Zimmer. Es wurde täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt. Wir fanden toll, daß der Zimmerservice auch an den Feiertagen so vorbildlich geklappt hat. Der Belag in den Fluren müsste einmal gewechselt werden. Auch die Stühle im Restaurant waren sehr fleckig und müssten ausgetauscht werden. Die Information des Hotels ließ zu wünschen übrig. Wir hatten einen Gutschein für ein Kaffeetrinken am Nachmittag des 24.12. Da wir keinen Information erhalten haben, wann das Kaffeetrinken beginnt, haben wir an der Rezeption nachgefragt. Der Kollege wußte es nicht, wollte sich aber erkundigen und uns Bescheid geben. Das ist aber leider nicht passiert.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht komplett genießen konnten.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es sehr viel besser können.
Herzliche Grüße aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.12.23
65%
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir äußerst leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht das unvergessliche Erlebnis gemäß unseres eigenen Anspruchs war.
Ich bedauere die genannten Unannehmlichkeiten, welche selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard entsprechen und werde Ihr Feedback für die Überprüfung dieser nutzen.
Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen und überzeugen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
24.12.23
75%
Schönes Hotel. Großzügiges, einladendes Foyer und ein gemütliches Restaurant.
Zimmergröße ist gut und das Bad gepflegt.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie in unserem H+ Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren, auch wenn die Reinigung des Zimmers weder Ihren noch unseren Erwartungen entsprach, was wir wirklich sehr bedauern.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihr konstruktives Feedback sehr geschätzt und intern mit den zuständigen Abteilungen besprochen wird.
Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.12.23
70%
Sehr gute Lage. Nähe und Nutzung der Therme sehr gut. Zu unser Reisezeit wurde die Bar nicht betrieben und der Kamin konnte nicht eingeschaltet werden, da laut Aussage des freundlichen Personals, nur der verantwortliche der Bar (der nicht da war) das darf/kann. Unterschiedliche Verantwortungsbereiche für Hotel, Restaurant und Therme mindern den Komfort.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar20 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Manfred,
vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt schildern, was Ihnen gefehlt hat.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen dankend entgegen und klären, was wir umsetzen können.
Wir hoffen, dass Sie uns irgendwann wieder einmal besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.12.23
74%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben.
Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Aalen hatten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.12.23
80%
Guter Zustand und angenehme Stimmung
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns in Aalen willkommen zu heißen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.12.23
72%
Wenn man für den Preis ein brauchbares Zimmer bekommt, ok.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Zimmer mit Verbindungstür zu hellhörig war und Sie sich nicht 100%ig erholen konnten. Wir hoffen, Sie haben Ihre Zeit in der schönen Natur und in der benachbarten Therme genießen und positive Erinnerungen mitnehmen können. Ihre Punkte haben wir notiert, damit beim nächsten Mal alles perfekt ist. Bis hoffentlich bald!
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
12.12.23
71%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.
Nicht so schön ist allerdings die Tatsache, dass Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns ganz herzlich, das darf natürlich nicht sein. Oder haben Sie eventuell an unserem GO GREEN Programm teilgenommen? Hier verzichten unsere Gäste der Umwelt zuliebe auf die Reinigung der Zimmer. Sollte das der Fall sein, bedanken wir uns im Namen der Natur für Ihre Unterstützung.
Trotz allem hoffen wir, dass wir Sie eines Tages noch einmal in unserem Hotel begrüßen dürfen, um Sie von der Sauberkeit überzeugen zu dürfen.
Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
11.12.23
80%
Schlechte Informationslage bezüglich der Zusammenhänge mit der Therme (Preise, Nutzungsoptionen des Bademantelgangs).
Restaurant super, auch das Frühstücks-Buffett. Sehr freundlicher Zimmerservice.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht ausreichend informiert gefühlt haben und auch der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihren Kommentar werde ich umgehend weiterleiten, damit wir es in Zukunft besser machen können.
Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem H+ Hotel überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
08.12.23
77%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren.
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden.
Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.11.23
66%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns für Ihr Feedback.
Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.11.23
68%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre Treue und Ihr Feedback sehr zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden.
Auch Ihre Erlebnisse in unserem Restaurant sind sehr bedauerlich und ich werde Ihr Feedback diesbezüglich an den F&B Manager weiterleiten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen in Zukunft wieder besuchen würden, damit wir die Chance haben, uns von einer besseren Seite zu zeigen.
Mit herzlichen Grüßen aus Aalen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.11.23
77%
Hotel in toller, ruhiger Lage! Leider nimmt die Qualität in den letzten Jahren stark ab, die Ausstattung wird allmählich fragwürdig... abgewetzt und fleckig.... Wie kann man einem Gast so etwas anbieten? Auch der Außenbereich ist vernächlässigt, die Dachterrassen.... steht hier nur noch die Abschöpfung des Gewinns im Vordergrund?!!!!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen.
Mit großem Bedauern mussten wir jedoch feststellen, dass wir offensichtlich weit unter Ihren Erwartungen an unser Haus zurück blieben.
Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre konstruktive Kritik mit uns teilen und uns somit auf die Punkte hinweisen, die wir verbessern können. Gerne leite ich diese an die verantwortlichen Abteilungen weiter, damit wir daran arbeiten können!
Wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und mit der ein oder anderen Veränderung überraschen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.11.23
76%
Der Gesamteindruck des Hotels ist gut und ansprechend. Auch der Rabatt in der Therme und der Gang dorthin sind sehr gut.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Sandra,
nur durch Sie können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden, daher bedanken wir uns vielmals für Ihr konstruktives Feedback.
Wir hoffen, dass wir irgendwann noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
27.11.23
74%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung im Anschluss.
Wir hoffen, dass Ihnen unser Hotel trotz der erhöhten Zimmerrate gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Aalen hatten.
Über einen weiteren Besuch würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
24.11.23
76%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Aalen sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
23.11.23
80%
Alles perfekt
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im schönen Aalen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.11.23
Our Customer Satisfaction Index
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